洗碗機並不像很多人乍看那麼複雜。幾乎所有可能發生的故障都有基本原因。要自己修理洗碗機,您不需要具備特殊技能或任何資格。保固期滿後,您可以輕鬆自行解決問題。通常所有模型都使用相同的方法進行修復。
只是拆卸過程有所不同,因為洗碗機的結構略有不同,但工作原理始終相同。為了正確修復這類設備,有必要想像其中發生的過程。這樣,您就可以了解真正的問題是什麼並快速解決它。許多故障的發生是由於食物殘渣堵塞了機器過濾器、格柵和孔洞。但還有其他原因導致故障。
如果洗碗機仍在保固期內該怎麼辦
在幹擾洗碗機運作之前,您必須檢查設備是否在保固期內。絕大多數製造商提供1年保修,但有些公司可以將免費服務或更換期限延長至5年。如果在保固期內發現機器故障,那麼不建議自行修理或拆卸洗碗機。您需要立即致電購買商店,並在製造商的幫助下了解如何處理問題。
在這種情況下,大致的過程如下所示:
- 撰寫保固申請。這可以在商店或服務中心完成。必須向買方提供某種表格,並由買方自行填寫。
- 您需要找到一個方便的時間來移除損壞的汽車。
- 拆卸洗碗機時,您必須發出轉讓證明,確認商店負責運送和修理貨物。
- 有的還申請更換產品,以免長時間不用洗碗機。這是完全合法的要求。
根據《消費者權益保護法》第20條規定,設備在保固期內故障的,在維修故障設備時,可以向生產者索取同類設備使用。在聯繫製造商之前,為了不讓自己陷入尷尬的境地,最好先檢查一下洗碗機是否連接正確。
有時候,設備無法工作只是因為買家沒有將機器插入插座或忘記打開供水閥門。如果是獨立完成的,則再次檢查是否一切都已按照連接說明完成將永遠不會是多餘的。必須檢查接線是否良好,公寓配電盤內的斷路器是否開啟。如果最終遵循了所有規則,但洗碗機無法工作或無法正常工作,那麼您應該使用保固服務。
洗碗機故障的主要原因
大多數情況下,故障原因與供電電壓低以及供水壓力低直接相關。另一個原因是過濾器和孔堵塞。如果設備運作中發現問題,則需要檢查電壓,電壓應為220V,允許有微小偏差。需要檢查電源線的完整性,看看是否有損壞。
許多洗碗機故障可以透過簡單的步驟解決。問題通常與電網低電壓或供水壓力低有關。許多故障的原因是過濾器、格柵和開口被食物殘渣堵塞。所有這些原因都可以單獨消除,恢復功能。您還需要確保冷水供應已打開。如果過濾器堵塞,您需要關閉水源,斷開洗碗機的供水軟管,檢查並清潔過濾器(如有必要)。這些原因都很簡單,解決它們並不需要太多時間。
洗碗機的設計和工作原理
自己修理洗碗機的過程必須了解其操作的基本原理。這是確定故障原因並消除故障的唯一可靠方法。洗碗機的一般操作原理是:
- 使用者裝入餐具,然後關閉洗碗機門。一個特殊的傳感器記錄這個動作。如果鎖未關閉,洗碗機將不會啟動洗滌程序。
- 使用者選擇洗滌模式,然後按下“開始”按鈕。
- 啟動後,進水閥打開,進水閥必須進入設備內部的特殊容器 - 水庫。在水到達該容器之前,它與軟化鹽和清潔劑混合。某個感測器監控機器中的水位。
- 特殊的加熱元件將水加熱到所需的溫度(取決於所選模式),該溫度由另一個感測器監控。如果感測器被觸發,洗滌過程就會開始。
- 加熱到一定水平的水被供應到位於機器內部側面的噴嘴,然後噴嘴將水分成小部分噴射。這個過程稱為「浸泡」。
- 所有從餐具中排出的水都收集在機器底部的托盤中,然後通過過濾器並再次供應到噴嘴。
- 洗滌週期結束後,開始沖洗餐具。
- 強大的水流可以沖走餐具上的所有污垢和清潔劑痕跡。
- 在模式結束時,髒水開始排出,並由幫浦從水箱中抽出。
- 洗碗機吸入一些水,沖洗水箱,然後再次排出。
- 所有用於洗滌的水都流入下水道。
- 乾燥模式開始。每個洗碗機型號都有自己的餐具烘乾模式。機器內的空氣升溫,然後開始在室內加速。如果沒有這種模式,洗碗機就會關閉,餐具會自行乾燥。
典型設備故障
如果你的洗碗機的保固期已過,只有一種方法——利用自己的資源和資源進行維修。如果經驗允許,可以將其拆卸、更換零件或進行全面維修。有一個典型的列表,列出了此類設備的每個所有者可能遇到的最常見問題。
水不加熱
洗碗機內的水不加熱有幾個原因:電源、電暖器、溫度控制感測器或控制單元出現問題。
電源問題主要表示插座或電源線故障。網路中可能出現電湧。如果原因在於電加熱器,那麼很可能是其主要元件金屬螺旋發生故障。該元件可能由於其使用壽命結束或產品本身的材料品質不佳而失效。溫度控制感測器負責打開和關閉電加熱器,這意味著如果沒有它的正確操作,就不可能加熱水。
進、排氣門燒壞
如果閥門故障,洗碗機系統會回報問題,並在裝置的資訊顯示器上顯示錯誤代碼。打開機器並選擇程式後,控制模組向閥門發出訊號以注水。如果水不進入水箱或連續流動,則問題出在閥門上。
供水側閥門堵塞的情況很少見,這種情況可以自行清洗。否則,必須更換。更換它並沒有那麼困難。你需要了解它在哪裡。使用者必須找到進水軟管與洗碗機本體連接的位置,拔下機器插頭,將帶有軟管的儲水器與洗碗機斷開,找到塑膠盒中的閥門並更換。
外來噪音
首先您需要了解噪音的來源是什麼。洗碗機不是最安靜的設備,無論如何它都會發出噪音。此類噪音的限制範圍為 35 至 50 dB。流水,泵運轉時聽得不太清楚 - 這些聲音被認為是正常的。但如果噪音水平超過這些指標,那麼靠近設備就會變得不舒服。產生外部噪音的原因有以下幾個:
- 非技術性故障原因。該問題可能是由於設備安裝不當造成的。為了檢查是否遵循所有安裝規則,您需要水平儀並查看機器的站立情況。它必須水平放置並牢固地固定在表面上,這樣在操作過程中將為洗碗機的整個下表面提供正確的負載並提供最大的穩定性。如果使用者偵測到不均勻,則很可能會出現令人不快的噪音、振動,並且洗碗機將沿著不同方向移動。為了避免誤操作和產生外來噪音,您需要根據水平高度調整支架的高度。如果不及時處理這個問題,那麼日後機器可能會變形,出現故障。
- 很少使用該設備。如果使用者不經常打開洗碗機,那麼在操作過程中他可能會聽到馬達的聲音。任何設備都需要不斷維護,這就是為什麼每周至少需要運行一次洗滌模式,即使沒有餐具。這些動作無疑會延長設備的使用壽命。防止噪音過大的最佳方法是在每次洗碗後有系統地清潔過濾器。
- 將餐具放入機器室內。為了正確地將餐具放入洗碗機中,您必須在開始使用時閱讀操作說明。當噴淋臂接觸到腔室內未正確定位的培養皿邊緣時,可能會使旋轉轉盤變形。綜上所述,值得補充的是,餐具不應互相接觸。小餐具必須固定好,使其在清洗過程中不會在室內移動。此外,那裡不應有異物,因為它們的移動可能會引起磨擦聲和其他無關的聲音。有時您需要檢查籃子的位置;如有必要,可以將它們移至更高的位置。
- 噪音的技術原因可能是工作幫浦或排水幫浦的軸承故障和磨損。他們的主要任務是密封噴頭。軸承因頻繁接觸液體而磨損,從而導致橡膠保護密封件失效。大多數情況下,此類備件的快速磨損與使用劣質餐具洗滌劑或高水硬度有關。在這種情況下,需要拆卸設備並對泵浦進行檢查。洩漏部件必須更換,但有時需要拆卸整個幫浦。
- 此外,由於再循環幫浦、驅動馬達或幫浦的不當操作,強烈的噪音常常開始困擾使用者。幫浦排出水並增加壓力。通常,它只是由於大量碎片而被堵塞和磨損。如果幫浦損壞或堵塞,它會不斷吸水並發出獨特的噪音。無法使用的馬達風扇的葉片會撞擊附近的表面,從而產生令人不快的摩擦噪音。
任何洗碗機在洗碗時都會發出獨特的聲音。有的型號比較安靜,有的型號比較吵,取決於外殼的配置和隔音品質。如果機器安裝正確,並且餐具按照所有規則安裝在內部,那麼最好就外部噪音問題聯繫服務中心。
機器觸電
碰巧用戶接觸洗碗機(其金屬零件),就會觸電。這表示設備的某個部件(幫浦、電加熱器或電線)發生了絕緣擊穿。
水過熱
溫度狀態直接取決於電子控制單元和電加熱器操作感測器的操作。如果水溫超過某種洗滌模式的溫度,則問題是控制器和程式故障。
洩漏
這是洗碗機相當常見的問題,可能會導致房間發生洪水。這就是為什麼製造商現在在大多數設備中安裝特殊的「Aqua Stop」系統,以防止機器洩漏。當大量水進入底部時,浮子會上升,從而對感測器施加壓力。它被觸發並響應關閉水的信號。
洗碗機停止運行,並使用內建於進水軟管中的電磁閥關閉設備的進水口。同時,開始使用排水泵將水從洗碗機中抽出。造成這個問題的原因可能有很多。在設備的初始安裝過程中,可能沒有調平,因此水開始溢出水箱邊緣。劣質洗滌劑或過量使用會導致泡沫增加。
水位感測器可能故障,導致機器進水過多。門的密封可能會受到損害(由於密封件失去彈性或其與閥體的配合鬆動)。不太常見的是 Aqua Stop 系統感測器故障或浮子卡住的問題。這些問題都可以輕鬆解決。門的狀況和多餘的泡沫立即可見。平整洗碗機並不困難。您需要消除問題的原因,從鍋中除去多餘的水並將汽車擦乾。洗碗機即可再次使用。
門不會關上
在處理故障之前,您需要拔掉洗碗機的電源插頭。有必要打開門仔細檢查。最常見的故障原因是門週邊橡膠密封件變形、餐具容器安裝不正確、表面不平坦導致門未對準以及機械鎖故障。
洗滌不開始
洗碗機上的燈亮起,您可以選擇洗衣程序,但洗碗機不會啟動。這意味著您需要聆聽設備是否發出任何無關的聲音。嗡嗡聲可能表示泵過載。但如果您沒有聽到任何無關的聲音,那麼問題可能出在設備的傳感器上 - 最好將它們取出並清洗。不過,最常見的原因是電子模組(其快閃記憶體)故障。自己修理這樣的設備幾乎是不可能的;最好聯絡專家。
無排水或進水
如果機器停止進水並開始發出嗡嗡聲,並且供水工作正常,那麼問題很可能出在泵浦或電磁閥上(要么壞了,要么控制板有故障)。
電磁閥板上有雙向可控矽,負責控制訊號。它可以被替換為完全相同的、唯一可維修的元件。如果洗碗機底部殘留大量水,則需要更換泵,並提前確保問題不在排水軟管或過濾器中。
水已經滿溢了
洗碗機最煩人的問題之一是設備因防漏感應器被觸發而停止工作。大多數類型的機器都有一個底盤,如果軟管堵塞,多餘的水應排入底盤中。平底鍋配有特殊的浮子,當平底鍋裝滿水至最高水位時,浮子會浮起。
因此,浮子關閉網絡,從而導致洗碗機關閉。造成這種缺陷的原因有幾個:洗碗機不水平,不在水平線上,所以水會溢出;洗滌劑用量過多導致泡沫增多,浮子將泡沫誤認為水而停止運作;水位感知器故障導致設備內進水過多,排入下盤;浮子可能會壞,有時會卡在上部位置;軟管破損、變形;水箱底部出現裂縫。
最好提前確保洗碗機配備了一個托盤,可以保護設備免受水溢出。如果沒有防護盤,那麼即使是最輕微的水溢出也會導致房間內發生大洪水。
不洗(不洗)碗
洗碗效果不佳的主要原因是過濾器、噴嘴或搖臂堵塞。要解決這個問題,您只需關閉洗碗機並徹底清潔所有部件即可。然後您需要重新啟動設備並再次打開它。在這種情況下,最困難的故障是負責旋轉搖臂的循環泵的故障。
為了檢查和更換它,需要拆卸並斷開與其連接的所有管道。洗碗後,可能會出現渾濁的顏色並形成蒼白的塗層。這意味著您需要檢查漂洗劑以及是否有再生鹽。如果洗碗機使用時間較長,其壁上可能會形成水垢,導致餐具上出現渾濁的污漬。
ECU故障
ECU是電子控制單元。 ECU 負責確保洗碗機中發生的所有操作順利進行。每個洗碗機型號都有自己的 ECU。故障的原因很簡單 - 要么是電壓下降,要么是部件上殘留的水(冷凝)。因此,有必要檢查電壓或乾燥控制單元。
運轉期間停止
這個問題可能涉及以下幾個原因:
- 許多現代洗碗機的系統中都有「Aqua Stop」功能。當水開始洩漏並進入設備底部的滴水盤時,排水幫浦打開,洗碗機停止運作。通常,為了方便用戶,機器會以代碼的形式在電子顯示器上通知洩漏情況,有時透過指示燈的閃爍可以清楚地表明這一點。要恢復設備的運行,您需要將其從網路關閉,從鍋中除去多餘的水,並擦乾所有內部部件。如果開機後問題再次出現,則需要致電技術人員。
- Aqua Stop 系統並非總是正常運作。系統感測器可能會發生故障;它可能會報告洩漏,但實際上並沒有發生。在這種情況下,您只需更換新的感測器即可。
- 洗碗機內的浮動開關可能會跳脫。現代洗碗機有一個浮動開關,可以防止洗碗機裝滿水。可能無法正常運作,需要取出檢查:拆下設備下前蓋,拿到鍋邊,檢查浮子是否卡住。所有這些都必須手動完成。有時候你只需敲一下它,問題就會自行解決。如果發生故障,您必須聯絡專家。
- 如果洗碗機使用者確信問題出在其他地方,但無法理解問題所在,那麼問題很可能是主控制模組的故障。
加熱元件診斷
加熱元件(熱電加熱器)的設計非常簡單,這意味著可以用自己的雙手更換它。大多數情況下,這個元素就會被燒毀。更換時需要準備專用工具:新的加熱塊、螺絲起子、鉗子、錐子和萬用電表測試器。
需要依序斷開機器與網路的連接,拆下所有籃子和托盤,拆下下搖桿,擰下排水過濾器,排除多餘的水,拆下循環泵,拆下底板,斷開底部,拆下泵,斷開所有電線和軟管並拉出故障元件。然後安裝新零件並進行運行測試。
更換液位感知器
要更換水位感測器,您需要找出確切的型號;對於不同的洗碗機,它們有很大的不同。要找到故障部件,您需要將汽車倒置,拆下底部外殼蓋,找到水位感測器並將其拆開,斷開其餘部件的連接。
在什麼情況下您應該聯絡專家?
如果故障原因不清楚,請立即或在詳細檢查後聯絡服務中心,如果設備沒有顯示錯誤代碼,感測器運作發生嚴重故障,或循環或排水泵壞了。如果洗碗機在洗碗時開始頻繁結冰,則可能表示有製造缺陷,需要前往服務中心更換。如果設備在保固期內,那麼最好花點時間聯絡專家。
結論
修理洗碗機通常涉及大量費用,與新設備的價格相當。在這種情況下,購買新型號會更明智。使用者必須為機器的運作提供適當的條件,才能長期、高品質地使用。
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