Mua máy giặt tự động - đây luôn là một quyết định tài chính nghiêm túc và là một sự kiện mong muốn, nhưng đôi khi xảy ra trường hợp giao dịch mua được chờ đợi từ lâu lại trở thành sự thất vọng hoàn toàn. Ít nhất, đây là cảm giác của người mua khi mở thùng hàng ra, phát hiện có nước trong một chiếc máy giặt mới. Trường hợp phổ biến nhất là giọt nước có thể đọng lại trên thành trống. Trong những tình huống phức tạp hơn, người dùng sẽ tìm thấy nước trong khi kiểm tra bộ lọc. Điều đầu tiên mà nhiều người nghĩ đến trong tình huống như vậy là người bán đã bán một sản phẩm đã qua sử dụng, nhưng liệu điều này có đúng hay không sẽ được giải thích bên dưới.
Sự xuất hiện của nước trên xe mới
Để không để lại bất kỳ nghi ngờ nào, trước tiên bạn cần làm rõ - nếu sản phẩm được mua ở các cửa hàng của thương hiệu Ariston, Ardo, Beko, Bosch, thì tình trạng bán một thiết bị đã qua sử dụng dưới vỏ bọc thiết bị mới là điều không thể xảy ra. Những cái này nhà sản xuất là người dẫn đầu bán hàng trong lĩnh vực hộ gia đình, nhờ hệ thống chất lượng sản phẩm nghiêm túc và hỗ trợ các tiêu chuẩn Châu Âu để bảo vệ quyền lợi của người mua. Họ sẽ không bao giờ mạo hiểm danh tiếng của mình vì một hoạt động giả mạo đáng ngờ.
Khi mở hộp máy, thực sự có thể có nước hoặc dấu vết của máy trên bề mặt bên trong. Thể tích của nó có thể khá lớn, lên tới một lít.Phần lớn nước có thể nằm ở đáy thiết bị. Trong quá trình vận chuyển, máy liên tục bị lật, nước di chuyển bên trong máy và không chỉ có thể bám vào thành trống mà còn bám vào các vòng bít của cửa sập và các bộ phận khác. Và nơi duy nhất nó không rơi trong bất kỳ trường hợp nào là hệ thống điều khiển điện và điện tử. Nhà sản xuất đã quan tâm đến vấn đề này và biết được vấn đề này nên đã thiết kế thiết bị theo cách ngăn chặn nước làm hỏng các bộ phận quan trọng.
Hầu hết người mua hoàn toàn không gặp phải vấn đề này. Thông thường chỉ những người rất tò mò mới tìm thấy nước nếu họ đột nhiên quyết định mở cánh cửa nhỏ ở phía dưới, sau đó chất lỏng bắt đầu chảy ra. Một bộ lọc rác được đặt ở nơi này; nước lưu thông qua nó ở chế độ bình thường và về mặt công nghệ vẫn ở đó, ngay cả khi máy giặt đã xả hết nước sau khi hoàn thành chu trình vận hành.
Thật tệ khi không có nước
Thật kỳ lạ, vấn đề với thiết bị mới có thể phát sinh đối với người tiêu dùng nếu không có nước trong đó. Điều này có thể xảy ra trong hai trường hợp:
- Bộ phận chưa đóng gói đã đứng trên tủ trưng bày rất lâu và nước trong trống có thời gian khô;
- Việc kiểm tra bắt buộc trước khi bán máy về chất lượng giặt đã không được thực hiện.
Người mua nên làm gì trong trường hợp này là do anh ta quyết định.Nhưng nếu nghi ngờ lớn thì anh ta có thể thực hiện quyền trả lại hàng cho người bán theo Quy định về hợp đồng tiêu dùng EU 2013 (CCR). Các quy tắc của nó cho phép người mua chấm dứt hợp đồng mua một mặt hàng trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận hàng nếu người mua không hài lòng hoặc đơn giản là thay đổi ý định. Điều này sẽ yêu cầu trả lại máy đánh chữ trong bao bì và tất cả các thành phần. Người bán phải hoàn lại tiền cho người mua trong vòng 30 ngày hoặc ít hơn sau khi kiểm tra hàng trả lại. Vận chuyển trở lại được thanh toán bởi người mua.
Kiểm tra chất lượng trước khi bán
Để tiến hành thử nghiệm loại giặt và hiệu suất năng lượng, một máy "tham chiếu" hoạt động đồng thời với thiết bị đang được thử nghiệm để so sánh và một loại vải lanh "tham chiếu" đặc biệt được giặt, được mua cho các máy của Nga ở Đức. Việc thử nghiệm như vậy không hề rẻ đối với các nhà sản xuất, khoảng 3.000 euro, và nó được thực hiện để xác nhận đẳng cấp của mẫu xe. Một máy tự động hiện đại phải chịu được 2.500 nghìn lần giặt trong thời gian bảo hành. Theo nghiên cứu, chỉ có 10-15% gia đình sử dụng thiết bị với cường độ như vậy.
Ở các nước EU, để thử nghiệm, họ sử dụng vải bị ô nhiễm nhân tạo (ICT) làm bằng bông, được may từ 5 ô vuông có kích thước 150x150 mm mỗi ô, theo trình tự sau:
- Lau dọn;
- ô nhiễm bồ hóng với dầu kỹ thuật;
- ô nhiễm máu;
- ca cao bị nhiễm sữa;
- ô nhiễm rượu vang đỏ
Tiêu chuẩn Nga GOST 8051-93"Máy giặt gia dụng. Điều kiện kỹ thuật chung”, yêu cầu IZT phải được làm bằng vải cotton có vết dầu mỡ theo GOST 22567.15-95.
Yêu cầu đối với đơn vị hạng A +++
Ngày nay, người mua hàng tìm kiếm trực tuyến những chiếc máy giặt có nhãn năng lượng thể hiện mức hiệu quả sử dụng năng lượng của chúng. Kể từ tháng 12 năm 2011, những máy giặt hiệu quả nhất đã được gắn nhãn A +++. Nó phải được xác nhận bằng các thử nghiệm thích hợp sử dụng nước:
- Sự tiêu thụ năng lượng;
- thời gian chương trình;
- tiêu thụ điện năng ở “chế độ tiêu chuẩn”;
- thời lượng ở “chế độ tiêu chuẩn”;
- độ ẩm còn sót lại;
- tiếng ồn âm thanh trên tàu;
- tốc độ quay tối đa.
Nga cũng đáp ứng các yêu cầu này của châu Âu vì nước này đã lắp ráp hàng loạt các thiết bị từ các thương hiệu phương Tây: Indesit, Hotpoint-Ariston, Candy Group, Beko. Vào năm 2013, một nhà máy và trung tâm hậu cần của Bosch đã được xây dựng gần St. Petersburg ở Strelna.
Các loại xét nghiệm bổ sung
Nhà sản xuất máy giặt gia đình đang nỗ lực sản xuất các thiết bị yên tĩnh hơn vì nhiều người mua tin tưởng một cách đúng đắn rằng mức độ tiếng ồn là yếu tố quyết định mua hàng.Tuy nhiên, mặc dù chu trình vắt là ồn ào nhất nhưng lượng tiếng ồn mà máy bơm tạo ra trong chu trình vắt cũng là nguyên nhân khiến nhiều người dùng phàn nàn. Nhằm giảm tiếng ồn phát ra khi máy giặt được bơm ra, thử nghiệm được thực hiện để đo áp suất âm thanh và xác định các nguồn gây tiếng ồn, chẳng hạn như động cơ và độ rung của khung trong khi vắt.
Việc phát ra âm thanh là hệ quả của các cơ chế phức tạp bên trong máy làm cho các bộ phận rung động, khiến rung động phát ra không gian xung quanh. Các rung động của động cơ và xung nước-không khí được truyền tới vỏ máy bơm và các ống dẫn nước vào/xả và được truyền dưới dạng rung động thông qua giá đỡ máy bơm hoặc các kết nối ống.
Thông số này có thể là riêng biệt cho từng thiết bị và phụ thuộc vào chất lượng lắp ráp, vì vậy mỗi máy đều được kiểm tra trước khi bán, đổ nước vào. Ngoài tiếng ồn, chất lượng vắt và tốc độ quay của máy ly tâm được xác định, không được sai lệch so với các thông số thiết kế quá ±1 vòng/phút trong quá trình giặt tiêu chuẩn.
Cách nhận biết máy đã qua sử dụng khi mua hàng
Vì thế, nước trong máy giặt khi mua - không có trở ngại để mua. Và nếu người mua sợ hàng giả và muốn mua thiết bị mới thì tốt hơn hết bạn nên kiểm tra xe kỹ càng tại chuỗi bán lẻ thì sẽ không gặp vấn đề gì khi trả lại. Có một số nơi mà tình trạng của nó xác nhận rõ ràng rằng thiết bị đã được sử dụng:
- Khay để đổ bột, nơi dễ tiếp cận và khách quan nhất để kiểm soát. Thật dễ dàng để tháo ra khỏi máy; tất cả những gì bạn cần làm là nhấn một nút đặc biệt nằm bên trong. Sau khi gỡ bỏ, khe cắm sẽ mở ra.Nếu bạn dùng ngón tay lướt qua rồi ngửi, mùi bột sẽ khẳng định máy đã được sử dụng nhiều lần.
- Ống mềm. Có hai trong số chúng trong bộ: cống và chất độn, điều đáng chú ý là cái đầu tiên.
- Kiểm tra bề mặt máy xem có vết bẩn, nấm mốc hay cặn vôi không.
- Kiểm tra tình trạng mòn của các phụ kiện.
Kiểm tra tình trạng của máy sấy.