Đối với người hiện đại, điện thoại IP đang trở thành một cách ngày càng được ưa chuộng để liên lạc với các thuê bao khác. Nó có một số lợi thế so với điện thoại truyền thống. Trước hết, đây là cơ hội để giảm đáng kể chi phí hoạt động, điều này phải được tính đến hàng tháng khi lập kế hoạch ngân sách. Đồng thời, khả năng của điện thoại IP có thể làm tăng đáng kể hiệu quả truyền thông. Công nghệ cao đã dẫn đến sự dễ dàng hoạt động. Đồng thời, thiết bị này nổi bật nhờ chất lượng truyền thông cao, có tác động tích cực đến hình ảnh của công ty.
Bài viết này sẽ giúp bạn lựa chọn một tổng đài văn phòng. Việc sử dụng hợp lý các khả năng của Bitrix24 và điện thoại voip sẽ cho phép bạn nhận được nhiều cuộc gọi hơn từ khách hàng và chuyển chúng thành doanh số bán hàng.
Ứng dụng điện thoại IP - cơ hội kinh doanh
Thật khó để tưởng tượng một công ty hiện đại không cố gắng giảm chi phí của chính mình. Sự ra đời của điện thoại IP giúp giảm chi phí cho các dịch vụ liên lạc trong khoảng 40 đến 80% so với chi phí trước khi chuyển đổi sang hệ thống hiện đại. Do giá cước điện thoại truyền thống không ngừng tăng nên việc chuyển đổi kịp thời sẽ mang lại nhiều lợi ích. Các cuộc gọi quốc tế đối với công ty sẽ rẻ như các cuộc gọi đường dài, điều này cho phép bạn mở rộng đối tượng của mình và cũng có thể kết nối nhân viên từ nước ngoài.Điện thoại IP cũng hấp dẫn vì nó cho phép bạn giữ số công ty khi thay đổi văn phòng.
Khía cạnh quan trọng nhất để phát triển kinh doanh thành công vẫn là chất lượng giao tiếp hoàn hảo. Điện thoại IP đối phó với nhiệm vụ này một cách hoàn hảo, vì chất lượng liên lạc luôn cao hơn so với đường dây analog thông thường. Người dùng có quyền truy cập vào các tính năng bổ sung mở rộng:
- Chuyển hướng cuộc gọi;
- Cuộc gọi nhóm;
- Đang chờ một cuộc gọi.
Bạn có thể sử dụng chức năng gọi hội nghị hoặc hiển thị trạng thái. Nhân viên của công ty sẽ có cơ hội nhận cuộc gọi trực tiếp từ trang web mà họ chỉ cần kết nối mô-đun Skype. Bạn có thể có thêm cơ hội cải thiện hoạt động kinh doanh nhờ tùy chọn ghi lại các cuộc trò chuyện qua điện thoại. Đối với mỗi cuộc gọi, bạn có thể nhận được thông tin chi tiết hơn.
