Lỗi 5e ở máy giặt Samsung: phải làm sao?

Lỗi 5e trên máy giặt Samsung có thể cho thấy chất lượng chăm sóc thiết bị kém. Rất có thể người dùng không dành thời gian dọn dẹp một số phần khiến mã xuất hiện.

Giải mã mã

Bạn có thể tìm thấy mô tả về mã trong hướng dẫn dành cho máy giặt. Theo hướng dẫn sử dụng, mã 5e xuất hiện khi không thể xả nước. Hệ thống báo lỗi vì không thể tiếp tục vòng lặp. Việc dừng cưỡng bức không xảy ra ngay sau khi bắt đầu giặt. Mã sẽ xuất hiện trên màn hình 10 phút sau khi sự cố được đăng ký.

Sự cố sẽ xuất hiện khi máy vệ sinh xong và cố gắng xả nước. Tuy nhiên, chất lỏng đã sử dụng sẽ không thể rời khỏi bình nên hệ thống sẽ phát sinh lỗi. Một nguyên nhân khác là nước bẩn đã chảy xuống cống nhưng hệ thống không ghi nhận thời điểm này. Sau đó, mã xuất hiện mặc dù không có chất lỏng trong bể.

Ở xe đời cũ, lỗi xuất hiện theo các mã sau:

Sự kết hợp thứ hai thường thấy trên các mẫu xe sản xuất trước năm 2007. Nếu máy không được trang bị màn hình, lỗi sẽ được biểu thị bằng đèn báo. Đầu tiên, đèn LED nhiệt độ 40 độ sẽ sáng lên. Thứ hai, đèn báo của tất cả các chế độ làm sạch sẽ nhấp nháy. Nhìn chung mã 5e xảy ra khá thường xuyên.

May mắn thay, có tới 50% tất cả các sự cố có thể được giải quyết một cách độc lập. Không cần phải liên hệ với dịch vụ của các chuyên gia, điều quan trọng là phải chẩn đoán chính xác vấn đề.

Ở nhiều xe kiểu cũ, hệ thống được trang bị mã tương tự về mặt hình ảnh - E5. Tuy nhiên, vẻ ngoài của nó cho thấy bộ phận làm nóng có vấn đề.

Nguyên nhân gây ra lỗi 5e

Trong số những lý do chính cho sự xuất hiện của mã 5e là:

Thoát nước bị tắc. Dòng nước đi qua bộ phận bị chặn một phần hoặc hoàn toàn.
Tích tụ các mảnh vụn nơi ống nối với cống. Đôi khi các vật nhỏ và bụi bẩn lọt vào ống hút, cản trở dòng nước.
Bụi bẩn và mảnh vụn bị tắc trong ống thoát nước. Ngay cả khi tải mọi thứ cẩn thận, không thể loại trừ các vật thể nhỏ xâm nhập vào hệ thống. Ví dụ, một chiếc cúc hoặc đinh tán có thể rơi ra khỏi quần áo trong quá trình giặt. Kết quả là nó có thể được bơm ra cùng với chất lỏng đã sử dụng. Nếu có nhiều đồ vật như vậy sẽ làm tắc ống. Và điều này sẽ khiến nước không thể xả được, hệ thống sẽ dừng chu trình và báo lỗi.
Kink trong ống thoát nước. Đôi khi véo phần này cũng có thể gây ra mã.
Bảng điều khiển bị lỗi. Hệ thống có thể không nhận được tín hiệu xả nước. Đôi khi điều này có thể được giải thích là do trục trặc phần mềm, nhưng thường thì nó chỉ ra các vấn đề nghiêm trọng hơn.
Lỗi bơm thoát nước. Vấn đề đầu tiên có thể phát sinh là việc ngắt kết nối các tiếp điểm dẫn từ máy bơm đến bảng điều khiển. Vấn đề này thường phát sinh do vận chuyển máy giặt không đúng cách. Một lựa chọn khác là sự cố máy bơm, khi đó cần phải thay thế hoàn toàn bộ phận đó.
Sự hiện diện của bụi bẩn và vật lạ chặn dòng nước qua ống thoát nước. Thông qua bộ phận này, chất lỏng đã qua sử dụng đi vào máy bơm để bơm.
Dây nối máy bơm với mô-đun điện tử bị hỏng. Chúng có thể bị cháy hoặc bị hư hỏng. Hệ thống dây điện có thể cần phải được thay thế hoàn toàn hoặc có thể chỉ bị hư hỏng một phần.

Cách tìm nguồn gốc của lỗi

Trước khi bắt đầu chẩn đoán, cần phải xả nước thủ công. Hướng dẫn từng bước để đổ khẩn cấp thùng chứa được mô tả chi tiết trong hướng dẫn sử dụng. Sau đó, bạn cần phải loại bỏ các mục đã tải. Bây giờ bạn có thể bắt đầu kiểm tra thiết bị:

Mã 5e có thể xảy ra do lỗi hệ thống. Để loại trừ hoặc xác nhận điểm này, bạn cần tắt nguồn điện cho máy một lúc. Sau 15 phút, bạn có thể cắm phích cắm của thiết bị vào ổ cắm và bật sản phẩm. Nếu mã biến mất và không xuất hiện lại thì nguyên nhân là do lỗi phần mềm tầm thường.
Kiểm tra bộ lọc xem có bị tắc nghẽn không. Nó nằm ở mặt trước, phía dưới bên phải. Nó phải được kéo ra và rửa sạch, sau khi vệ sinh phải bật thiết bị. Nếu lỗi không biến mất thì bạn cần tìm kiếm thêm vấn đề.
Kiểm tra ống thoát nước. Bạn cần ngắt kết nối nó và cho nước chạy qua nó theo cách thủ công. Nếu bị tắc, nước sẽ chảy chậm hoặc không chảy chút nào. Bộ phận phải được kiểm tra cẩn thận để xác định các điểm gấp khúc và hư hỏng. Ống dài có nhiều khả năng bị tắc do các mảnh vụn bên trong.
Kiểm tra siphon. Ống thoát nước phải được kết nối với thiết bị chứ không phải với cống thoát nước. Phần cuối cần được hạ xuống thùng và quá trình giặt bắt đầu. Sau khi lấy nước, bạn phải bắt đầu xả nước ngay lập tức; nếu chất lỏng chảy ra không có chướng ngại vật thì có nghĩa là có tắc nghẽn bên trong ống hút.
Kiểm tra máy bơm. Nếu không tìm thấy tắc nghẽn trong ống hút thì vấn đề là ở máy bơm. Bạn có thể xác minh sự cố sau khi khởi động lại chu trình. Máy bơm tạo ra âm thanh đặc trưng khi bơm chất lỏng. Nếu vẫn im lặng sau khi nhấn nút "Xả nước" thì có nghĩa là máy bơm đã gặp trục trặc.

Cách tự khắc phục sự cố

Bộ lọc có thể dễ dàng được làm sạch bằng chính mình. Sự tắc nghẽn được loại bỏ như sau:

Trên bức tường phía trước của thiết bị, bạn cần tìm một cửa sập ẩn bộ lọc. Nó nằm ở phía dưới và cần được mở.
Bạn cần tìm một thùng chứa để xả nước ra khỏi trống. Một lựa chọn phù hợp là một lưu vực.
Để xả nước, bạn cần tháo phích cắm ra khỏi ống cao su.
Để tháo bộ lọc, bạn cần vặn vít ngược chiều kim đồng hồ.
Tất cả các chất gây ô nhiễm phải được loại bỏ khỏi bộ lọc và lỗ xuất hiện cũng phải được làm sạch.
Sau khi loại bỏ các chất gây ô nhiễm có thể nhìn thấy, bộ lọc được đưa trở lại vị trí của nó. Vít phải được cố định chắc chắn và ống nhỏ phải được cắm lại.
Bây giờ bạn cần phải đóng cửa sập.

Để loại bỏ tắc nghẽn trong ống thoát nước, nó phải được tách ra khỏi thiết bị và đường ống. Bộ phận này được rửa kỹ dưới dòng nước mạnh để dòng nước cuốn trôi hết bụi bẩn. Nếu nút chặn bụi bẩn không thoát ra thì ống phải được chủ động uốn cong và không bị uốn cong. Không sử dụng các sản phẩm có thành phần mạnh để làm sạch bộ phận. Hóa chất có thể làm hỏng ống, khiến ống không phù hợp để sử dụng tiếp.

Nếu tắc nghẽn đã hình thành trong ống hút, bạn có thể thử tự mình loại bỏ nó. Để thực hiện việc này, bạn cần rút phích cắm và rửa sạch các bộ phận bên trong. Nếu tắc nghẽn nằm bên trong đường ống thoát nước, tốt hơn hết bạn nên tìm kiếm sự trợ giúp có chuyên môn. Một chuyên gia sẽ có thể giải quyết vấn đề trong thời gian ngắn bằng cách tiến hành làm sạch chất lượng cao.

Nếu vì lý do nào đó mà bạn không thể gọi thợ sửa ống nước, bạn có thể vượt qua chỗ tắc nghẽn bằng chất lỏng đặc biệt. Ví dụ: “Tiret turbo” hoặc “Mole”. Nếu các phương tiện loại bỏ tắc nghẽn không giúp ích được gì thì bạn nên sử dụng cáp. Với sự giúp đỡ của nó, bạn có thể loại bỏ ngay cả những cục bụi bẩn bị nén.

Trong trường hợp nào bạn nên gọi bác sĩ chuyên khoa?

Gọi bác sĩ chuyên khoa là cần thiết nếu bạn không thể tự mình giải quyết sự cố.

Một lựa chọn khác là máy giặt đang được bảo hành. Trong trường hợp này, bạn không nên cố gắng tháo rời thiết bị vì cửa hàng hoặc trung tâm dịch vụ của công ty có nghĩa vụ tiến hành chẩn đoán và sửa chữa miễn phí.

Cần liên hệ dịch vụ trong các trường hợp sau:

Thay thế một máy bơm bị lỗi. Chi phí của dịch vụ là 1.900 rúp và các bộ phận – 1.600 rúp. Theo quy định, sự xuất hiện của mã 5e trong 90% trường hợp là do trục trặc của máy bơm.
Ngắt kết nối ống thoát nước khỏi máy bơm và làm sạch nó. Chi phí sửa chữa sẽ là 1.300 rúp.
Việc thay thế các vi mạch bị cháy và các điểm hàn sẽ tốn khoảng 2.400 rúp. Một sự thay thế hoàn toàn sẽ có giá 4.500 rúp, chi phí tùy thuộc vào kiểu máy và nhà sản xuất.
Thay thế hoàn toàn bộ dây cáp kết nối máy bơm với mô-đun điều khiển. Giá sửa chữa sẽ là 1.800 rúp. Trong một số trường hợp, những chỗ bị hư hỏng có thể được sửa chữa thay vì thay thế hoàn toàn dây dẫn. Một vấn đề tương tự thường xảy ra ở những người sở hữu nhà riêng.

Việc sửa chữa có thể tốn một khoản tiền lớn vì chính sách giá của các trung tâm dịch vụ có thể khác nhau. Ngoài ra, chi phí dịch vụ có thể cao hơn ở các thành phố lớn. Tuy nhiên, một mặt cắt ngang với mức giá được trình bày ở mức 2-3 lần là điều đáng báo động. Sau khi hoàn tất việc sửa chữa, cần kiểm tra tình trạng của thiết bị và chức năng của thiết bị.Thực tế cung cấp dịch vụ phải được ghi lại. Hợp đồng nêu rõ chi phí sửa chữa và thời gian bảo hành.

Ngăn ngừa vỡ

Các chuyên gia khuyên bạn nên chuẩn bị kỹ lưỡng đồ dùng trước khi giặt. Cần kiểm tra tất cả các ngăn, từng túi xem có mảnh vụn hay vật lạ không. Vỏ chăn và vỏ gối phải được giũ sạch trước khi cho vào thùng rác. Trước tiên, chúng phải được lộn từ trong ra ngoài vì bụi bẩn thường tích tụ ở khu vực đường may.

Nên loại bỏ tóc dính trên đồ vật; bạn có thể thực hiện việc này bằng cách sử dụng một con lăn đặc biệt. Chúng có thể tụ lại và cản trở hoạt động của các bộ phận bên trong. Ngoài ra, các mảnh bụi bẩn có thể quấn quanh các sợi lông, gây tắc nghẽn. Việc vệ sinh bộ lọc cống thường xuyên sẽ giúp bạn tránh được lỗi này. Nên kiểm tra tình trạng của nó ít nhất 6 tháng một lần.

Phần kết luận

Thông thường lý do xuất hiện mã 5e là không đáng kể - bộ lọc bị bẩn. Do đó, bạn có thể khôi phục chức năng của máy một cách độc lập và trong thời gian ngắn. Thật không may, hệ thống cũng phát sinh lỗi trong trường hợp xảy ra lỗi nghiêm trọng bên trong. Ví dụ: nếu máy bơm bị hỏng hoặc bảng mạch bị trục trặc. Cả hai lựa chọn đều cần sự can thiệp của chuyên gia.