Pro moderní lidi se IP telefonie stává stále více preferovaným způsobem komunikace s ostatními účastníky. Oproti klasickému telefonování má několik výhod. V první řadě je to příležitost k výraznému snížení provozních nákladů, se kterými je nutné každý měsíc počítat při plánování rozpočtu. Možnosti IP telefonie přitom mohou výrazně zvýšit efektivitu komunikace. Špičková technologie vedla ke snadnému ovládání. Zařízení se zároveň vyznačuje vysoce kvalitní komunikací, což má pozitivní vliv na image společnosti.
Tento článek vám pomůže vybrat kancelářskou ústřednu. Správné využití možností Bitrix24 a voip telefonie vám umožní přijímat ještě více hovorů od klientů a převádět je na prodeje.
Aplikace IP telefonie - obchodní příležitosti
Je těžké si představit moderní společnost, která se nesnaží snižovat vlastní náklady. Zavedení IP telefonie vede ke snížení nákladů na komunikační služby v rozmezí 40 až 80 procent oproti nákladům před přechodem na moderní systém. Vzhledem k tomu, že tradiční telefonní tarify se neustále zvyšují, bude mít včasný přechod mnoho výhod. Mezinárodní hovory budou pro firmu stejně levné jako meziměstské, což umožňuje rozšířit publikum a také propojit zaměstnance ze zahraničí.IP telefonie je atraktivní také proto, že umožňuje ponechat si firemní čísla při změně kanceláře.
Nejdůležitějším aspektem pro úspěšný rozvoj podnikání zůstává bezvadná kvalita komunikace. IP telefonie se s tímto úkolem vypořádá bezchybně, protože kvalita komunikace je vždy vyšší než u běžných analogových linek. Uživatelé mají přístup k rozsáhlým doplňkovým funkcím:
- Přesměrování hovorů;
- Skupinové hovory;
- Čekání na hovor.
Můžete použít konferenční hovor nebo zobrazení stavu. Zaměstnanci společnosti budou mít možnost přijímat hovory přímo z webu, k čemuž stačí připojit modul Skype. Další příležitosti pro zlepšení vašeho podnikání získáte díky možnosti nahrávání telefonních hovorů. U každého hovoru můžete získat podrobnější informace.