Whirlpool là một trong những hãng sản xuất máy giặt nổi tiếng nhất thế giới. Thương hiệu nổi tiếng đảm bảo độ bền và độ tin cậy của thiết bị; nếu xảy ra sự cố, hệ thống chẩn đoán tích hợp sẽ nhanh chóng phát hiện thiết bị bị lỗi. Tất nhiên, để xác định chính xác nguyên nhân trục trặc và khắc phục, bạn cần học cách hiểu mã lỗi của máy giặt Whirlpool.
Màn hình máy giặt
Nếu phát hiện sự cố, máy giặt sẽ ngừng hoạt động và hiển thị ngay thông báo lỗi. Các phương pháp báo hiệu phụ thuộc vào mô hình cụ thể, đúng hơn là vào tuổi của nó. Hầu hết các mẫu máy mới đều được trang bị màn hình với chỉ báo phân đoạn trên đó hiển thị mã này hoặc mã khác.
Hầu hết các xe ô tô cũ đều có hệ thống chẩn đoán tích hợp, chỉ có kết quả hoạt động của nó mới được thông báo cho người dùng theo một cách khác, bằng cách bật đèn trên bảng hiển thị. Nếu xem tài liệu về máy, bạn có thể dễ dàng tìm thấy bảng cho phép bạn xác định rõ loại lỗi và xác định bộ phận bị lỗi.
Máy giặt không có màn hình sử dụng đèn báo thiếu nước và một số đèn báo chế độ hoạt động để hiển thị mã lỗi:
- rửa trước;
- rửa;
- rửa sạch;
- dừng lại;
- quay
Ngoài chúng, các đèn báo còn được sử dụng để báo cửa sập đang mở và bộ lọc cống bẩn. Sự kết hợp của các đèn này với đèn “Dịch vụ” giúp có thể xác định rõ ràng sự cố.
Việc thiết bị báo lỗi chính xác như thế nào không quan trọng, ngay khi điều này xảy ra, bạn cần ngay lập tức thực hiện các biện pháp để khắc phục tình trạng này. Điều quan trọng là phải hiểu rằng việc bỏ qua ngay cả một lỗi tưởng chừng như không đáng kể cũng có thể dẫn đến việc phải thay thế một số linh kiện đắt tiền của thiết bị trong tương lai gần.
Kiểm tra dịch vụ
Máy giặt Whirlpool tự động kiểm tra các bộ phận và cụm chính, tuy nhiên, chương trình chẩn đoán có thể bị buộc phải khởi động. Điều này có thể hữu ích nếu có thắc mắc liên quan đến hoạt động của máy (thiết bị mất quá nhiều thời gian để hút nước ở áp suất bình thường trong hệ thống, cống quá ồn, v.v.).
Quá trình kiểm tra máy giặt cổ điển được bắt đầu bằng cách sử dụng chuỗi hành động sau:
- Khởi động chương trình "Xả nước".
- Hủy bỏ chương trình.
- Chọn chương trình “Xả nước” mà không bắt đầu.
- Năm lần nhấn nút ngâm.
Do những hành động này, thiết bị sẽ bắt đầu giặt thử. Trong quá trình thử nghiệm, trống sẽ được đổ đầy, quá trình quay sẽ bắt đầu, nước sẽ được làm nóng, xả ra và quay. Nếu cần bỏ qua một bước, bạn chỉ cần nhấn nút ngâm một lần.
Ngay khi chương trình chạy trên màn hình (đối với máy không có màn hình, tổ hợp trên bảng hiển thị), mã lỗi tương ứng với trục trặc được phát hiện sẽ được hiển thị.
Danh sách các sự cố phổ biến nhất
Vì máy giặt hiện đại là một thiết bị phức tạp, nó bao gồm một số bộ phận và cụm lắp ráp nên danh sách các sự cố có thể xảy ra là vô cùng phong phú. Trong số những vấn đề khác, có một số trục trặc cụ thể xảy ra thường xuyên nhất:
- tắc nghẽn trong đường thoát nước;
- kẹt hoặc hỏng máy bơm;
- niêm phong bể bị rò rỉ;
- mòn chổi động cơ điện;
- đứt dây đai (ở các máy truyền động bằng dây đai);
- mang mang;
- hỏng máy sưởi hoặc bộ điều nhiệt;
- các lỗi khác nhau của mô-đun điều khiển.
Một vấn đề phổ biến khác thường xảy ra đối với cả máy xúc lật đứng và máy xúc lật truyền thống là sự xâm nhập của vật lạ vào bể. Mặc dù sự cố rõ ràng không đáng kể, nhưng trong hầu hết các trường hợp, để giải quyết vấn đề, bạn sẽ phải tháo rời gần như hoàn toàn máy giặt.
Lỗi đặt lại
Sự xuất hiện của thông báo lỗi không phải lúc nào cũng là dấu hiệu của một vụ tai nạn nghiêm trọng. Ví dụ, lý do cho tình huống này có thể là do sự cố do sụt áp. Nếu lỗi xuất hiện lần đầu tiên, bạn không cần phải hoảng sợ trước, bạn nên thử thiết lập lại lỗi. Một vài bước đơn giản sẽ khôi phục chức năng của thiết bị hoặc loại bỏ khả năng xảy ra lỗi hệ thống do tai nạn.
Để thiết lập lại lỗi bạn cần làm như sau:
- ngắt kết nối máy giặt khỏi mạng (rút phích cắm ra khỏi ổ cắm)
- tắt nó trong ít nhất 15 phút;
- bật lại và cố gắng tiếp tục giặt.
Nếu xảy ra lỗi, máy sẽ tiếp tục hoạt động bình thường, nếu không bạn sẽ phải nghiên cứu hướng dẫn, tìm hiểu lỗi này nghĩa là gì và tìm cách giải quyết vấn đề.
Mã lỗi
Máy báo hiệu tất cả các lỗi được phát hiện bằng mã lỗi. Thông thường đây là một chữ cái trong bảng chữ cái Latinh và hai số sau nó.
e01
Nếu chỉ báo máy giặt hiển thị lỗi e01, trên một số kiểu máy FDL hoặc FDU, điều này có nghĩa là cửa nạp đang mở. Nguyên nhân xuất hiện thông báo có thể là do cửa sập thực sự mở hoặc khóa bị lỗi. Để xác định chính xác nguyên nhân gây ra lỗi, bạn chỉ cần mở cửa và đóng lại, cố gắng ấn mạnh hơn. Nếu thông báo biến mất, đừng lo lắng, nếu không bạn sẽ phải tháo xe và thay bộ chặn.
f01 (FH)
Thông báo này cho biết máy không thể rút nước bình thường. Có một số lý do cho lỗi xảy ra. Đây có thể đơn giản là do thiếu áp suất trong nguồn cấp nước, lưới lọc bị nhiễm bẩn, ống bị uốn cong hoặc vi phạm tính toàn vẹn, van bị hỏng hoặc công tắc áp suất hoạt động không đúng cách. Để loại bỏ sự cố, bạn nên đảm bảo rằng có nước trong nguồn cấp nước, tháo và làm sạch bộ lọc đầu vào, đồng thời có thể thay thế cảm biến hoặc van.
f02
Cảm biến “AquaStop” đã kích hoạt – nguồn cấp nước đã dừng. Điều này xảy ra nếu máy phát hiện rò rỉ trong chảo hoặc van đầu vào bị chặn. Trước hết, bạn nên đảm bảo không có rò rỉ, sau đó kiểm tra chức năng của van.
f03
Tình trạng thường gặp là sau một chu trình giặt hoặc xả, thay vì xả nước và tiếp tục hoạt động, máy lại hiển thị thông báo lỗi f03 (e03, FP). Bất kỳ mã nào trong số này đều chỉ ra các vấn đề phát sinh trong hệ thống thoát nước. Nguyên nhân có thể là: tắc đường thoát nước, tắc bộ lọc, hỏng bơm.
Việc loại bỏ lỗi nên bắt đầu bằng cách kiểm tra ống thoát nước và cống thoát nước xem có bị tắc nghẽn không, sau đó kiểm tra và nếu cần, hãy làm sạch bộ lọc cống. Nếu không có kết quả, bạn cần kiểm tra bơm thoát nước.
f06
Điều thường xảy ra, đặc biệt là trong quá trình quay, động cơ không đạt tốc độ yêu cầu hoặc hoàn toàn không hoạt động và lỗi f06 xuất hiện trên màn hình. Nguyên nhân của tình trạng này là do trục trặc của máy phát điện tốc độ. Thiết bị này được gắn vào trục động cơ và điều khiển tốc độ của nó. Sự cố thường xuyên bao gồm vòng đệm lò xo bay ra khỏi ổ cắm hoặc hệ thống dây điện bị hỏng.
f07
Lỗi này là tín hiệu của sự trục trặc trong hệ thống điều khiển động cơ. Các nguyên nhân có thể bao gồm đứt dây hoặc hỏng triac điều khiển.
f08
Sự xuất hiện của lỗi f08 (f04, f05, f12) trên màn hình máy giặt cho thấy rõ việc làm nóng nước không thành công. Thông thường, thủ phạm gây ra tình trạng này chính là bộ phận làm nóng - bộ phận làm nóng. Đôi khi nguyên nhân gây ra lỗi này là do bộ điều chỉnh nhiệt hoặc bộ điều khiển không hoạt động.
Để khắc phục tình trạng này, bạn sẽ phải tháo rời một phần thiết bị, kiểm tra các bộ phận điều chỉnh nhiệt độ và cung cấp hệ thống sưởi, đồng thời thay thế bộ sưởi hoặc bộ điều khiển bị cháy. Trên một số máy giặt, lỗi này có thể xuất hiện dưới dạng e05, nhưng điều này không thay đổi bản chất của nó.
f09
Nếu hệ thống phát hiện mực nước trong bể quá cao, nó sẽ báo hiệu điều này bằng mã lỗi f09. Có thể xảy ra trường hợp nước thực sự tràn vào bể và có sai số ở mức bình thường. Trong trường hợp đầu tiên, sự cố là do van đầu vào bị trục trặc; trong trường hợp thứ hai, cảm biến mực nước (bộ điều áp) bị hỏng.Van sẽ phải được tháo ra, kiểm tra xem có bị tắc không và các van điện từ điều khiển sẽ phải được kiểm tra. Nếu cảm biến bị lỗi, rất có thể nó sẽ cần được thay thế.
f10
Một thông báo có mã này (hoặc các mã tương tự của nó: f15, f26, f27, e06) cho biết có vấn đề với động cơ điện. Động cơ không hoạt động bình thường trong một số trường hợp. Trước hết, nguyên nhân có thể nằm ở chính nó (đoản mạch hoặc đứt cuộn dây), nhưng điều này không thường xuyên xảy ra. Về cơ bản, vấn đề là sự vi phạm tính toàn vẹn của hệ thống dây điện hoặc sự cháy của triac. Cũng cần kiểm tra chức năng của cảm biến nhiệt độ; nó có thể chặn khởi động động cơ.
f11
Sự cố về nguồn điện có thể gây ra lỗi f11 hoặc f19. Thông thường, những lỗi này xảy ra khi điện áp giảm xuống dưới mức tới hạn. Điều đáng chú ý là ô tô mới đòi hỏi nhiều hơn về thông số nguồn điện; ở các thị trấn nhỏ, nơi điện áp thường xuyên “tăng vọt”, tốt hơn hết bạn nên kết nối ô tô thông qua bộ ổn định.
f13
Nước được đổ từ từ vào bể. Có thể có một số lý do dẫn đến lỗi này, thường thì nguồn của chúng nằm ở bên ngoài máy - thiếu áp lực cấp nước hoặc ống bị tắc. Nếu áp suất thực sự nhỏ, không còn cách nào khác ngoài việc trì hoãn việc giặt. Tiếp theo, bạn nên chú ý đến độ sạch của ống mềm, lưới lọc đầu vào và khay đựng chất tẩy rửa. Nhiều người không để ý đến điều này mà khay có thể bị tắc, đặc biệt nếu sử dụng bột kém chất lượng.
f14
Thông báo này cho biết có vấn đề với bảng điều khiển. Có rất nhiều trong số họ. Ví dụ: hỏng các linh kiện mạch điện tử, hở mạch hoặc hỏng thiết bị lưu trữ.Lỗi này khó có thể tự sửa được; bạn sẽ phải flash lại bộ điều khiển và có thể thay đổi toàn bộ bo mạch.
F 16
Lỗi hệ thống điều khiển, có thể do vi phạm tính toàn vẹn của hệ thống dây điện bên trong máy hoặc lỗi bộ điều khiển. Để giải quyết vấn đề, bạn nên tháo rời ô tô, rung dây dẫn và làm sạch các điểm tiếp xúc bị oxy hóa. Nếu điều này không giúp ích được gì, bạn cần thay đổi bảng mô-đun điều khiển.
f16 (Thức ăn)
Việc tạo bọt quá mức có thể gây ra hư hỏng nghiêm trọng cho máy giặt của bạn. Sự xuất hiện của lỗi này báo hiệu chính xác điều này - loại bột được sử dụng sẽ tạo ra quá nhiều bọt. Giải pháp rất đơn giản - chỉ cần thay chất tẩy rửa và bạn có thể tiếp tục giặt.
f22
Nguyên nhân của lỗi này có thể là một số trục trặc. Nó có thể xảy ra nếu nước chảy chậm vào bể hoặc không thể làm nóng nước. Theo đó, khi nhận được thông báo này, bạn cần kiểm tra van nạp, lưới lọc khí nạp, tình trạng dây điện và dàn nóng.
f23
Bản chất của lỗi f23 có thể được mô tả như sau: hệ thống không thể “hiểu” được liệu bình chứa đã đầy hay chưa. Với khả năng cao thủ phạm gây ra tình trạng này chính là cảm biến mực nước (công tắc áp suất). Trong một số ít trường hợp, nguyên nhân có thể là do hệ thống dây điện đi tới nó bị hỏng hoặc vi phạm tính toàn vẹn của ống. Để khắc phục lỗi, bạn cần đảm bảo hệ thống dây điện còn nguyên vẹn và nếu cần, hãy thay cảm biến.
f31
Lỗi này chỉ xuất hiện trên các máy mới, ví dụ dòng Whirlpool AWE, bản chất của nó là máy không thể cập nhật phần mềm qua Internet. Nguyên nhân có thể là do thiếu kết nối mạng hoặc cài đặt không chính xác.
Sửa lỗi máy giặt
Sự xuất hiện của bất kỳ lỗi nào nêu trên trên màn hình máy giặt sẽ là tín hiệu báo hiệu cho chủ nhân. Ngay cả khi lỗi xuất hiện và biến mất, điều này không có nghĩa là mọi thứ đều bình thường; bạn cần tìm kiếm nguyên nhân trước khi vấn đề trở nên tồi tệ hơn. Việc cần làm là do chủ xe quyết định; bạn có thể gọi thợ, đưa xe đến xưởng hoặc tự mình đảm nhận công việc.
Tất nhiên, bạn chỉ có thể tự mình tháo rời thiết bị nếu bạn có kiến thức và kỹ năng phù hợp và thời hạn bảo hành của thiết bị đã hết. Sửa chữa ô tô là một việc phức tạp, nhưng cần lưu ý rằng tự mình thực hiện công việc là một cách tốt để tiết kiệm tiền, vì bạn sẽ chỉ phải trả tiền cho những bộ phận bị hỏng hóc.
Phần lớn các trục trặc chỉ có thể được loại bỏ bằng cách tháo rời một phần hoặc hoàn toàn thiết bị; trước khi bắt đầu công việc, bạn nên nghiên cứu kỹ hướng dẫn sử dụng máy và xem video tháo rời một mẫu máy cụ thể. Bạn cũng nên trang bị cho mình một chiếc máy ảnh hoặc điện thoại có máy ảnh. Việc chụp ảnh ghi lại từng hành động sẽ tạo điều kiện thuận lợi đáng kể cho việc lắp ráp tiếp theo và giúp bạn tránh được những sai sót nghiêm trọng.
Một số mẹo khắc phục sự cố
Thông thường, lỗi máy giặt Whirlpool xuất hiện một cách tự phát, dường như không có lý do rõ ràng, nhưng nhiều lỗi trong số đó, đặc biệt là những lỗi liên quan đến hiệu suất thoát nước kém, có thể là kết quả của việc xử lý thiết bị bất cẩn. Có thể ngăn ngừa sự xuất hiện của một số trục trặc; để làm được điều này, bạn nên sử dụng một số mẹo.
- Tất cả các mẫu máy giặt Whirlpool đều có bộ lọc thoát nước. Thiết bị đơn giản này được thiết kế để bảo vệ đường thoát nước khỏi các mảnh vụn, sợi chỉ và mảnh vải vụn.Để đảm bảo lỗi thoát nước ít xảy ra nhất có thể, bạn nên thường xuyên tháo và vệ sinh bộ lọc. Tần suất làm sạch được chỉ định trong hướng dẫn cho từng kiểu máy cụ thể; trong mọi trường hợp, quy trình phải được thực hiện ít nhất hai đến ba lần một năm.
- Chất tẩy rửa bị đóng cặn có thể làm tắc các ống dẫn bên trong máy, khiến chương trình bị dừng đột ngột. Thật dễ dàng để tránh điều này. Bạn chỉ cần định kỳ tháo khay đựng bột ra và rửa sạch dưới vòi nước chảy.
- Cần kiểm tra và nếu cần, làm sạch bộ lọc nạp ít nhất hai lần một năm. Đây là một tấm lưới nằm ở lối vào xe. Tần suất làm sạch phần lớn phụ thuộc vào tình trạng của hệ thống ống nước và chất lượng nước trong hệ thống. Lưới bẩn có thể khiến nước chảy chậm vào trống hoặc ngừng hẳn.
- Sau mỗi lần giặt, khi đồ đã được lấy ra, bạn không nên đóng cửa ngay mà nên để hé mở để “bên trong” máy khô ráo.
- Giặt bằng nước nóng giúp làm sạch bên trong máy. Đôi khi sẽ rất hữu ích khi chạy chương trình giặt ở nhiệt độ 95 độ với một lượng nhỏ chất tẩy rửa được thêm vào. Điều này sẽ loại bỏ bụi bẩn tích tụ trong trống và đường ống.
- Điều quan trọng là phải theo dõi tình trạng của ống thoát nước. Đây là một trong những điểm yếu nhất của xe. Bạn có thể vô tình dẫm lên nó, đặt một món đồ nội thất nặng hoặc uốn cong nó quá nhiều. Nút thắt và tắc nghẽn là nguyên nhân phổ biến dẫn đến hệ thống thoát nước bị lỗi.
- Tình trạng của ống đầu vào cũng quan trọng không kém. Sự xuất hiện của các vết nứt và vết nứt là không thể chấp nhận được; ống như vậy phải được thay thế ngay lập tức.
- Để tránh rò rỉ trong quá trình giặt, bạn cần thường xuyên theo dõi tình trạng của vòng bít. Nó phải mềm mại, đàn hồi và luôn nguyên vẹn.Để tăng tuổi thọ của vòng bít, nên lau bằng vải ẩm sau khi giặt.
Để máy có thể sử dụng lâu dài và có vẻ ngoài bắt mắt, bề mặt của máy phải được vệ sinh định kỳ. Một miếng vải ẩm là phù hợp cho việc này. Nếu xảy ra ô nhiễm nghiêm trọng, bạn có thể sử dụng các sản phẩm tẩy rửa nhưng chúng không được chứa các hạt mài mòn, nếu không tấm nền có thể bị trầy xước, ảnh hưởng đến hình thức bên ngoài của thiết bị.
Việc xuất hiện các lỗi trên màn hình máy giặt không phải là nguyên nhân khiến bạn hoảng sợ mà nó là tín hiệu gửi đến chủ nhân, nhắc nhở thiết bị cần được chăm sóc. Nếu bạn giữ máy sạch sẽ, vệ sinh định kỳ và không để nước đọng bên trong thì hiếm khi xảy ra lỗi, máy sẽ bền lâu.
