Chyba 5e v práčke Samsung: čo robiť?

Chyba 5e v práčke Samsung môže naznačovať nekvalitnú starostlivosť o zariadenie. Používatelia s najväčšou pravdepodobnosťou nevenujú čas vyčisteniu niektorých častí, čo spôsobí, že sa objaví kód.

Dekódovanie kódu

Popis kódu nájdete v návode na práčku. Podľa užívateľskej príručky sa kód 5e objaví, keď nie je možné vypustiť vodu. Systém vyvolá chybu, pretože nemôže pokračovať v slučke. Nútené zastavenie nenastane ihneď po spustení prania. Kód sa zobrazí na displeji 10 minút po zaregistrovaní problému.

Porucha sa objaví, keď stroj dokončí čistenie a pokúsi sa vypustiť vodu. Použitá kvapalina však nebude môcť opustiť nádrž, takže systém vygeneruje chybu. Ďalšou možnosťou je, že špinavá voda odišla do odtoku, ale systém tento moment nezaregistruje. Potom sa kód objaví napriek absencii kvapaliny v nádrži.

V autách starého štýlu sa porucha zobrazuje pod nasledujúcimi kódmi:

• SE;
• E2.

Druhá kombinácia sa často vyskytuje na modeloch vyrobených pred rokom 2007. Ak stroj nie je vybavený displejom, porucha bude indikovaná indikáciou. Najprv sa rozsvieti LED kontrolka teploty 40 stupňov. Po druhé, indikátory všetkých režimov čistenia blikajú. Vo všeobecnosti sa kód 5e vyskytuje pomerne často.

Našťastie až 50 % všetkých porúch sa dá vyriešiť samostatne. Nie je potrebné kontaktovať služby špecialistov, je dôležité len správne diagnostikovať problém.

V mnohých autách starého štýlu je systém vybavený vizuálne podobným kódom - E5. Jeho vzhľad však naznačuje problém s vykurovacím telesom.

Príčiny chyby 5e

Medzi hlavné dôvody výskytu kódu 5e patria:

1. Upchatý odtok vody. Priechod vody cez časť je čiastočne alebo úplne zablokovaný.
2. Hromadenie nečistôt v mieste, kde sa hadica pripája k kanalizácii. Niekedy sa do sifónu dostanú malé predmety a nečistoty, ktoré blokujú prietok vody.
3. Nečistoty a nečistoty sú upchaté vo vypúšťacej hadici. Aj pri starostlivom nakladaní vecí nie je možné vylúčiť, aby sa malé predmety dostali do systému. Napríklad gombík alebo nit sa môžu pri praní uvoľniť z odevu. Vďaka tomu môže byť odčerpaný spolu s použitou kvapalinou. Ak je takýchto predmetov veľa, upchajú hadicu. A to znemožní vypustenie vody, systém zastaví cyklus a vydá chybu.
4. Zalomte odtokovú hadicu. Kód môže niekedy spôsobiť aj zovretie tejto časti.
5. Chybná riadiaca doska. Systém nemusí dostať signál na vypustenie vody. Niekedy to možno vysvetliť chybou softvéru, ale častejšie to naznačuje vážnejšie problémy.
6. Porucha vypúšťacieho čerpadla. Prvým problémom, ktorý môže nastať, je odpojenie kontaktov vedúcich z čerpadla do riadiacej dosky. Tento problém často vzniká v dôsledku nesprávnej prepravy práčky. Ďalšou možnosťou je porucha čerpadla, keď je potrebná úplná výmena dielu.
7. Prítomnosť nečistôt a cudzích predmetov blokujúcich prietok vody cez odtokové potrubie. Cez túto časť vstupuje použitá kvapalina do čerpadla na čerpanie.
8. Vodiče spájajúce čerpadlo s elektronickým modulom sú poškodené. Môžu vyhorieť alebo sa poškodiť. Zapojenie môže byť potrebné úplne vymeniť alebo môže byť poškodené len čiastočne.

Ako nájsť zdroj chyby

Pred spustením diagnostiky je potrebné vynútiť manuálny odtok. Pokyny krok za krokom pre núdzové vyprázdnenie nádrže sú podrobne popísané v používateľskej príručke. Potom musíte odstrániť načítané položky. Teraz môžete začať s kontrolou zariadenia:

1. Kód 5e sa môže vyskytnúť v dôsledku zlyhania systému. Ak chcete vylúčiť alebo potvrdiť tento bod, musíte na chvíľu vypnúť napájanie stroja. Po 15 minútach môžete zasunúť zástrčku zariadenia do zásuvky a zapnúť výrobok. Ak kód zmizne a znova sa nezobrazí, dôvodom bola banálna chyba softvéru.
2. Skontrolujte filter, či nie je upchatý. Nachádza sa na prednom paneli vpravo dole. Musí sa vytiahnuť a umyť a po vyčistení je potrebné zariadenie zapnúť. Ak chyba nezmizne, musíte problém ďalej hľadať.
3. Skontrolujte vypúšťaciu hadicu. Musíte ho odpojiť a ručne cez neho pustiť vodu. Ak je upchatá, voda bude tiecť pomaly alebo nebude tiecť vôbec. Diel musí byť dôkladne skontrolovaný, aby sa zistilo zalomenie a poškodenie. Dlhé hadice sa s väčšou pravdepodobnosťou upchajú úlomkami vo vnútri.
4. Kontrola sifónu. Odtoková hadica musí byť pripojená k spotrebiču, ale nie k kanalizácii. Koniec je potrebné spustiť do vedra a začať umývanie. Po zozbieraní vody musíte okamžite začať vypúšťať, ak kvapalina opustí bez prekážok, znamená to, že vo vnútri sifónu je zablokovanie.
5. Kontrola čerpadla. Ak sa v sifóne nenašli žiadne upchatia, problém je v čerpadle. Poruchu môžete overiť po reštartovaní cyklu. Čerpadlo vydáva charakteristický zvuk pri čerpaní kvapaliny. Ak je po stlačení tlačidla „Vypustiť vodu“ ticho, došlo k poruche čerpadla.

Ako vyriešiť problém sami

Filter môžete ľahko vyčistiť sami. Blokáda sa odstráni takto:

1. Na prednej stene zariadenia musíte nájsť poklop, ktorý skrýva filter. Nachádza sa v spodnej časti a je potrebné ho otvoriť.
2. Musíte nájsť nádobu na vypustenie vody z bubna. Vhodnou možnosťou je umývadlo.
3. Ak chcete vypustiť vodu, musíte odstrániť zátku z gumovej hadice.
4. Ak chcete filter vybrať, musíte otočiť jeho skrutku proti smeru hodinových ručičiek.
5. Z filtra musia byť odstránené všetky nečistoty a musí sa vyčistiť aj otvor, ktorý sa objaví.
6. Po odstránení viditeľných nečistôt sa filter vráti na svoje miesto. Skrutka musí byť zaistená a malá hadica musí byť upchatá.
7. Teraz musíte zatvoriť poklop.

Ak chcete odstrániť upchatie odtokovej hadice, musíte ju oddeliť od spotrebiča a potrubia. Diel sa dôkladne umyje pod silným prúdom vody, aby prúd zmyl všetky nečistoty. Ak zátka na nečistoty nevyjde, hadica musí byť aktívne ohnutá a uvoľnená. Na čistenie dielca nepoužívajte prípravky s agresívnym zložením. Chemikálie môžu hadicu poškodiť, čím sa stane nevhodnou na ďalšie použitie.

Ak sa v sifóne vytvorilo upchatie, môžete sa ho pokúsiť odstrániť sami. Aby ste to dosiahli, musíte odskrutkovať zástrčku a umyť vnútorné časti. Ak je upchatie vo vnútri kanalizačného potrubia, je lepšie vyhľadať kvalifikovanú pomoc. Špecialista bude schopný vyriešiť problém v krátkom čase a vykonať vysokokvalitné čistenie.

Ak z nejakého dôvodu nemôžete zavolať inštalatéra, môžete upchatie prelomiť pomocou špeciálnej kvapaliny. Napríklad „Tiret turbo“ alebo „Mole“. Ak prostriedky na odstránenie blokád nepomáhajú, mali by ste použiť kábel. S jeho pomocou odstránite aj stlačené hrudky nečistôt.

V akých prípadoch by ste mali zavolať špecialistu?

Ak sa nedokážete vyrovnať s poruchou sami, je potrebné zavolať špecialistu.

Ďalšou možnosťou je práčka, ktorá je v záruke. V takom prípade by ste sa nemali pokúšať zariadenie rozoberať, pretože predajňa alebo servisné stredisko spoločnosti je povinné vykonať diagnostiku a opravy bezplatne.

Servis je potrebné kontaktovať v nasledujúcich prípadoch:

1. Výmena chybného čerpadla. Náklady na službu sú 1 900 rubľov a časti - 1 600 rubľov. Spravidla je výskyt kódu 5e v 90% prípadov vysvetlený poruchou čerpadla.
2. Odpojenie odtokového potrubia od čerpadla a jeho čistenie. Náklady na opravy budú 1 300 rubľov.
3. Výmena spálených mikroobvodov a spájkovacích kontaktov bude stáť približne 2 400 rubľov. Úplná výmena bude stáť 4 500 rubľov, cena závisí od modelu a výrobcu.
4. Kompletná výmena káblového zväzku spájajúceho čerpadlo s riadiacim modulom. Cena za opravy bude 1 800 rubľov. V niektorých prípadoch môžu byť poškodené oblasti opravené skôr ako úplná výmena drôtov. Podobný problém sa často vyskytuje medzi majiteľmi súkromných domov.

Opravy môžu stáť veľa, pretože cenová politika servisných stredísk sa môže líšiť. Vo veľkých mestách môžu byť navyše náklady na služby vyššie. Avšak prierez s cenami prezentovanými 2-3 krát by mal byť alarmujúci. Po dokončení opravy je potrebné skontrolovať stav zariadenia a jeho funkčnosť.Skutočnosť poskytnutia služieb musí byť zdokumentovaná. V zmluve sú uvedené náklady na opravu a jej záručná doba.

Prevencia rozbitia

Odborníci odporúčajú veci pred praním dôkladne pripraviť. Je potrebné skontrolovať všetky priehradky, každé vrecko na nečistoty alebo cudzie predmety. Obliečky na paplóny a obliečky na vankúše treba pred vložením do koša vytriasť. Najprv ich treba otočiť naruby, pretože nečistoty sa často zhromažďujú v oblasti švov.

Je vhodné odstrániť uviaznuté vlasy z vecí, môžete to urobiť pomocou špeciálneho valčeka. Môžu sa zhlukovať a blokovať činnosť vnútorných častí. Navyše sa okolo chĺpkov môžu nabaliť kúsky nečistôt, ktoré spôsobujú upchatie. Pravidelné čistenie odtokového filtra vám pomôže vyhnúť sa tejto chybe. Jeho stav je vhodné kontrolovať aspoň raz za 6 mesiacov.

Záver

Zvyčajne je dôvod vzhľadu kódu 5e triviálny - filter je špinavý. Preto môžete obnoviť funkčnosť stroja nezávisle a v krátkom čase. Bohužiaľ systém generuje chybu aj v prípade závažných vnútorných porúch. Napríklad, ak sa pokazí čerpadlo alebo zlyhá doska. Obe možnosti vyžadujú zásah špecialistu.