أثناء تشغيل الأجهزة المنزلية، نادرًا ما يحدث الخطأ 3e في غسالة Samsung، ومع ذلك يمكن أن يسبب الكثير من المشكلات. في الوقت نفسه، يقول العديد من الأساتذة أنه يمكن إصلاح عدد من الأخطاء في المنزل بشكل مستقل، وبعض الأخطاء، والتي يجب أن يعهد بمعظمها إلى أخصائي.
لحظة ظهور هذا الكود
في كثير من الأحيان، يظهر رمز الخطأ 3e نفسه بشكل عشوائي. في أغلب الأحيان، يحدث الخطأ في مرحلة معينة من تشغيل الوحدة، سواء كان ذلك عند الغسيل أو الدوران. في هذه الحالة، ستقوم الآلة بسحب الماء كما هو متوقع، وتبدأ الأسطوانة في الدوران، وفجأة يتجمد SMA ويظهر خطأ في النظام.
ولكن يمكن أن يكون مختلفا:
- يبدأ برنامج الغسيل.
- تقوم الوحدة بسحب الماء وغسله.
- ثم يستنزف الماء ويجمع الماء النظيف لشطفه لاحقًا.
- يجب أن يكون التالي هو الدوران، ولكن بدلاً من ذلك يتجمد النظام ببساطة ويعرض خطأ على الشاشة.
لإصلاح المشكلة وفهم ما إذا كان من الممكن إصلاح العطل أم لا، من المهم أن نفهم ما يعنيه هذا الرمز.
ماذا يعني هذا الرمز؟
إذا تحدثنا عن ما يعنيه الخطأ في التنسيق 3e الذي يظهر على شاشة الغسالة، يقول العديد من الفنيين أنه يمكن أن يكون سببه عدد من الأعطال. في البداية، قد يعني الانهيار مشكلة في مقياس سرعة الدوران أو المحرك نفسه.من غير المرجح أن يساعدك فك التشفير هذا في تحديد ما يجب فعله بالغسالة وما إذا كان من الممكن إصلاحها.
بعد ذلك سننظر في التفسيرات والتفسيرات الرئيسية للخطأ في تشغيل غسالة سامسونج بالرمز 3e.
1. يتم فك تشفير الخطأ الذي يظهر على الشاشة مع اختصار الكود EA في النماذج الحديثة التي تم إصدارها بعد عام 2008 بنفس طريقة فك تشفير الكود 3e. ولذلك تعتبر هذه التسميات متكافئة.
2. يشير الرمز 8e و8c، مثل 8c1، إلى حدوث عطل أو خلل في مستشعر الاهتزاز في الوحدة - فهو يسمح لك بالتحكم في الشدة والسرعة والحركة في وحدة الأسطوانة في مستوياتها المختلفة.
3. يشير الخطأ في الكود 8e1 المختوم على شاشة الغسالة إلى وجود خلل مباشر في تشغيل التحكم الإلكتروني في المحرك، ويرتبط في جوهره بمستشعر الاهتزاز أو مقياس سرعة الدوران.
4. يمكن أن يكون الفشل أيضًا نتيجة لفقدان أو انخفاض قوة المحرك نفسه.
يمكن تقسيم الأعطال نفسها تقريبًا إلى مجموعتين - تلك التي لا تنتج عن انهيار الأجزاء ووحدات الماكينة والمكونات، وغالبًا ما يمكن التخلص منها بنفسك. المجموعة الثانية تشمل أعطال أكثر خطورة وتتطلب تدخل المتخصصين. من بين الأسباب الشائعة التي تؤدي إلى الخطأ 3e أو 3C، يشمل الخبراء ما يلي:
- التحميل الزائد على طبلة الغسالة بالأشياء.
- بسبب خطأ الشركة المصنعة أو المستخدم نفسه، يقع جسم غريب في المسافة بين الأسطوانة والخزان.
- فشل في تشغيل وإعدادات وحدة التحكم وكذلك مستشعر الاهتزاز ومقياس سرعة الدوران.
- انخفاض في مستوى قوة المحرك بسبب تآكل الفرش أو اللف المكسور.
على الرغم من أن السبب الأكثر شيوعًا وراء ظهور هذا الخطأ على شاشة غسالة سامسونج، إلا أن الخبراء يقولون إنه ضعف شد حزام التشغيل.
متى يمكنك التعامل مع نفسك؟
ماذا تفعل إذا ظهر مثل هذا الخطأ؟ في بعض الحالات، يمكن إصلاح العطل بنفسك. بعد ذلك، سنلقي نظرة على المواقف الرئيسية التي يمكنك من خلالها إصلاح مشكلة غسالتك بنفسك.
- إذا كانت الحلة مليئة بالغسيل، قم بتقسيم الغسيل إلى عدة أجزاء. حتى التعليمات تحدد الحد الأقصى للتحميل للجهاز - كلما زاد عدد الغسيل الذي تقوم بتحميله، كلما ظهر هذا الخطأ في كثير من الأحيان.
- فشل التحكم العشوائي في النظام - تحتوي الوحدات الحديثة على الكثير من الإلكترونيات المختلفة، ويمكن أن يحدث الخطأ نفسه بدون سبب. في هذه الحالة، يقولون أن النظام "مجمد". ما عليك سوى فصل الجهاز وإزالة القابس من المقبس، وبعد بضع دقائق قم بتشغيله مرة أخرى.
إذا لم يساعد ذلك، فيجب عليك الاتصال بأخصائي، لأنه إذا كانت المشكلة والعطل تكمن في انهيار أكثر خطورة يتطلب استبدال الأجزاء، فلن تتمكن من التعامل مع نفسك.
الأسباب المحتملة للخلل التي تتطلب إصلاحًا احترافيًا
كما لاحظ الخبراء، في غسالات سامسونج، يعد الخطأ 3e واحدًا من أكثر الأخطاء شيوعًا، تمامًا مثل 8e وEA. لكنهم يوصون بعدم إصلاحه بنفسك، ولكن الاتصال على الفور بالفني أو مركز الخدمة إذا كانت الوحدة لا تزال تحت الضمان.
- إذا أخذت الآلة الماء أثناء التشغيل، وقمت بعدة دورات للأسطوانة، وتوقفت، أعطت خطأ، ففي هذه الحالة يكمن عطل محتمل في انهيار مقياس سرعة الدوران (مستشعر القاعة). في هذه الحالة يقوم الفني بتغيير حساس القاعة نفسه.
- تعمل الغسالة في الوضع العادي، ولكن عند محاولة تغيير برنامج الغسيل، يظهر الخطأ 3e أو EA أو 8e وما إلى ذلك على الشاشة. قد يكمن سبب هذا الانهيار في الأكسدة، والضعف اللاحق لملامسة الحلقة المغناطيسية لمولد سرعة الدوران، وكذلك سطح العمود في هيكل المحرك. في هذه الحالة، يتم استبدال كل سطح من مجموعة مولد السرعة وعمود المحرك بالكامل.
- هناك مشكلة شائعة بنفس القدر قد يواجهها أصحاب غسالات سامسونج، وهي أن الغسيل يسير بشكل طبيعي، ولكن الغسيل لا يدور بعد ذلك. غالبًا بعد ذلك، يظهر الخطأ 3e أو 3c على شاشة الوحدة، بالإضافة إلى EA أو 8e. كما لاحظ الخبراء، فإن أول شيء يجب فعله هو التحقق من التثبيت، والذي يمكن أن يتفكك أثناء التشغيل، مما يتسبب في فشل المعدات.
- تقوم الغسالة بسحب الماء قبل بدء العمل ولا تقوم بتدوير الأسطوانة بعد البدء - بغض النظر عن البرنامج المثبت، ستعرض الشاشة خطأ ثالثًا أو آخر. في هذه الحالة يتحدث الخبراء عن خلل في محرك الوحدة. يتحدثون في أغلب الأحيان عن انقطاع متعرج أو ماس كهربائي مباشر. يتم التخلص من خلل في اللف نفسه في المحرك الكهربائي من قبل العديد من مالكي الوحدات عن طريق إعادة لفه عند النقطة التي تتضرر فيها سلامة المحرك. ولكن، كما تظهر الممارسة، هذا حل غير فعال للمشكلة، لأنه من الضروري تغيير المحرك نفسه بالكامل.
- إذا توقف SMA، ثم عرض الخطأ 3e أو EA، مثل 8e، بعد 2-5 دقائق من بدء الغسيل، والعصر اللاحق، عندما تلتقط الوحدة السرعة. في هذه الحالة، يتحدث الفنيون عن مشاكل في المحرك نفسه - فقد امتد حزام القيادة أو سقط أو انقسم.سيتم الإشارة إلى هذه المشكلة من خلال الهزات و"الانزلاقات" في تشغيل المحرك أثناء عملية الغسيل، ويرى مقياس سرعة الدوران هذا العطل ويعرضه على الشاشة. الحل لهذه المشكلة بسيط - يمكن للفنيين ببساطة تغيير الحزام في نظام القيادة. قد يكون سبب آخر للخطأ في هذه الحالة هو تآكل فرش المحرك الكهربائي - في هذه الحالة، لن يكون المجال الإلكتروني الذي أنشأته كافيًا للغسيل الكامل وزيادة السرعة. الحل لهذا العطل بسيط وسريع - الاستبدال الكامل للفرش البالية، والذي يمكن القيام به في المنزل.
- قد يواجه بعض مالكي غسالات Samsung موقفًا تدور فيه الأسطوانة بعد سحب الماء، ثم تعرض الشاشة رمز الخطأ 3e، مثل EA أو 8e. يمكن أن يحدث هذا الخطأ في أي مرحلة من مراحل بدء تشغيل الوحدة وتشغيلها: في مرحلة غسل الملابس وشطفها وغزلها. في أغلب الأحيان، يسمي الخبراء سبب هذا الانهيار بكسر في الدائرة الكهربائية لمولد سرعة الدوران - قد يكون هذا تلفًا في السلك أو دائرة كهربائية قصيرة، بالإضافة إلى جهات اتصال مكسورة. حل المشكلة هو استعادة سلامة السلك المكسور أو استبدال الكابل بالكامل. يتم إعادة لحام مكان الاتصال المكسور وتنظيف نقاط الاتصال الضعيفة ثم تشديدها.
- غالبًا ما يتم إيقاف تشغيل SMA بعد بدء الغسيل أو الشطف والعصر ويظهر الخطأ 3e على الشاشة. في هذه الحالة يتحدث الفنيون عن خلل في وحدة التحكم نفسها. تختفي الإشارة القادمة منه. في أغلب الأحيان، يكون سبب هذا الانهيار هو المسار المكسور على اللوحة الإلكترونية.من الممكن أن تكون عناصر النظام قد قصرت أو احترقت ببساطة - المرحلات أو المقاومة أو الثنائيات أو المكثف المسؤول عن السرعة ودوران المحرك أثناء التشغيل وكذلك التواصل مع مولد السرعة. كيفية إصلاح الانهيار في هذه الحالة؟ ببساطة يتم استبدال عنصر النظام المحترق والفاشل، سواء كان مرحلًا أو صمامًا ثنائيًا، بعنصر جديد. إذا فشلت وحدة النظام نفسها، فسيتم استبدالها بوحدة جديدة ويتم تنفيذ هذا العمل حصريًا بواسطة سيد لديه مهارات ومعرفة معينة.
حتى لو لم تتمكن من تصحيح الخطأ 3e أو EA أو 8e المعروض على الشاشة، فلا تيأس. الشيء الرئيسي هو عدم محاولة القضاء عليه بنفسك دون الحصول على المعرفة والخبرة اللازمة. الحل الأفضل هو دعوة متخصص. وإذا كانت الوحدة تحت الضمان، فإن الخيار الأفضل هو إرسالها إلى مركز الخدمة.