Giải mã mã lỗi máy giặt Bosch

Biết được ý nghĩa mã lỗi máy giặt Bosch, người dùng có thể tự mình khắc phục sự cố hoặc báo mã lỗi khi gọi kỹ thuật viên để mô tả chính xác sự cố. Sau đây là danh sách các lỗi và ý nghĩa của chúng.

F01

Sự can thiệp khi đóng cửa hầm. Đèn báo có “khóa” sáng lên trên bảng điều khiển máy. Quá trình giặt không bắt đầu. Nhiều khả năng, cửa sập không đóng được do có mảnh vụn lọt vào ổ khóa, miếng đệm cửa bị biến dạng hoặc quần áo dính ra khỏi trống. Nếu không có trở ngại rõ ràng nào cho việc đóng cửa thì có thể thực hiện các giải pháp sau:

• thay thế cơ chế khóa;
• khởi động lại mô-đun;
• thay thế bộ xử lý bị lỗi.

F02

Không có nguồn cấp nước vào máy. Quá trình giặt không bắt đầu hoặc dừng sau một thời gian ngắn. Bước đầu tiên là kiểm tra sự hiện diện của nước (có áp suất, vòi, ống đứng không bị tắc). Nếu áp suất bình thường, bạn nên khởi động lại máy sau khi kiểm tra ống cấp nước. Có lẽ nó bị cái gì đó chèn ép.

Nếu lỗi xảy ra lần nữa, bạn cần kiểm tra bộ lọc lọc nước nằm trên ống lấy nước. Nếu các bước này không giúp ích được thì phải thay van cấp nước hoặc cảm biến áp suất. Bạn có thể phải khởi động lại bảng.

F03

Nước không thoát ra sau khi giặt.Xảy ra nếu trong vòng 10 phút sau khi kết thúc chương trình mà vẫn còn nước bên trong máy. Đồ giặt vẫn ướt và không bị vắt. Những nguyên nhân có thể tự loại bỏ:

1. Có sự tắc nghẽn trong đường ống thoát nước, bộ lọc hoặc ống mềm.
2. Mức lắp đặt ống không đúng (quá cao hoặc quá thấp).

Nếu không có tắc nghẽn, ống được đặt ở mức mong muốn thì:

1. Bơm xả hoặc cảm biến áp suất bị lỗi.
2. Mô-đun điều khiển bị lỗi.

F04

Hở. Thay vì thoát nước, nước lại chảy xuống dưới máy. Cần phải kiểm tra tất cả các ống, bộ lọc và vòng đệm liên quan đến cống. Một trong số chúng bị rò rỉ hoặc kết nối không chặt chẽ. Bạn cũng nên kiểm tra seal cửa sập, nó có thể bị hỏng hoặc bung ra. Nếu cần thiết, thay thế các bộ phận bị hư hỏng để loại bỏ nguyên nhân rò rỉ.

F 16

Cửa sập không bị chặn. Tùy thuộc vào kiểu máy, mã lỗi hoặc số vòng quay sẽ nhấp nháy trên bảng điều khiển: 800 hoặc 1000. Xảy ra khi chốt cửa bị dịch chuyển, khóa bị hỏng hoặc mấu khóa bị dịch chuyển. Trong hầu hết các trường hợp, các bộ phận bị hư hỏng phải được thay thế, nhưng có thể khắc phục sự cố bằng cách siết chặt các bu lông. Nguyên nhân gây ra lỗi có thể là do mô-đun điện tử bị lỗi.

F17

Vượt quá khoảng thời gian quy định để lấy nước. Xảy ra:

1. Khi bật: cửa khóa nhưng không có nước vào.
2. Khi thực hiện chương trình: máy bị treo khi đang lấy nước và sau một lúc sẽ ra mã quy định.
3. Khi xả: không có nước chảy ra.

Trên các mẫu máy không có màn hình, biểu tượng Rinse Stop và RPM sẽ nhấp nháy. Lý do gây ra lỗi:

• nước bị tắt hoặc áp suất quá yếu;
• vòi bị chèn ép;
• ống thoát nước không được kết nối đúng cách;
• bộ lọc bị tắc;
• van nạp hoặc cảm biến mực nước bị hỏng;
• Bộ điều khiển hoặc phần sụn của nó bị lỗi.

F18

Không thoát nước. Máy bơm thoát nước có thể bị lỗi, bộ lọc cống có thể bị tắc, hoặc bảng điều khiển bị hỏng. Máy dừng sau khi hoàn thành một phần chương trình. Sửa chữa: bạn cần tắt nguồn điện vào máy, sau đó kiểm tra bộ lọc, nắn thẳng ống, đảm bảo không có vật cản nào cản trở đường thoát nước, kiểm tra hệ thống dây điện của module điều khiển.

F19

Không có nước nóng. Xảy ra khi không có điện áp trong mạng, xuất hiện cặn trên bộ phận làm nóng, làm hỏng cảm biến nhiệt độ hoặc bảng điều khiển. Trước tiên, bạn cần kiểm tra điện áp; nếu đủ, bạn sẽ phải bảo dưỡng bộ phận làm nóng, cảm biến nhiệt hoặc bo mạch. Bo mạch có thể bị hỏng phần cứng (cháy danh bạ) hoặc trục trặc phần sụn.

F20

Làm nóng nước đột xuất. Nước được làm nóng, bất kể chế độ đã chọn. Việc sưởi ấm được thực hiện ngay cả khi chọn chế độ nhiệt độ thấp. Nguyên nhân:

1. Bộ phận làm nóng, cảm biến nhiệt độ, hẹn giờ bị lỗi.
2. Trục trặc phần mềm.

Bạn có thể tự khắc phục sự cố bằng cách khởi động lại máy. Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, cần phải sửa chữa hoặc thay thế một trong các thiết bị kỹ thuật trên hoặc flash lại thành phần phần mềm của mô-đun.

F21

Trống không quay. Xảy ra vì một trong những lý do sau:

1. Đai dẫn động bị đứt hoặc bị giãn.
2. Chổi than trong động cơ máy bị hỏng.
3. Hư hỏng động cơ máy.
4. Vòng bi bị hư hỏng.
5. Chuyển động của trống bị chặn bởi một vật thể lạ bị mắc kẹt.
6. Lỗi phần cứng.

Nếu sau khi tắt rồi bật lại mà lỗi không biến mất thì cần phải sửa chữa: thay chổi than, dây đai, bảo dưỡng mô tơ, tháo rời vỏ máy để tìm và loại bỏ vật cản trở chuyển động quay.

F22

Việc đun nước nóng đã dừng lại. Trong suốt chương trình, máy sẽ dừng mà không làm nóng nước đến nhiệt độ mong muốn. Nguyên nhân:

1. Áp suất giảm trong hệ thống ống nước - áp lực nước yếu hoặc không ổn định.
2. Tắt nguồn.
3. Lỗi nhiệt điện trở, cảm biến mức hoặc bộ điều khiển bảng điều khiển.

Cần đảm bảo áp lực nước ổn định và nguồn điện cần thiết trong hệ thống điện. Nếu vấn đề không được giải quyết thì nên bảo dưỡng cảm biến nhiệt điện trở, bảng mạch hoặc mức.

F23

"Aqua-Stop". Hệ thống Aqua Stop Nó được kích hoạt khi xảy ra rò rỉ, khi nước bắt đầu tích tụ trong bình chứa của máy. Cửa sập bị chặn và máy không phản hồi khi nhấn các nút điều khiển. Cửa sẽ không mở khóa ngay cả sau khi khởi động lại. Kích hoạt cũng có thể xảy ra nếu bảng điều khiển bị lỗi. Trong hầu hết các trường hợp, nguyên nhân của sự cố là do đường ống nạp, ống mềm, van nạp hoặc công tắc áp suất bị hỏng.

F25

Cảm biến độ đục của nước hay còn gọi là cảm biến nước bị hỏng. Máy không hoàn thành chương trình, dừng và không phản hồi khi nhấn nút. Xảy ra khi:

1. Sự hình thành tắc nghẽn trong hệ thống thoát nước/lấy nước.
2. Sự xuất hiện của thang đo trên cảm biến nhiệt độ.
3. Sự cố máy bơm.
4. Thu gom nước bẩn từ hệ thống cấp nước.

Tùy thuộc vào nguyên nhân của sự cố, giải pháp có thể là:

1. Chạy một lần giặt ở nhiệt độ cao.
2. Làm sạch các bộ phận máy từ quy mô.
3. Lắp đặt bộ lọc trên đường ống nước.
4. Thay thế các bộ phận bị hỏng.

F26

Không có chuyển động của nước do hư hỏng mạch điện của máy. Nguyên nhân cũng có thể là do cảm biến áp suất bị hỏng. Cách khắc phục dễ nhất là ngắt kết nối mạng trong 20 phút hoặc đặt lại chương trình. Nếu lỗi không biến mất sau khi khởi động lại máy thì cần kiểm tra mạch điện và thay thế các bộ phận bị hỏng nếu cần. Hoặc bảo dưỡng/thay thế cảm biến áp suất.

F27

Trục trặc của cảm biến áp suất. Cần phải kiểm tra áp lực nước. Nếu mã được chỉ định hiển thị trên màn hình của máy, thì trong hầu hết các trường hợp, công tắc áp suất - cảm biến áp suất - sẽ cần phải được thay thế. Trong một số ít trường hợp, nguyên nhân là do lỗi phần mềm trên bo mạch điều khiển. Trong trường hợp này, lỗi sẽ được khắc phục bằng cách khởi động lại máy và ngắt kết nối mạng trong 20 phút.

F28

Cảm biến lưu lượng bị hỏng. Vì điều này, nước không tràn vào bình chứa của máy. Lỗi xảy ra vì những lý do sau:

1. Lỗi cảm biến cảm biến.
2. Không có nước vào (bị tắc, áp lực suy yếu rất nhiều).
3. Thiệt hại cho bảng điều khiển.
4. Lỗi van điện từ.

Nếu áp lực nước ổn định và đủ để hoạt động, việc khởi động lại không giải quyết được vấn đề thì việc sửa chữa hoặc thay thế cảm biến bị hỏng là cần thiết.

F29

Không có chuyển động của nước qua cảm biến lưu lượng. Xảy ra trong các trường hợp sau:

1. Đã xảy ra lỗi khi cài đặt máy.
2. Áp lực nước yếu.
3. Cửa sập không đóng.
4. Có sự tắc nghẽn trong bộ lọc.
5. Van hoặc cảm biến áp suất bị hỏng.
6. Trong một số trường hợp hiếm hoi, có sự thất bại trong việc kiểm soát.

Để khắc phục sự cố, bạn cần kiểm tra cửa sập để đảm bảo có đủ áp lực nước. Kiểm tra bộ lọc. Đảm bảo máy được cài đặt chính xác. Nếu cần thiết, sửa chữa van hoặc công tắc áp suất.

F31

Mực nước trong bể đã vượt quá.Nguyên nhân có thể là do cài đặt máy không đúng nên xuất hiện hiệu ứng siphon. Có lẽ chỉ có ống máy được lắp sai. Cảm biến áp suất, máy bơm, van nạp nước hoặc hệ thống điều khiển bị hỏng.

Để khắc phục sự cố, bạn nên kiểm tra việc lắp đặt chính xác hoàn toàn của cả máy và ống dẫn nước. Nếu cần thiết, thay thế hoặc sửa chữa công tắc áp suất, bơm, van. Tiến hành bảo trì board điều khiển.

F34

Cửa sập không khóa. Nguyên nhân là do ổ khóa bị gãy, nắp sập bị võng, chốt lệch. Cũng có thể khóa không đóng do giặt đồ, hoặc phần mềm bảng điều khiển có trục trặc. Nếu không có trở ngại nào khi đóng cửa sập, hệ thống điều khiển hoạt động bình thường và việc khởi động lại không loại bỏ được sự cố thì việc sửa chữa khóa/bản lề cửa sập là cần thiết.

F36

Hư hỏng thiết bị khóa cửa hầm.

Quá trình giặt không bắt đầu, mã được chỉ định hiển thị trên màn hình. Nếu xảy ra lỗi này cần phải thay thế thiết bị chặn nắp hầm.

F37

Cảm biến nhiệt độ bị lỗi. Máy không làm nóng nước đến nhiệt độ cần thiết và dừng khi chương trình đang chạy. Cả cảm biến và hệ thống dây dẫn đến nó đều có thể bị lỗi. Nếu việc ngắt kết nối nguồn điện trong 20 phút không loại bỏ được lỗi thì cần phải thay thế cảm biến hoặc hệ thống dây điện của nó.

F38

Đoản mạch ở cảm biến nhiệt độ. Xảy ra khi nhiệt điện trở của hệ thống bị hỏng, không có điện áp trong mạng điện hoặc có trục trặc trong mô-đun điều khiển. Để giải quyết vấn đề, hãy thực hiện một trong các thao tác sau:

1. Đảm bảo mức điện áp yêu cầu trong mạng.
2. Bảo trì hoặc thay thế nhiệt điện trở.
3. Tiến hành bảo trì bảng điều khiển hoặc khởi động lại nó.

F40

Lỗi điện. Máy giặt không bật, các đèn báo trên bảng điều khiển không sáng và không có phản hồi khi nhấn các nút điều khiển. Xảy ra một trong các trường hợp sau:

4. Nguồn điện đã tắt.
5. Các phích cắm trong phòng hoặc máy bị rớt.
6. Dây nguồn và phích cắm của máy bị hỏng.
7. Ổ cắm mà máy được kết nối bị lỗi.
8. Nút khởi động của máy bị hỏng.
9. Phần mềm bảng điều khiển bị lỗi.

Nếu hệ thống dây điện trong phòng hoạt động tốt và ổ cắm của máy cũng hoạt động thì cần phải sửa chữa cáp nguồn hoặc bảng điều khiển.

F42

Vượt quá tốc độ quay trống cho phép. Máy hoạt động nhưng rung và phát ra nhiều tiếng ồn. Lý do gây ra lỗi:

1. Hư hỏng cảm biến quay.
2. Lỗi động cơ máy.
3. Sự cố trong hệ thống điều khiển.

Máy phải được ngắt ngay lập tức khỏi nguồn điện và đợi 20 phút. Nếu sau khi khởi động lại mà tốc độ quay của trống không trở lại bình thường thì cần phải sửa chữa động cơ hoặc cảm biến quay của máy. Dây dẫn từ bảng điều khiển đến cảm biến hoặc động cơ có thể bị hỏng.

F43

Chặn động cơ. Máy rung nhiều. Lý do gây ra lỗi:

1. Thùng máy bị quá tải vì đồ giặt.
2. Vòng bi tang trống không quay.
3. Cảm biến tốc độ trống bị hỏng.
4. Lỗi ở bảng điều khiển.

Biện pháp khắc phục:

1. Giảm tải trống.
2. Loại bỏ thứ đang chặn vòng quay của nó.
3. Lỗi tạm thời trên bo mạch có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại máy.
4. Tiến hành bảo trì vòng bi hoặc cảm biến tốc độ.
5. Nếu cần thiết, thay thế các bộ phận bị hỏng.

F44

Động cơ máy không quay theo hướng ngược lại. Nếu xảy ra lỗi, máy sẽ dừng khi chương trình đang chạy và không phản hồi với các nút. Màn hình hiển thị mã lỗi được chỉ định. Nguyên nhân:

1. Board triac bị hư.
2. Rơle đảo ngược không hoạt động.
3. Bể chứa bị quá tải.
4. Sự cố trong hệ thống điều khiển.

Đầu tiên bạn cần kiểm tra mức độ tải của thùng máy. Nếu nguồn gốc của sự cố là do phần mềm bảng điều khiển thì lỗi sẽ được loại bỏ bằng cách khởi động lại máy hoặc flash bảng mạch. Trong các trường hợp khác cần phải sửa chữa hoặc thay thế những bộ phận bị hư hỏng.

F59

Lỗi cảm biến 3D. Lỗi xảy ra khi máy đang hoạt động. Chương trình giặt không kết thúc. Sự cố xảy ra vì một trong những lý do sau:

1. Lỗi điều khiển bo mạch.
2. Tiếp xúc yếu của cáp cảm biến.
3. Bản thân cảm biến bị hỏng.

Các cách giải quyết lỗi:

1. Khởi động lại máy.
2. Nhấp nháy lại mô-đun.
3. Cài đặt lại các tiếp điểm vòng lặp.
4. Thay thế một thiết bị bị hư hỏng.

F60

Giá trị không chính xác trên cảm biến lưu lượng. Khi lỗi này xuất hiện là máy không cấp nước vào. Lỗi xảy ra khi:

1. Bộ lọc bị tắc.
2. Áp lực nước quá cao hoặc thấp.
3. Hư hỏng cảm biến lưu lượng hoặc hệ thống dây điện của nó.
4. Sự cố trong hệ thống điều khiển.
5. Trục trặc của van nạp hoặc bơm xả.

Biện pháp khắc phục:

1. Khởi động lại máy bằng cách tắt máy trong 20 phút.
2. Bình thường hóa áp lực nước.
3. Sửa chữa/thay thế cảm biến, hệ thống dây điện, bo mạch, van hoặc máy bơm bị hỏng.

F61

Lỗi cửa sổ trời, sai mã số. Xảy ra khi cửa két nước của máy không đóng được. Nguyên nhân gây ra lỗi F61 là:

1. Hư hỏng thiết bị khóa.
2. Hư hỏng hệ thống dây điện của thiết bị.
3. Lỗi mô-đun điều khiển.

Để giải quyết vấn đề, hãy thực hiện một trong các thao tác sau:

1. Ngắt kết nối máy khỏi nguồn điện trong 20 phút.
2. Đặt lại chương trình đang chạy bằng nút điều khiển tương ứng.
3. Thay thế hệ thống dây điện bị hư hỏng.
4. Sửa chữa hoặc thay thế thiết bị khóa và mô-đun điều khiển.

F63

Chương trình bảo mật đã được kích hoạt. Chức năng bảo vệ được kích hoạt khi xảy ra lỗi trong phần mềm mô-đun điều khiển hoặc chip điều khiển bị hỏng. Có thể khắc phục lỗi bằng cách khởi động lại máy (ngắt kết nối nguồn điện trong 20 phút và bật lại).

Cần phải chẩn đoán toàn bộ hệ thống điều khiển. Nếu phát hiện hư hỏng trên bảng điều khiển hoặc chip, các thiết bị điều khiển sẽ được sửa chữa hoặc thay thế. Trong trường hợp này, không nên bỏ qua chẩn đoán, ngay cả khi máy bắt đầu hoạt động sau khi khởi động lại.

F67

Bộ điều khiển bảng điều khiển bị hỏng. Khi xảy ra lỗi này, máy không bật và không phản hồi khi nhấn các nút điều khiển. Có thể khắc phục bằng cách khởi động lại máy (ngắt mạng 20 phút rồi bật lại).

Nếu việc khởi động lại không giúp ích, cần tiến hành chẩn đoán toàn bộ bảng điều khiển và nếu cần, sửa chữa hoặc thay thế bằng bộ phận đang hoạt động. Theo quy định, có thể sửa chữa nếu chip bảng điều khiển hoạt động bình thường.

Phần kết luận

Trong hầu hết các trường hợp, lỗi có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại máy hoặc khắc phục các sự cố về nước/điện. Bạn có thể tự mình thực hiện việc này hoặc gọi thợ sửa ống nước để khắc phục sự cố về nước hoặc thợ điện để bình thường hóa mạng. Nguyên nhân phổ biến gây ra nhiều lỗi là do cài đặt máy không đúng.

Biết mã lỗi hoặc các chỉ báo tương tự trên các mẫu máy giặt không hiển thị sẽ cho phép bạn nhanh chóng xác định nguyên nhân của sự cố và bắt đầu loại bỏ nó. Nếu cần sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận, hãy liên hệ với chuyên gia sửa chữa máy giặt. Việc lắp đặt máy cũng cần được giao cho kỹ thuật viên có kinh nghiệm.