การถอดรหัสรหัสข้อผิดพลาดสำหรับเครื่องซักผ้า Samsung

เทคโนโลยีของ Samsung เป็นที่ชื่นชอบมายาวนานเนื่องจากมีคุณภาพสูงและนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อความสะดวกของผู้ใช้ ผู้ผลิตได้ติดตั้งระบบเตือนในรุ่นของตน รหัสข้อผิดพลาดของเครื่องซักผ้า Samsung แจ้งเตือนผู้ใช้เมื่อตรวจพบข้อผิดพลาด

สัญญาณที่ปล่อยออกมาจากเครื่องซักผ้า Samsung พร้อมจอแสดงผล

ไม่ต้องกังวลหากมีการรวมกันที่เข้าใจยากปรากฏบนกระดานคะแนน ทางแบรนด์ได้ติดตั้งอุปกรณ์พร้อมระบบแจ้งเตือน หากเกิดความล้มเหลว อุปกรณ์จะแสดงรหัสเฉพาะ คุณสามารถดูการถอดเสียงได้ในคำแนะนำ โดยปกติแล้วรูปลักษณ์จะสัมพันธ์กับการใช้งานที่ไม่เหมาะสม ดังนั้นปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองอย่างง่ายดาย

5E, 5C, E2

หากระบบระบายน้ำขัดข้อง รหัส 5E, 5C, E2 จะปรากฏบนจอแสดงผล ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ประการแรกคือการอุดตัน เศษขยะสามารถอุดตันท่อระบายน้ำ ท่อระบายน้ำ ตัวกรอง หรือพวยกาได้ อีกเหตุผลหนึ่งคือการทำงานภายใต้สภาวะอุณหภูมิที่ไม่สามารถยอมรับได้ (น้ำสามารถแข็งตัวได้ในช่วงเย็นจัด) ปัจจัยอื่นๆ ได้แก่:

• การเชื่อมต่ออุปกรณ์กับท่อระบายน้ำไม่ถูกต้อง
• การบีบและงอท่อระบายน้ำ
• ปั๊มระบายน้ำทำงานผิดปกติ

เพื่อขจัดข้อผิดพลาดจำเป็นต้องทำความสะอาดชิ้นส่วนทั้งหมดที่เสี่ยงต่อการอุดตัน จากนั้นตรวจสอบท่อเพื่อดูความเสียหายและการหักงอ และตรวจสอบการเชื่อมต่อกับท่อน้ำทิ้ง ทำความสะอาดท่อระบายน้ำโดยใช้สายเคเบิล หลังจากนี้คุณจะต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของสายไฟและการทำงานของปั๊ม ต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหายทั้งหมด

H1, H2, HE, HC, E5, E6

รหัสกลุ่มนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อองค์ประกอบความร้อนพัง ส่วนที่เป็นเครื่องทำความร้อนไฟฟ้าแบบท่อที่ช่วยปรับอุณหภูมิของน้ำให้อยู่ในระดับที่ต้องการ ข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดขึ้นเมื่อความร้อนอ่อนเกินไปหรือในทางกลับกันแรงเกินไป

โดยปกติองค์ประกอบความร้อนจะแตกเนื่องจากการสะสมของปูนขาว น่าเสียดายที่น้ำประปาไม่สะอาดมากและมักจะกระด้างเกินไป การไม่มีน้ำยาปรับผ้านุ่มและระบบกรองจะทำให้เกิดคราบหินปูนที่ครอบคลุมเครื่องทำความร้อนอย่างรวดเร็ว

ในกรณีอื่นๆ จะมีการอธิบายลักษณะที่ปรากฏของโค้ด:

• ความล้มเหลวของเซ็นเซอร์อุณหภูมิ
• การเดินสายไฟหรือหน้าสัมผัสผิดพลาดในวงจรองค์ประกอบความร้อน
• การเชื่อมต่อเครื่องกับเครือข่ายไฟฟ้าไม่ถูกต้อง
• ความผิดปกติของบอร์ดควบคุม (คอนโทรลเลอร์)

เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด คุณต้อง:

1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายอย่างถูกต้อง
2. ปิดและเปิดเครื่องซักผ้า อาจเกิดความล้มเหลวของระบบซึ่งจะหายไปหลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์
3. ตรวจสอบองค์ประกอบความร้อนและสายไฟที่นำไป
4. ตรวจสอบเทอร์มิสเตอร์และค้นหาความต้านทาน
5. ตรวจสอบการเชื่อมต่อขององค์ประกอบความร้อนและเซ็นเซอร์อุณหภูมิว่ามีความเสียหายหรือไม่

หากคุณไม่มีทักษะในการซ่อม ควรจำกัดตัวเองไว้ที่ 2 แต้มแรกและมอบส่วนที่เหลือให้กับผู้เชี่ยวชาญ

4E, 4C, E1

รหัสที่แสดงไว้จะปรากฏบนจอแสดงผลหากระบบไม่สามารถตักน้ำได้ การเกิดความผิดปกติอาจเกิดจากการเชื่อมต่ออุปกรณ์กับระบบน้ำประปาไม่ถูกต้อง ตัวเลือกอื่น:

• ปิดน้ำทั่วทั้งบ้าน
• ก๊อกน้ำประปาปิดอยู่
• ความเสียหายหรือการสะสมของเศษภายในท่อและตัวกรอง
• ฟังก์ชัน AquaStop ถูกเปิดใช้งาน

หากคุณไม่ได้ยินเสียงน้ำเข้าเมื่อเริ่มรอบการทำงาน คุณต้องตรวจสอบ:

1. การมีน้ำเย็นในบ้านคุณก็สามารถเปิดก๊อกน้ำได้
2. ต้องเปิดก๊อกน้ำประปา
3. แรงดันน้ำ.

หากวิธีอื่นไม่ได้ผล คุณจะต้องทำความสะอาดตัวกรองทางเข้า จากนั้นตรวจสอบสภาพท่อและวาล์วบายพาส น้ำต้องไหลอย่างอิสระ ไม่เช่นนั้นจะเกิดการอุดตัน หากชิ้นส่วนชำรุดจะต้องเปลี่ยนใหม่

4C2

รหัสจะปรากฏบนกระดานข้อมูลหากอุณหภูมิของน้ำที่เข้ามาสูงกว่า 50 องศา ตามกฎแล้วสาเหตุของความผิดปกตินั้นเกิดจากการเชื่อมต่อกับการสื่อสารที่ไม่เหมาะสม ผู้เชี่ยวชาญเชื่อมต่อท่อไม่ใช่กับความเย็น แต่เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายน้ำร้อน คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง แต่ควรแจ้งให้วิซาร์ดการติดตั้งทราบเกี่ยวกับข้อผิดพลาดจะดีกว่า

UE, UB, E4

การปรากฏตัวของรหัสในกลุ่มนี้เกิดจากการเปลี่ยนจุดศูนย์ถ่วงในรถ โดยปกติแล้วความล้มเหลวจะเกิดขึ้นในระหว่างขั้นตอนการปั่นหมาดสาเหตุของการปรากฏตัว ได้แก่:

• ความไม่สมดุลของอุปกรณ์
• ผ้าจะพันกันระหว่างกระบวนการซัก
• มีสิ่งของที่โหลดมากเกินไปหรือน้อยกว่าน้ำหนักที่แนะนำ

คุณสามารถลบข้อผิดพลาดได้โดยการโหลดซ้ำหรือยกเลิกการโหลดสิ่งต่างๆ หากสิ่งของต่างๆ รวมตัวกัน จะต้องคลายออกและกระจายภายในถังให้เท่าๆ กัน ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องหยุดเครื่องชั่วคราวและระบายน้ำออกอย่างแรง หลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว ให้รีสตาร์ทโปรแกรมการซักอีกครั้ง หากรหัสปรากฏขึ้นอีกครั้งคุณต้องติดต่อศูนย์บริการ

แอลอี แอลซี E9

ระบบจะออกรหัสที่แสดงไว้เมื่อน้ำระบายออกเอง ความผิดปกติอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการเชื่อมต่ออุปกรณ์ไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ท่อหรือถังอาจเสียหายได้ ก่อนที่จะระบุความผิดปกติ คุณต้องปิดแหล่งจ่ายไฟก่อน

ขั้นแรกคุณต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของถัง จากนั้นตรวจสอบสภาพและตำแหน่งของท่อ จำเป็นต้องตรวจสอบฝาครอบตัวกรองท่อระบายน้ำ หากไม่ขันให้แน่น น้ำอาจรั่วไหลออกมาได้ หากมีการระบุชิ้นส่วนที่เสียหาย คุณจะต้องติดต่อช่างเทคนิคเพื่อเปลี่ยนชิ้นส่วนเหล่านั้น

3E, 3C, อีเอ

ระบบแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการหยุดการทำงานของเครื่องยนต์ด้วยรหัส - 3E, 3C หรือ EA บ่อยครั้งปัญหาเกิดขึ้นเมื่อใส่ผ้ามากเกินไป เหตุผลอื่นๆ: มอเตอร์ขัดข้องหรือชิ้นส่วนถูกบล็อกโดยวัตถุแปลกปลอม คุณสามารถนำสิ่งของส่วนเกินออกจากอุปกรณ์ได้อย่างอิสระและแจกจ่ายให้เท่าๆ กัน ตอนนี้คุณสามารถรีสตาร์ทวงจรได้แล้ว หากรหัสปรากฏขึ้นอีกครั้ง คุณต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

ยูซี 9ซี

รหัส UC และ 9C มาพร้อมกับแรงดันไฟฟ้าที่ไม่เสถียรในเครือข่ายไฟฟ้า ปัญหาเกิดจากสายไฟต่อพ่วงชำรุดหากเชื่อมต่อเครื่องผ่านสายไฟดังกล่าวคำอธิบายอีกประการหนึ่งคือแรงดันไฟฟ้าต่ำ (ต่ำกว่าที่ระบุไว้) หรือไฟกระชากกะทันหัน โดยทั่วไปการดรอปจะใช้เวลาไม่เกิน 30 วินาที ดังนั้นให้รีสตาร์ทอีกครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง

หากเกิดข้อผิดพลาดอีกครั้ง คุณจะต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับเครือข่ายโดยตรง จากนั้นเปิดเครื่องและเริ่มโปรแกรมการซัก

ปัญหาเกิดขึ้นอีกแล้วเหรอ? ซึ่งหมายความว่าจำเป็นต้องมีการติดตั้งตัวปรับแรงดันไฟฟ้า

สุด 5D

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏบนจอแสดงผลอิเล็กทรอนิกส์เมื่อมีโฟมมากเกินไป ส่วนเกินอธิบายได้ด้วยการใช้ผงล้างมือ ตัวเลือกอื่นๆ ได้แก่:

• เกินปริมาณผงซักฟอกที่อนุญาต
• ความล้มเหลวของเซ็นเซอร์โฟม
• กรองการอุดตัน

หากต้องการกำจัดรหัส คุณต้องกดปุ่ม "หยุดชั่วคราว" ขณะที่อุปกรณ์ไม่ทำงาน โฟมก็จะตกลงไป จากนั้นคุณสามารถใช้งานอุปกรณ์ต่อไปได้ หากเกิดข้อผิดพลาดอีกครั้ง จำเป็นต้องทำความสะอาดตัวกรอง ในการทำเช่นนี้จำเป็นต้องระบายน้ำออกอย่างแรงและนำผ้าออก

หลังจากยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์จากเครือข่าย คุณสามารถเริ่มทำความสะอาดได้ หากมาตรการข้างต้นไม่ช่วยกำจัดข้อผิดพลาด แสดงว่าเซ็นเซอร์โฟมเสียหาย หากต้องการเปลี่ยนคุณต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED

ระบบจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับประตูที่เปิดอยู่โดยใช้รหัสต่อไปนี้ ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเกิดความผิดปกติ:

• การพังหรือการเคลื่อนตัวของอุปกรณ์บล็อคฟัก (UBL)
• การสึกหรอหรือความเสียหายต่อชิ้นส่วนประตู
• ประตูปิดไม่สนิท

คุณสามารถลบรหัสได้โดยเพียงแค่เปิดและปิดประตู อย่างไรก็ตาม หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้ง คุณจะต้องตรวจสอบ UBL สำหรับการอุดตัน เศษขยะอาจทำให้ประตูปิดไม่ได้ บางครั้งถุงเท้าและเสื้อผ้าชิ้นเล็กอื่นๆ อาจติดอยู่ในข้อมือของฟักไข่หากวิธีการข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ผล จำเป็นต้องปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญ

1E, 1C, E7

การขาดข้อมูลจากเซ็นเซอร์ระดับน้ำกระตุ้นให้ระบบแสดงรหัสที่แสดงบนจอแสดงผล สถานการณ์เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ:

• เซ็นเซอร์ชำรุดหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง
• ท่อบนสวิตช์ความดันหลวมหรืองอ
• สายไฟเคลื่อนออกจากเซ็นเซอร์
• ระบบล้มเหลวของชุดควบคุม
• ความล้มเหลวของตัวควบคุม
• เซ็นเซอร์มีเศษสิ่งสกปรกอุดตัน

คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา:

1. ถอดอุปกรณ์ออก
2. ถอดชิ้นส่วนอุปกรณ์เพื่อถอดชิ้นส่วนออก ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องถอดฝาครอบด้านบนออก
3. เป่าท่อสวิตช์ความดันออกแล้วตรวจดูว่ามีการงอหรือไม่
4. ตรวจสอบสภาพของหน้าสัมผัสที่มาจากเซ็นเซอร์
5. ติดตั้งชิ้นส่วนและประกอบเครื่องอย่างถูกต้อง
6. รีสตาร์ทโปรแกรมอีกครั้ง

หากลักษณะของรหัสมีกลิ่นไหม้คุณต้องปิดอุปกรณ์ทันที ในการตรวจสอบอุปกรณ์ ควรโทรหาผู้เชี่ยวชาญ เนื่องจากการรีสตาร์ทวงจรอาจทำให้องค์ประกอบความร้อนเสียหายได้

ดีซี3

เครื่องซักผ้ายี่ห้อ Samsung ส่วนใหญ่มีประตูสำหรับใส่ผ้าซ้ำ หากล็อคหรือไม่เปิดระบบจะแจ้งปัญหาผ่านรหัส DC3 โดยทั่วไปแล้ว ความล้มเหลวเกิดขึ้นเนื่องจากการพังทลายของกลไกการล็อค Add Door หรือประตูสำหรับบรรทุกเพิ่มเติมเปิดออกเล็กน้อยก่อนเริ่มรอบ อีกทางเลือกหนึ่งคือการสะสมขยะบริเวณจุดปิด

เพื่อกำจัดข้อผิดพลาด คุณต้องเปิดและปิดประตูอีกครั้ง หลังจากรีสตาร์ทแล้ว เกิดข้อผิดพลาดอีกหรือไม่ ตรวจสอบพื้นที่ปิด กลไกอาจถูกปิดกั้นโดยวัตถุแปลกปลอมหรือเศษซาก

หากเกิดข้อผิดพลาดอีกครั้ง สาเหตุก็คือกลไกการล็อคที่เสียหาย หากเกิดความผิดปกติดังกล่าวคุณต้องติดต่อศูนย์บริการประตูอาจไม่เปิดเมื่อซักที่อุณหภูมิสูง การโหลดเพิ่มเติมสามารถทำได้เฉพาะในโหมดที่ใช้น้ำเย็นกว่า 50 องศาเท่านั้น

ดีดีซี

หากประตูสำหรับบรรจุซ้ำเปิดไม่ถูกต้อง รหัส DDC จะปรากฏขึ้น เหตุผลคือการดำเนินการที่ไม่เหมาะสม ปัญหาจะเกิดขึ้นหากคุณเปิดประตูระหว่างรอบการทำงานโดยไม่กดปุ่มเริ่ม/หยุดชั่วคราว

เพื่อแก้ไขปัญหา ให้กดด้านบนของประตูจนมีเสียงคลิก ตอนนี้คุณสามารถรีสตาร์ทโปรแกรมได้โดยใช้ปุ่มเริ่ม/หยุดชั่วคราว

ปัญหาอาจเกิดขึ้นเมื่อเปิดระบบล็อคป้องกันเด็ก ในกรณีนี้ประตูจะไม่เปิดตลอดรอบการทำงานทั้งหมด

TE (1, 2, 3), TC (1, 2, 3, 4), EC

รหัสกลุ่มนี้เกิดขึ้นเมื่อไม่มีสัญญาณจากเซ็นเซอร์อุณหภูมิ ข้อผิดพลาดนี้อธิบายได้จากความเสียหายต่อองค์ประกอบความร้อน เซ็นเซอร์ หรือสายไฟ ไม่แนะนำให้จัดการกับปัญหาดังกล่าวด้วยตัวเอง คุณต้องปิดเครื่องและโทรติดต่อศูนย์บริการ

0E, 0F, 0C, E3

ระบบจะตอบสนองต่อปริมาณน้ำส่วนเกินโดยแสดงรหัสกลุ่มต่อไปนี้ ปัจจัยที่ทำให้เกิดปัญหา ได้แก่ :

• เพรสโซสแตททำงานผิดปกติ
• การเชื่อมต่ออุปกรณ์กับท่อระบายน้ำไม่ถูกต้อง
• วาล์วน้ำเข้าล้มเหลว

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. ถอดท่อออกจากท่อระบายน้ำทิ้ง
3. วางปลายสายยางไว้ในห้องน้ำ
4. เริ่มวงจร

การปรากฏของรหัสอีกครั้งจะบ่งบอกถึงการชำรุดร้ายแรงซึ่งต้องมีการตรวจสอบที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

AE, เอซี, เอซี6

การปรากฏตัวของรหัสกลุ่มนี้บ่งชี้ว่าขาดการสื่อสารระหว่างบอร์ด ปัจจัยที่ทำให้เกิดปัญหา:

• โมดูลเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง
• สายไฟชำรุด
• เกิดความล้มเหลวของซอฟต์แวร์

คุณสามารถลองรีบูตอุปกรณ์ในช่วงเวลา 20 วินาทีหากระบบยังคงสร้างข้อผิดพลาด คุณต้องโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

อี.อี.

หากเซ็นเซอร์การอบแห้งผิดปกติ ระบบจะออกรหัส EE ความผิดปกติเกิดขึ้นเนื่องจากการพังทลายขององค์ประกอบความร้อน เหตุผลอื่นๆ ได้แก่: สัญญาณเซ็นเซอร์ไม่ถูกต้อง ความเสียหาย หรือหน้าสัมผัสเสียหาย ผู้ใช้โดยเฉลี่ยไม่ควรทำการวินิจฉัยและซ่อมแซมด้วยตนเอง คุณสามารถปิดอุปกรณ์เครือข่ายและรายงานไปยังศูนย์บริการเท่านั้น

LE1, LC1

หากน้ำเริ่มสะสมที่ด้านล่างของอุปกรณ์ อุปกรณ์จะออกรหัสใดรหัสหนึ่งจาก 2 รหัส: LE1 หรือ LC1 ปัจจัยที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ได้แก่:

• การสึกหรอของซีลประตู
• ความเสียหายต่อการเชื่อมต่อและท่อระบายน้ำ
• ถาดผงแตก
• ความเสียหายของตัวกรอง

จำเป็นต้องปิดอุปกรณ์และตรวจสอบชิ้นส่วนว่ามีความเสียหายหรือไม่ เป็นการดีกว่าที่จะมอบความไว้วางใจในการทดแทนรวมถึงการค้นหารายละเอียดที่ซับซ้อนมากขึ้นให้กับผู้เชี่ยวชาญ คุณสามารถพบความเสียหายต่อท่อได้ด้วยตัวเอง อนุญาตให้เปลี่ยนได้อย่างอิสระหากตรวจพบความผิดปกติ

พ.ศ. (1,2,3), BC2, EB

หากปุ่มบนแผงควบคุมหยุดตอบสนองต่อการกด ชุดรหัสที่ปรากฏจะปรากฏขึ้น ปัจจัยต่อไปนี้อาจนำไปสู่ปัญหา:

• ด้านในของแผงควบคุมเสียหาย
• ความล้มเหลวของรีเลย์;
• แผงควบคุมแน่นเกินไป
• ปุ่มต่างๆ หลวมระหว่างการใช้งาน

คุณแก้ไขปัญหาได้โดยปิดอุปกรณ์แล้วกดปุ่มค้าง หากไม่กลับสู่ตำแหน่งเดิมคุณจะต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญเพื่อทำการซ่อมแซม

CE, ไฟฟ้ากระแสสลับ, AC6

กลุ่มรหัสที่ระบุจะปรากฏบนจอแสดงผลหากเครื่องระบายน้ำร้อนออก ปัจจัยที่เกิดขึ้น:

• เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับแหล่งจ่ายน้ำร้อน
• ความล้มเหลวของเซ็นเซอร์อุณหภูมิ
• ความล้มเหลวของโมดูลควบคุม
• องค์ประกอบความร้อนเสีย

คุณสามารถตรวจสอบสถานที่ที่ผลิตภัณฑ์เชื่อมต่อกับระบบท่อน้ำทิ้งได้โดยปิดเครื่องก่อน หากท่อเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายน้ำเย็นสิ่งที่เหลืออยู่ก็คือการโทรติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

ปอฟ

หากแหล่งจ่ายไฟถูกขัดจังหวะระหว่างระยะเวลาการซัก รหัส PoF จะปรากฏบนจอแสดงผล ผู้ใช้จะเห็นการรวมกันหลังจากพลังงานกลับคืนสู่อุปกรณ์แล้ว ปัญหามักเกิดขึ้นเนื่องจากไฟฟ้าขัดข้องชั่วขณะ หากต้องการแก้ไข คุณต้องกดปุ่ม "หยุดชั่วคราว/เริ่ม"

8E, 8E1, 8C, 8C1

หากระบบไม่ได้รับสัญญาณจากเซ็นเซอร์สั่นสะเทือน “VRT+” การรวมกันที่แสดงไว้จะปรากฏบนจอแสดงผล ปัจจัยสำหรับลักษณะที่ปรากฏของโค้ด:

• อุปกรณ์ถูกประกอบโดยมีการละเมิด
• ความล้มเหลวของเซ็นเซอร์
• สายไฟภายในถูกไฟไหม้

เพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องถอดปลั๊กอุปกรณ์ออกจากเครือข่าย ถอดแยกชิ้นส่วนตัวถังรถแล้วไปที่เซ็นเซอร์ ทดสอบชิ้นส่วนและสายไฟ หากเซ็นเซอร์ชำรุดจะต้องเปลี่ยนใหม่ การซ่อมแซมสามารถทำได้โดยอิสระหากคุณมีทักษะหรือได้รับความไว้วางใจจากแผนกบริการ หลังจากนั้นจะต้องประกอบรถและทดสอบการใช้งาน

เอฟ.อี., เอฟซี.

รหัสชุดนี้เกี่ยวข้องกับความผิดปกติของเครื่องอบผ้า การรวมกันจะปรากฏเฉพาะในเครื่องที่มีการอบแห้งในตัวเท่านั้น รหัสจะปรากฏขึ้นหาก:

• สายไฟถูกไฟไหม้
• ขั้วต่อตัวเก็บประจุถูกย้าย
• ตัวเก็บประจุเริ่มต้นเสีย
• แบริ่งและใบมีดถูกปิดกั้น

ในการซ่อมจำเป็นต้องปิดอุปกรณ์ จากนั้นคุณจะต้องถอดแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์ เปลี่ยนตัวเก็บประจุและหล่อลื่นใบมีดและแบริ่ง หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขคุณต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญจากบริการซ่อม

สดีซี

หากเครื่องจ่ายอัตโนมัติเสีย รหัส SDC จะปรากฏบนจอแสดงผล แหล่งที่มาของความผิดปกติคือตัวควบคุมบอร์ดควบคุม เป็นไปได้มากว่าเกิดความล้มเหลวสถานการณ์นี้สามารถเกิดขึ้นได้ในผลิตภัณฑ์ที่มีฟังก์ชัน Wi-Fi เท่านั้น มีเพียงศูนย์บริการเท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้ ก่อนที่จะโทรหาผู้เชี่ยวชาญ คุณต้องปิดอุปกรณ์ผ่านแอปพลิเคชันก่อน แล้วปิดเครื่องโดยถอดปลั๊กอุปกรณ์ออกจากเต้ารับ

6ซี

เครื่องที่มีฟังก์ชั่น Wi-Fi มักจะมีรหัส 6C หมายความว่าไดรฟ์หรือหน้าสัมผัสของเครื่องจ่ายอัตโนมัติชำรุด สาเหตุของปัญหา:

• ความล้มเหลวของบอร์ดควบคุม
• สายไฟขาด
• ความล้มเหลวของไดรฟ์

คุณสามารถลองจัดเตรียมการรีสตาร์ทอุปกรณ์ได้ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ระบบไม่ขัดข้อง จำเป็นต้องมีการโทรจากผู้เชี่ยวชาญ ก่อนที่ช่างจะมาถึงต้องปิดเครื่องผ่านแอพพลิเคชั่นก่อน จากนั้นคุณจะต้องถอดปลั๊กเครื่องออกจากเครือข่าย

2H, 3H, 4H

หากมีรหัสใดรหัสหนึ่งปรากฏบนจอแสดงผลระบบจะแจ้งเวลาที่เหลืออยู่จนกว่าจะสิ้นสุดการทำงาน นี่ไม่ใช่ข้อผิดพลาดหรือความล้มเหลว ตัวเลขระบุจำนวนชั่วโมง:

• 2H – จนจบ 100-180 นาที;
• 3H – อุปกรณ์จะหยุดใน 180-240 นาที
• 4H – จนกว่างานจะหยุดเกิน 240 นาที

สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การซักเสร็จสิ้น รหัสมักจะมาพร้อมกับรอบการทำงานที่ยาวนาน

ร้อน

การเกิดขึ้นของรหัสด่วนอธิบายได้จากความร้อนสูงเกินไปและมาพร้อมกับอุปกรณ์ที่มีฟังก์ชันทำให้แห้ง การรวมกันจะปรากฏขึ้นหากอุณหภูมิภายในถังซักสูงเกิน 70 องศา คุณต้องรอจนกว่าจะลดลงโดยไม่ต้องปิดอุปกรณ์ รหัสจะหายไปเมื่ออุณหภูมิลดลง

A0…A9, B0, C0, D0, E0

การปรากฏตัวของรหัสที่ระบุบนจอแสดงผลจะบ่งบอกถึงการเริ่มต้นของโหมดทดสอบ การเปิดใช้งานโปรแกรมจากโรงงานไม่ใช่ความผิดปกติ คุณสามารถล้างข้อความของระบบได้โดยการกดปุ่ม "ตัวเลือก" และ "อุณหภูมิ" ค้างไว้ การยกเลิกการจ่ายพลังงานให้กับอุปกรณ์จะไม่เป็นการล้างรหัส

บี.ซี.

หากรถไม่สามารถสตาร์ทเครื่องยนต์ได้ ระบบจะแสดงรหัส BC อธิบายลักษณะที่ปรากฏว่า:

• โอเวอร์โหลดเนื่องจากน้ำหนักส่วนเกินของผ้าที่บรรจุ
• การสลายตัวของไตรแอก;
• สายไฟภายในที่ถูกไฟไหม้
• การปิดกั้นเครื่องยนต์ด้วยวัตถุแปลกปลอม
• ความผิดปกติของชุดควบคุม

ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยการลบสิ่งที่ไม่จำเป็นออกไป ตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานโดยการรีสตาร์ทวงจร หากรหัสปรากฏบนจอแสดงผลอีกครั้งคุณต้องปรึกษาช่างซ่อม

รหัสข้อผิดพลาดสำหรับเครื่องซักผ้า Samsung ที่ไม่มีจอแสดงผล

หลายรุ่นไม่มีจอแสดงผลอิเล็กทรอนิกส์ ดังนั้นไฟแบ็คไลท์ของโปรแกรมจะบ่งบอกถึงความผิดปกติ เมื่อเกิดข้อผิดพลาด ไฟแสดงสถานะจะสว่างเป็นสีขาวเสมอ

ไม่ระบายน้ำ (5E, 5C, E2)

ในกรณีนี้เครื่องจะส่งสัญญาณแจ้งปัญหาผ่านการแจ้งเตือนด้วยสี อุปกรณ์จะระบุถึงความเป็นไปไม่ได้ของการระบายน้ำโดยเปิดไฟแสดงอุณหภูมิของแถวที่สอง ไฟ LED ของโปรแกรมก็จะทำงานเช่นกัน

สาเหตุของการทำงานผิดพลาด:

• การสะสมของเศษซากภายในท่อน้ำทิ้ง ท่อระบายน้ำ ท่อภายใน ตัวกรองและปั๊ม
• การเสียรูปของท่อระบายน้ำ
• ชิ้นส่วนเครื่องจักรเชื่อมต่อสายไฟหัก
• น้ำภายในเครื่องเป็นน้ำแข็ง
• ปั๊มพัง

วิธีแก้ไขปัญหา:

1. ตรวจสอบการทำงานที่อุณหภูมิที่ถูกต้องเพื่อให้น้ำละลายน้ำแข็ง
2. การปิดอุปกรณ์และเริ่มการระบายน้ำฉุกเฉิน
3. ทำความสะอาดชิ้นส่วนและตรวจสอบความเสียหาย
4. ขจัดสิ่งอุดตันออกจากท่อระบายน้ำหรือกาลักน้ำ

น้ำมากเกินไป (0E, OF, OC, E3)

หากระบบเกินอัตราการรับน้ำ ไฟแสดงโปรแกรมจะเริ่มสว่างขึ้น สิ่งเหล่านี้เชื่อมต่อกันด้วยไฟ LED อุณหภูมิต่ำกว่าสองดวง

ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อ:

• การเชื่อมต่อท่อไม่ถูกต้อง
• ปิดกั้นวาล์วที่รับผิดชอบต่อปริมาณน้ำในถัง
• เซ็นเซอร์ระดับน้ำแตก

เพื่อป้องกันปัญหาไม่ให้เกิดขึ้นอีกจำเป็นต้องปิดไฟเข้าอุปกรณ์จากนั้นคุณจะต้องถอดสายยางออกจากการสื่อสารแล้วหย่อนลงในห้องน้ำ ตอนนี้ต้องเสียบอุปกรณ์เข้ากับเครือข่ายและรันโปรแกรมก่อนหน้า หากสถานการณ์เกิดซ้ำคุณต้องรายงานปัญหาไปยังศูนย์บริการ

น้ำที่ด้านล่างของเครื่องซักผ้า (LE, LC, E9)

หากมีน้ำไหลออกจากอุปกรณ์ ไฟ LED อุณหภูมิด้านบนและด้านล่างจะเริ่มสว่างขึ้น ในขณะเดียวกัน ไฟแสดงสถานะของโปรแกรมทั้งหมดจะสว่างขึ้น

สถานการณ์อาจเกิดขึ้น:

• การเชื่อมต่อท่อระบายน้ำไม่ถูกต้องตำแหน่งต่ำ
• ถังเสียหาย
• ถาดแป้งแตก
• ท่อ ท่อ ปั๊มหรือประตู ข้อมือและซีลได้รับความเสียหาย

เพื่อแก้ไขปัญหาคุณต้องตรวจสอบทุกส่วนที่น้ำอาจรั่วซึมได้ ก่อนการวินิจฉัย คุณต้องถอดอุปกรณ์ออกจากแหล่งจ่ายไฟ หากพบความเสียหาย จำเป็นต้องเปลี่ยนชิ้นส่วน

ความไม่สมดุล (UE, UB, E4)

หากอุปกรณ์ไม่สามารถกระจายสิ่งของภายในถังซักได้เท่ากัน ตัวบ่งชี้อุณหภูมิด้านบนตัวที่สองจะเริ่มสว่างขึ้น ในเวลาเดียวกัน ไฟ LED ของโปรแกรมทั้งหมดจะสว่างขึ้น

สาเหตุของข้อผิดพลาด:

• เกินมาตรฐานปริมาณผ้าที่ซักแล้ว
• ใส่ของลงในถังน้อยเกินไป
• สิ่งต่าง ๆ บิดเบี้ยวมาก

ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการหยุดโปรแกรมและคลี่ผ้าออกหรือทำให้น้ำหนักเป็นไปตามมาตรฐานที่ระบุในคำแนะนำ หากหลังจากกลับมาทำงานต่อแล้วเกิดข้อผิดพลาดซ้ำ จำเป็นต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญ สาเหตุส่วนใหญ่มาจากความไม่สมดุลของอุปกรณ์

น้ำไม่เต็ม (4E, 4C, E1)

หากระบบไม่สามารถดึงน้ำสำหรับรอบการทำงานได้ ไฟ LED อุณหภูมิต่ำลงจะเปิดขึ้น นอกจากนี้ ไฟแสดงสถานะของโปรแกรมทั้งหมดจะเริ่มสว่างขึ้น หากเกิดข้อผิดพลาด ระบบจะหยุดในระหว่างขั้นตอนการซักหรือล้าง

ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหาก:

• ท่อถูกบีบ;
• ก๊อกน้ำประปาปิดอยู่
• ปิดน้ำประปาทั้งบ้าน
• เศษซากสะสมอยู่ภายในตัวกรองตาข่าย
• แรงดันน้ำอ่อนเกินไป

คุณสามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ดังนี้:

1. ทำซ้ำขั้นตอนนี้ โดยตรวจสอบสภาพของท่อก่อน
2. ต้องฟังเสียงน้ำเข้าค่อนข้างดัง
3. หากยังเกิดปัญหาอยู่ คุณจะต้องตรวจสอบแรงดันน้ำ
4. หากมีปัญหาเกี่ยวกับแรงดันจำเป็นต้องทำความสะอาดตัวกรอง ถ้าน้ำไหลอ่อน ก็ต้องเปิดก๊อกจ่ายน้ำ
5. จากนั้นทำซ้ำอีกครั้งหลังจากผ่านไป 10-15 นาที

ไม่ร้อนขึ้น (HE, HC, E5, E6)

หากไม่สามารถทำความร้อนได้ อุปกรณ์จะเริ่มกระพริบไฟ LED อุณหภูมิส่วนกลาง 2 ดวง อีกทางเลือกหนึ่งคือตัวบ่งชี้อุณหภูมิที่ต่ำกว่าและตัวที่สองจากด้านบนจะสว่างขึ้น ไม่ว่าในกรณีใดไฟ LED ของโหมดการซักทั้งหมดจะสว่างขึ้นพร้อมกัน

ความล้มเหลวเกิดขึ้นเมื่อ:

• การเชื่อมต่อกับเครือข่ายไม่ถูกต้อง
• องค์ประกอบความร้อนที่ถูกเผา
• เซ็นเซอร์ความร้อนทำงานผิดปกติ

หากเครื่องเชื่อมต่อผ่านสายไฟต่อ ควรลองต่อเข้ากับเต้ารับโดยตรงจะดีกว่า จากนั้นเริ่มวงจรอีกครั้ง หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีก คุณต้องโทรหาช่างเทคนิค

ซันรูฟล็อคไม่ทำงาน (DE, DC, ED)

หากประตูไม่ปิดจนกว่าจะมีเสียงคลิก เครื่องจะเริ่มเปิดไฟสัญญาณทั้งหมด ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อกลไกการปิดพัง อีกทางเลือกหนึ่งคือความพอดีของประตูที่หลวม (การเสียรูป, การกระจัด)

เพื่อแก้ไขปัญหาคุณต้องตรวจสอบข้อต่ออย่างรอบคอบ กำจัดเศษซากทั้งหมดออกและตรวจสอบความสมบูรณ์ของส่วนประตู บางทีอาจมีบางส่วนงอทำให้เกิดช่องว่างเล็กน้อย หากปัญหาเกิดขึ้นอีกเมื่อปิดใหม่ จำเป็นต้องปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

เซ็นเซอร์ระดับไม่ทำงาน (1E, 1C, E7)

หากระบบไม่สามารถรับการตอบสนองจากเซ็นเซอร์ปริมาณน้ำ ไฟ LED ของโปรแกรมทั้งหมดจะเปิดขึ้น ไฟแสดงอุณหภูมิที่ต่ำกว่าสามดวงจะสว่างขึ้น สถานการณ์จะเกิดขึ้นเมื่อเซ็นเซอร์เสียหายหรือหน้าสัมผัสถูกไฟไหม้ ในกรณีนี้ เป็นการดีกว่าที่จะมอบหมายงานซ่อมแซมให้กับผู้เชี่ยวชาญ แทนที่จะพยายามซ่อมแซมอุปกรณ์ด้วยตัวเอง

อุณหภูมิสูงกว่าที่กำหนด (4C2)

เมื่อไฟ LED ด้านบนเปิดขึ้น คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการเติมน้ำร้อนได้ ในเวลาเดียวกัน ไฟ LED ของโปรแกรมทั้งหมดจะสว่างขึ้น สถานการณ์เกิดขึ้นเนื่องจากการเชื่อมต่อของผลิตภัณฑ์เข้ากับแหล่งจ่ายน้ำร้อน

คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง แต่ควรโทรหาผู้เชี่ยวชาญที่ติดตั้งอุปกรณ์จะดีกว่า เขาจะต้องแก้ไขข้อผิดพลาดโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย

หากไม่สามารถโทรออกได้ ต้องปิดอุปกรณ์หลังจากเกิดข้อผิดพลาด จากนั้นคุณต้องรอจนกว่าของเหลวจะเย็นลงเพื่อเชื่อมต่อท่อเข้ากับแหล่งจ่ายน้ำเย็น

ปุ่มบนแผงควบคุม (BE) ไม่ตอบสนอง

หากปุ่มของอุปกรณ์หยุดตอบสนองต่อการกด ระบบจะเปิดไฟ LED ของทุกโหมด นอกจากนี้ ไฟสัญญาณทั้งหมดจะสว่างขึ้น ยกเว้นไฟสัญญาณที่สองจากด้านบน สถานการณ์นี้เกิดขึ้นเนื่องจากปุ่มควบคุมติดหรือผิดรูปหลังจากใช้งานเป็นเวลานาน

อีกสาเหตุหนึ่งคือเกิดการลัดวงจรในรีเลย์ ความผิดปกติต้องได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญ แต่คุณสามารถลองรีสตาร์ทเครื่องได้ หากปัญหาไม่ทุเลาต้องปิดไฟเข้าอุปกรณ์แล้วโทรเรียกช่าง

ไม่มีสัญญาณจากเซ็นเซอร์อุณหภูมิ (TE, TC, EC)

หากไม่สามารถรับสัญญาณจากเซ็นเซอร์อุณหภูมิได้ระบบจะเปิดตัวบ่งชี้ของทุกโปรแกรม ไฟ LED แสดงอุณหภูมิจะสว่างขึ้นด้วย: ดวงล่าง 2 ดวงและดวงบน

ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้จากสองสาเหตุ: เซ็นเซอร์ชำรุดหรือสายไฟขาดมีเพียงช่างซ่อมเท่านั้นที่สามารถคืนค่าการทำงานของอุปกรณ์ได้ จึงต้องปิดเครื่องและโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

บทสรุป

ลักษณะของรหัสส่วนใหญ่อธิบายได้จากการอุดตันหรือความเสียหายต่อชิ้นส่วน ในกรณีแรกคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง ประการที่สองควรติดต่อฝ่ายบริการซ่อมจะดีกว่า สำหรับรุ่นที่ไม่มีจอแสดงผลอิเล็กทรอนิกส์ ข้อผิดพลาดจะถูกระบุด้วยไฟสัญญาณที่ติดสว่าง