Dừng trống máy giặt trong khi hoạt động là một trong những lý do phổ biến nhất để liên hệ với trung tâm dịch vụ chuyên nghiệp. Những nguyên nhân thường gặp khiến trống máy giặt không quay là: vật lạ lọt vào, quá tải, hư hỏng cơ học, hỏng động cơ, vận hành thiết bị điện tử không chính xác.
Mỗi sự cố yêu cầu chẩn đoán bắt buộc và sửa chữa tiếp theo bởi một chuyên gia có trình độ cao. Nếu không, bạn sẽ phải quên đi hoạt động bình thường của máy giặt tự động.
Bạn nên làm gì ngay lập tức nếu trống máy giặt ngừng quay?
Bước đầu tiên là tắt nguồn điện cho máy giặt bằng cách rút phích cắm ra khỏi ổ cắm. Tiếp theo, bạn cần xả hết nước ra khỏi trống. Điều này được thực hiện bằng cách sử dụng một ống thoát nước đặc biệt, ống này phải được đặt bên cạnh bộ lọc thoát nước.
Điều đáng chú ý là không phải mẫu máy giặt nào cũng được trang bị ống thoát nước khẩn cấp. Nếu không có, cần phải đổ trống nước bằng bộ lọc thoát nước, theo đó, trước khi thực hiện quy trình này, bạn nên đặt một thùng chứa để thu chất lỏng.
Ở giai đoạn tiếp theo, bạn cần tìm hiểu khi nào máy giặt ngừng hoạt động hoàn toàn (trống của nó ngừng quay trong khoảng thời gian nào). Điều này có thể được xác định bởi tình trạng của những thứ trong trống. Nếu có cặn xà phòng trên đồ giặt, điều này có nghĩa là trống máy đã ngừng quay trong quá trình giặt. Nếu mọi thứ bị ướt thì sự cố đã xảy ra trong giai đoạn quay.
Nguyên nhân có thể xảy ra sự cố
Để xác định nguyên nhân khiến trống máy giặt ngừng hoạt động, bạn cần phải lấy hết đồ ra khỏi đó rồi thử vắt bằng tay. Nếu trống vẫn đứng yên, đừng ép nó quay vì điều này sẽ chỉ khiến vấn đề trở nên tồi tệ hơn.
Nếu bạn cần tác dụng một lực nào đó để quay lồng giặt của máy giặt và nghe thấy một số tiếng ồn bên ngoài, có thể nguyên nhân dừng máy là do có vật lạ rơi vào thùng chứa. Ví dụ, đó có thể là một chiếc cúc áo bị rách hoặc vô tình để quên tiền lẻ trong túi quần.
Nếu trống quay tự do, trong trường hợp này nguyên nhân khiến nó dừng lại có thể là do trục trặc với thiết bị điện tử, hỏng động cơ điện hoặc dây đai truyền động. Ngoài ra, còn có rất nhiều nguyên nhân khác nhau khiến lồng giặt máy giặt bị dừng trong quá trình hoạt động.
Trống quá tải
Điều này được quan sát thấy ở các máy giặt rẻ tiền, vì chúng hầu như không có cảm biến để theo dõi tải trống.Các mẫu đắt tiền hơn sẽ thông báo cho người dùng về tình trạng quá tải bằng tín hiệu tương ứng (âm thanh hoặc thông tin đồ họa) và không khởi động cho đến khi trọng lượng của đồ giặt được điều chỉnh chính xác theo các thông số do nhà sản xuất đặt ra.
Ngoài ra, quá trình cân bằng đồ giặt trong lồng giặt có thể bị gián đoạn khi bắt đầu quá trình giặt. Nói một cách đơn giản, tất cả mọi thứ được gom lại thành một cục, sau đó sự liên kết bị xáo trộn (ví dụ: áo sơ mi và khăn tắm sẽ nằm trong vỏ chăn).
Điều này làm tăng độ rung, khiến hệ thống điều khiển điện tử của máy coi đó là lỗi. Kết quả là quá trình giặt dừng lại và trống ngừng hoạt động.
Lỗi động cơ điện
Sự cố này bao gồm việc không có âm thanh của động cơ đang chạy sau khi bật máy và chọn chương trình giặt. Dưới đây là những lý do chính cho sự cố này:
- mòn bàn chải than chì;
- đứt cuộn dây động cơ điện;
- thiếu tiếp xúc giữa triac và động cơ trong hệ thống điều khiển động cơ điện;
- hư hỏng cơ học đối với động cơ, ngăn cản hoạt động đầy đủ của nó;
- lỗi hệ thống bảo vệ động cơ khi tăng điện áp;
- lỗi bộ nhớ không ổn định khiến trống bị hỏng và dừng trong quá trình hoạt động;
- vi phạm tính toàn vẹn của hệ thống dây điện;
- thiếu nguồn điện cho động cơ điện;
- lỗi triac trong hệ thống cấp điện cho các cực của động cơ điện;
- trục trặc của bộ xử lý bộ điều khiển nguồn;
- các vấn đề khác.
Việc chẩn đoán lỗi và sửa chữa động cơ điện của máy giặt chỉ nên được tin cậy bởi chuyên gia của trung tâm dịch vụ có kinh nghiệm.Trong mọi trường hợp, bạn không nên cố gắng tự mình khôi phục hoạt động của động cơ điện, vì mọi hành động không chính xác sẽ chỉ làm trầm trọng thêm sự cố. Rất có thể trục trặc chỉ là nhỏ, chẳng hạn như chổi bị mòn.
Sự hiện diện của vật lạ trong máy giặt
Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến lồng giặt ngừng hoạt động là do có các vật lạ nhỏ nằm giữa trống và lồng giặt của máy giặt. Đây có thể là bất kỳ vật dụng nhỏ nào mà người dùng để quên trong túi, các nút vô tình bị bung ra hoặc những vật dụng nhỏ rơi vào khoảng trống giữa trống và thùng chứa thông qua các gioăng cao su.
Sự hiện diện của chúng đi kèm với tiếng ồn bên ngoài trong quá trình vận hành máy giặt.
Những vật thể như vậy có thể chặn hoàn toàn trống trong quá trình hoạt động, vì vậy chúng phải được loại bỏ ngay lập tức. Việc này chỉ nên được thực hiện sau khi máy giặt đã tắt nguồn hoàn toàn.
Cách dễ nhất để đi vào khoảng trống giữa bể và trống là từ phía bên của bộ phận làm nóng, trước tiên phải tháo dỡ bộ phận này để đảm bảo có thể tiếp cận đầy đủ.
Nếu không thể loại bỏ nguồn gây tiếng ồn, bạn sẽ phải tháo rời hoàn toàn bình chứa. Điều này có thể gây ra một số khó khăn vì hầu hết các máy giặt bình dân đều được sản xuất với các thùng chứa không thể tách rời. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải sử dụng dịch vụ của trung tâm bảo hành, vì để loại bỏ hoàn toàn sự cố, cần phải cưa bể và sau đó khôi phục tính toàn vẹn của nó (niêm phong). Nếu vật lạ không được loại bỏ, nó có thể làm hỏng thùng chứa hoặc thùng chứa ngoài khả năng sửa chữa thêm.
Độ mòn chổi động cơ
Trong bất kỳ động cơ điện nào, chổi than là vật tư tiêu hao phải được thay thế định kỳ do hao mòn tự nhiên. Các chổi đã qua sử dụng hoàn toàn ngừng thực hiện chức năng của chúng: cung cấp tiếp điểm cần thiết để tạo ra trường điện từ, nhờ đó rôto quay. Trong quá trình hoạt động, chúng dần bị hao mòn dẫn đến giảm khả năng tiếp xúc. Nếu bạn có kiến thức, công cụ và kỹ năng nhất định, bạn có thể tự thay thế bàn chải, loại bỏ hoàn toàn sự cố được mô tả.
Để thay thế chổi bị mòn cần phải tháo mô tơ điện. Tiếp theo, nên đặt động cơ điện trên bàn sao cho cổ góp chổi than ở trên cùng. Chúng tôi tháo rời các ghế bàn chải và loại bỏ các bộ phận bị mòn. Đối với hầu hết các mẫu máy giặt bình dân, việc tìm kiếm bàn chải phù hợp cho động cơ điện là một vấn đề khá khó khăn. Trong trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ chuyên biệt của nhà sản xuất.
Đai truyền động bị lỗi hoặc lỏng lẻo
Nếu bạn có thể nghe rõ âm thanh của động cơ điện đang chạy nhưng trống không quay thì nguyên nhân có thể là do đai truyền động có thể yếu đi, bung ra hoặc hỏng hoàn toàn. Để đánh giá tình trạng của nó, bạn cần tháo nắp sau của máy giặt. Có một sắc thái ở đây đối với một số kiểu máy nhất định: để tháo nắp sau, bạn sẽ cần phải tháo nắp trên.
Hãy chuyển sang kiểm tra tình trạng của đai truyền động. Sự hiện diện của các vết nứt và dấu hiệu mòn trên đó là điều kiện tiên quyết để thay thế khẩn cấp, nếu không dây đai có thể bị đứt trong quá trình vận hành, có thể làm hỏng nghiêm trọng các bộ phận, bộ phận của máy giặt đặt cạnh nó.
Nếu dây đai bị tuột ra thì phải đưa nó về vị trí ban đầu. Điều này khá dễ thực hiện. Cần đặt một đầu dây đai lên puli động cơ điện, đầu kia lên ròng rọc lớn, sau đó quay tang trống một chút để dây đai về vị trí ban đầu. Trong quá trình này, hãy cẩn thận không làm xoắn dây đai. Nếu không, sau khi khởi động máy, quy trình sẽ phải được lặp lại. Chúng tôi khuyên bạn nên thay dây đai bị lỏng bằng dây đai mới.
Mô-đun điện tử hoặc lập trình viên bị lỗi
Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến trống máy giặt ngừng quay. Hơn nữa, nó thể hiện bất kể thương hiệu, mẫu mã và giá thành của các thiết bị gia dụng.
Bộ lập trình viên (bộ điều khiển điện tử) là hệ thống chính đọc thông tin từ tất cả các cảm biến của máy giặt và xử lý các lệnh, trên cơ sở đó nó khởi chạy các chương trình giặt tương ứng. Ngoài ra, mô-đun điện tử hoàn toàn chịu trách nhiệm về hoạt động an toàn của máy giặt, ngăn chặn hoạt động của máy nếu phát hiện một số lỗi nhất định, chẳng hạn như có quá nhiều đồ giặt trong lồng giặt.
Nguyên nhân phổ biến gây ra sự cố của bộ điều khiển điện tử là hư hỏng dây dẫn hoặc cặp tiếp điểm. Bản thân bo mạch cũng có thể bị hỏng do tác động cơ học hoặc sụt áp.
Việc khắc phục sự cố và khôi phục chức năng của bộ lập trình chỉ nên được thực hiện bởi chuyên gia có trình độ cao, thành thạo về điện tử, nắm rõ cấu tạo và nguyên lý hoạt động của tất cả các mô-đun của máy giặt và cũng có kỹ năng hàn tốt.Lựa chọn tốt nhất, nếu ECU bị lỗi, là thay thế hoàn toàn bằng ECU mới hoặc đã qua sử dụng. Nhưng đây không phải là cách thân thiện với ngân sách để khôi phục chức năng của máy giặt. Sẽ rẻ hơn nhiều nếu thay thế một tụ điện bị hỏng hoặc hàn rãnh tiếp xúc trên bảng lập trình.
Sự cố do hỏng vòng bi
Trong trường hợp ổ trục bị hỏng, những điều sau đây được lưu ý trong quá trình vận hành máy giặt:
- Tải trên ổ đĩa tăng đáng kể.
- Chơi trống.
Do lực ma sát tăng lên do khối chịu lực bị phá hủy, hình thành một lượng lớn phoi kim loại, bị oxy hóa dưới tác dụng của nước. Kết quả là bề mặt của trống bị bao phủ bởi các vệt đỏ, đó là bằng chứng cho thấy vòng bi đã bị hỏng. Sự mài mòn của các cặp vòng bi đi kèm với sự rung động của trống tăng lên và hoạt động không chính xác của máy giặt. Ví dụ: chương trình vắt có thể không hoạt động tốt do tốc độ trống giảm.
Vòng bi bị phá hủy hoàn toàn khiến máy giặt không thể hoạt động tiếp vì trống trong trường hợp này không thể quay với tốc độ do chương trình giặt đặt hoặc vẫn bị kẹt hoàn toàn. Nếu phát hiện các triệu chứng được mô tả của sự cố, việc thay thế khối ổ trục là cần thiết.
Cửa mở ở máy cửa trên
Trong chu trình vắt ở máy giặt cửa trên, nắp trống có thể mở do quá tải hoặc do khóa bị trục trặc. Hãy mô tả trình tự cách tự khắc phục sự cố này:
- Tháo các tấm bên và phía sau.
- Ngắt kết nối dây nguồn, sau đó tháo vít gắn trục.
- Đóng cửa lại.
- Tháo thùng và trống.
Chúng tôi kiểm tra chức năng của chốt bằng cách mở và đóng cửa. Nếu không thành công, bạn phải liên hệ với trung tâm bảo hành để thay thế bộ phận này vì máy giặt không được phép vận hành thêm.
Trong trường hợp nào bạn nên gọi chuyên gia đến sửa chữa thiết bị?
Việc tự khôi phục chức năng của máy giặt chỉ có thể được thực hiện nếu bạn có kiến thức và công cụ nhất định. Nhưng bất kỳ việc sửa chữa máy giặt nào cũng có những sắc thái nhất định.
Để chẩn đoán và khắc phục sự cố, bạn cần hiểu rõ về thiết bị điện tử, biết nguyên lý hoạt động và cấu tạo của từng bộ phận của máy giặt và có các công cụ thích hợp. Một chuyên gia giàu kinh nghiệm biết tất cả các sắc thái và tính năng của hoạt động và sửa chữa máy giặt, nhờ đó có thể loại bỏ chính xác mọi trục trặc.
Chỉ liên hệ với trung tâm dịch vụ chuyên dụng để sửa chữa mới là sự đảm bảo cho việc khôi phục chức năng của máy giặt, vì những xưởng đó có đội ngũ chuyên gia có trình độ và tất cả các thiết bị cần thiết. Ngoài ra, người dùng được cung cấp một sự đảm bảo. Vì vậy, bạn không nên tiết kiệm tiền và tin tưởng giao việc sửa chữa máy giặt của mình cho “bậc thầy từ Internet” hoặc cố gắng tự mình thực hiện, vì điều này có thể làm trầm trọng thêm sự cố, đến mức không thể sửa chữa thêm.
Các biện pháp phòng ngừa giúp tránh sự cố
Để ngăn chặn sự cố xảy ra của máy giặt trong quá trình vận hành, bạn phải luôn tuân thủ các quy tắc sau:
- Hãy chắc chắn đọc hướng dẫn vận hành và tuân thủ đầy đủ mọi thứ được viết trong đó.
- Đừng để trống quá tải.
- Không giặt bằng máy những vật dụng lớn có thể làm hỏng bình chứa.
- Trước khi đặt đồ vào trống, hãy nhớ kiểm tra tất cả các túi xem có đồ vật nhỏ của bên thứ ba không (các thay đổi, chìa khóa, v.v.).
- Hãy chắc chắn để làm sạch hoàn toàn máy giặt của bạn. Hoạt động này phải được thực hiện ít nhất mỗi năm một lần. Để làm sạch, hãy đổ chất tẩy rửa đặc biệt vào và chạy máy mà không cần giặt, chọn chương trình có cài đặt nhiệt độ cao nhất.
- Sử dụng túi đặc biệt để giặt các đồ nhỏ như quần áo và đồ lót của phụ nữ.
- Giám sát tình trạng kỹ thuật của máy tự động.
- Sửa chữa kịp thời những lỗi nhỏ.
Nếu trong quá trình vận hành máy giặt bị mất điện, tăng vọt điện áp thì cần dừng quá trình giặt và tắt nguồn điện cấp cho thiết bị.
Trong trường hợp tăng điện liên tục, nên sử dụng các bộ ổn định đặc biệt, nếu không sẽ có nguy cơ máy giặt bị hỏng hoàn toàn mà không có khả năng khôi phục thêm chức năng của nó.
Để tối đa hóa tuổi thọ của thiết bị giặt, bạn phải luôn giữ sạch sẽ. Bạn cũng nên theo dõi tình trạng của các điều khiển chính. Ví dụ, tất cả các phím nên được nhấn mà không cần nỗ lực. Bạn nên định kỳ vệ sinh bảng điều khiển máy giặt khỏi bụi bẩn, dầu mỡ.
Sau khi hoàn tất quá trình giặt, hãy đảm bảo xả hết nước xà phòng còn lại qua bộ lọc đầu ra (nếu thiết kế cung cấp). Sau khi giặt xong, bạn cần lau khô lồng giặt và tắt nguồn điện cho máy.
Quy tắc chung để chăm sóc thiết bị giặt
Sau khi hoàn tất quá trình giặt, phải thực hiện chuỗi hành động sau:
- Làm sạch khay chứa bột và chất tẩy rửa. Bạn có thể sử dụng bàn chải đánh răng cũ cho việc này.
- Đảm bảo lau khô trống, nắp hầm nạp và tất cả gioăng cao su.
- Loại bỏ tất cả các mảnh vụn nhỏ tích tụ trong lồng giặt trong quá trình giặt.
- Định kỳ theo dõi tình trạng của bộ lọc cống và vệ sinh khi bị bẩn.
Điểm mấu chốt
Nhiều trục trặc khác nhau khiến trống máy giặt ngừng hoạt động trong quá trình vận hành. Hơn nữa, mỗi vấn đề phải được loại bỏ ngay từ khi nó xuất hiện, nếu không, chi phí sửa chữa có thể tương xứng với giá của một chiếc máy giặt mới. Chỉ có hoạt động thành thạo của thiết bị tuân thủ tất cả các khuyến nghị của nhà sản xuất mới tránh được hoàn toàn việc xảy ra các trục trặc khác nhau, việc loại bỏ chúng sẽ yêu cầu liên hệ với một trung tâm dịch vụ chuyên biệt.
