Köpa en automatisk tvättmaskin - det här är alltid ett seriöst ekonomiskt beslut och en önskad händelse, men ibland händer det att ett efterlängtat köp förvandlas till fullständig besvikelse. Det är åtminstone vad köparen känner när det vid uppackning upptäcks vatten i en ny tvättmaskin. Det vanligaste fallet är att vattendroppar kan hamna på trummans väggar. I mer komplexa situationer hittar användaren vatten när han kontrollerar filtret. Det första man tänker på i en sådan situation för många är att säljaren sålt en begagnad produkt, men om det stämmer förklaras nedan.
Utseendet av vatten i en ny bil
För att inte lämna några tvivel måste du först klargöra - om produkten köptes i märkesbutiker Ariston, Ardo, Beko, Bosch, är situationen att sälja en begagnad enhet under sken av ny utrustning a priori omöjlig. Dessa tillverkare är försäljningsledare inom hushållssektorn, tack vare ett seriöst produktkvalitetssystem och stöd för europeiska standarder för skydd av köparens rättigheter. De kommer aldrig att riskera sitt rykte för en tvivelaktig spoofing.
När du packar upp maskinen kan det verkligen finnas vatten eller spår av det på insidan. Dess volym kan vara ganska stor, upp till en liter.Det mesta av vattnet kan finnas på botten av enheten. Under transporten vänds maskinen ständigt och vatten rör sig inuti den och kan komma inte bara på trummans väggar utan också på luckans manschetter och andra komponenter. Och det enda stället där det inte kommer att falla under några omständigheter är elektriska och elektroniska styrsystem. Tillverkaren tog hand om detta och, med kännedom om detta problem, designade enheten på ett sådant sätt att den förhindrade vattenskador på viktiga komponenter.
De flesta köpare stöter inte på detta problem alls. Vanligtvis är det bara väldigt nyfikna som hittar vatten om de plötsligt bestämmer sig för att öppna den lilla dörren längst ner, varefter vätska börjar rinna. Ett sopfilter är placerat på denna plats vatten cirkulerar genom det i normalt läge och förblir tekniskt sett där, även om tvättmaskinen har tömts helt efter att ha avslutat driftscykeln.
Det är dåligt när det inte finns vatten
Märkligt nog kan ett problem med ny utrustning uppstå för konsumenten just om det inte finns något vatten i den. Detta kan hända i två fall:
- Den uppackade enheten stod länge på montern och vattnet i trumman hann torka;
- Obligatorisk testning av maskinen för tvättkvalitet före försäljning utfördes inte.
Vad köparen ska göra i detta fall är upp till denne att bestämma.Men om hans tvivel är stora kan han utöva rätten att returnera varorna till säljaren i enlighet med EU:s konsumentavtalsförordning 2013 (CCR). Dess regler ger köparen rätt att säga upp avtalet för köp av en vara inom 14 arbetsdagar från dagen för mottagandet av varorna om han är missnöjd eller helt enkelt ändrar sig. Detta kommer att kräva lämna tillbaka skrivmaskinen i förpackningar och alla komponenter. Återbetalning till köparen måste utfärdas av säljaren inom 30 dagar eller mindre efter inspektion av den returnerade varan. Returfrakt betalas av köparen.
Kvalitetstest före försäljning
För att utföra testning av tvättklass och energieffektivitet arbetar en "referens"-maskin samtidigt som enheten testas för jämförelse, och ett speciellt "referens"-linne tvättas, som köps till ryska maskiner i Tyskland. Sådan testning är inte billig för tillverkarna, cirka 3 000 euro, och den utförs för att bekräfta klassen för modellen. En modern automatisk maskin ska klara 2 500 tusen tvättar under garantitiden. Enligt studier använder endast 10-15% av familjerna utrustning med sådan intensitet.
I EU-länder använder de för testning artificiellt förorenat tyg (IKT) tillverkat av bomull, sytt av 5 rutor som mäter 150x150 mm vardera, i följande ordning:
- Rena;
- förorening av sot med teknisk olja;
- blodförorening;
- förorening av kakao med mjölk;
- rödvinsförorening.
Rysk standard GOST 8051-93 "Tvättmaskiner för hushåll. Allmänna tekniska villkor”, kräver att IZT är gjord av bomullstyg som är förorenat med fettfläckar enligt GOST 22567.15-95.
Krav på enhetsklass A +++
Idag söker kunder online efter tvättmaskiner med energimärkning som visar deras energieffektivitetsklassificering. Sedan december 2011 har de mest effektiva tvättmaskinerna märkts A +++. Det måste bekräftas genom lämpliga tester med vatten:
- Energiförbrukning;
- programtid;
- strömförbrukning i "standardläge";
- varaktighet i "standardläge";
- kvarvarande fukt;
- akustiskt ljud ombord;
- maximala centrifugeringshastigheter.
Ryssland uppfyller också dessa europeiska krav, eftersom landet har massmontering av enheter från västerländska märken: Indesit, Hotpoint-Ariston, Candy Group, Beko. 2013 byggdes en Bosch-anläggning och logistikcenter nära St Petersburg i Strelna.
Typer av ytterligare tester
Tillverkare av hushållstvättmaskiner arbetar för att producera tystare apparater, eftersom många köpare med rätta tror att ljudnivån är en viktig inköpsfaktor.Men även om centrifugeringscykeln är störst, är mängden ljud som pumpen avger under centrifugeringscykeln också en källa till klagomål från många användare. I ett försök att minska ljudet som avges när en tvättmaskin pumpas ur, testas det för att mäta ljudtrycket och identifiera bullerkällor, såsom motorn och vibrationer i ramen under centrifugering.
Ljudemissionen är en följd av maskinens komplexa inre mekanismer, som får delar att vibrera, vilket gör att vibrationer släpps ut i det omgivande utrymmet. Motorvibrationer och vatten-luftimpulser överförs till pumphuset och inlopps-/avloppsslangarna och överförs som vibrationer genom pumpfästet eller slanganslutningarna.
Denna parameter kan vara individuell för varje enhet och beror på kvaliteten på monteringen, så varje maskin testas före försäljning, med vatten som hälls i den. Förutom buller bestäms centrifugeringskvaliteten och centrifugens rotationshastighet, som inte bör avvika från designparametrarna med mer än ±1 rpm under standardtvätt.
Hur man känner igen en begagnad enhet vid köp
Så, vatten i tvättmaskinen vid köp - inget hinder för köp. Och om köparen är rädd för förfalskning och vill köpa ny utrustning, är det bättre att kontrollera bilen noggrant i detaljhandelskedjan, då blir det inga problem med att returnera den. Det finns flera platser vars skick tydligt bekräftar att enheten redan har använts:
- En bricka för att fylla pulver, den mest tillgängliga och objektiva platsen för kontroll. Det är lätt att ta bort från maskinen allt du behöver göra är att trycka på en speciell knapp placerad inuti. När den har tagits bort öppnas öppningen.Om du kör fingret över det och sedan luktar på det, kommer lukten av pulvret att bekräfta att maskinen har använts upprepade gånger.
- Slangar. Det finns två av dem i uppsättningen: avlopp och fyllmedel, det är värt att uppmärksamma den första.
- Kontrollera maskinens yta för spår av smuts, mögel eller kalk.
- Kontrollera beslagens skick för slitage.
Inspektera torktumlarens tillstånd.
