Error E15 en un lavavajillas Bosch: cómo solucionarlo

El funcionamiento ininterrumpido de equipos de fabricantes alemanes es familiar para sus propietarios, por lo que el error E15 que aparece en la pantalla de un lavavajillas Bosch puede confundir al usuario. Lo principal es no entrar en pánico, descubrir la causa e intentar eliminarla.

Error de decodificación E15

Este error indica problemas con el drenaje. El código se muestra cuando se activa el sistema AquaStop, que detecta un aumento en el nivel de agua permitido en el tanque, problemas con el sistema de drenaje o la bomba. "Aquastop" es un dispositivo diseñado para proteger el hogar de un consumidor de inundaciones. La parte inferior del lavavajillas está situada ligeramente inclinada. En la parte inferior hay un flotador de espuma que, cuando aparece líquido, flota hacia arriba y presiona el sensor. Como resultado, la bomba de drenaje se enciende automáticamente.

Causas del error E15

No hay muchos de ellos. Los más comunes incluyen:

bloqueo de uno de los elementos del sistema de alcantarillado (por ejemplo, una manguera);
violación de la estanqueidad del sistema de drenaje;
falla del dispositivo de alarma que detecta un derrame de agua;
Problemas con el balancín que rocía agua sobre los platos.

Además de los problemas enumerados anteriormente, a veces surge otro: se excede la cantidad permitida de detergente utilizado.

¿En qué casos puedes solucionar el error E15 tú mismo?

No todos los problemas posibles requieren una llamada urgente a un técnico; primero debe intentar solucionar el problema usted mismo. Esto se puede hacer en los siguientes casos:

Error en el sistema de software. Si la máquina es nueva y nunca ha sido reparada, entonces el error puede aparecer no solo por algún tipo de mal funcionamiento, sino también por una caída de voltaje. La solución es bastante sencilla: restablecer la configuración.

Cada modelo de lavavajillas Bosch tiene su propio algoritmo de reinicio. Debes leer esto en las instrucciones que vienen con la máquina.

La forma más universal y rápida de solucionar el error E15 es desconectar el dispositivo de la red y dejarlo apagado durante al menos 15 minutos. Si se muestra nuevamente el error E15 después de un reinicio, pruebe el siguiente algoritmo:

abra la puerta de la máquina;
mantenga presionados los botones del primer y tercer programa durante 4 segundos;
cerrar y luego volver a abrir la puerta de carga;
utilice el botón de reinicio manteniéndolo durante 4 segundos;
Vuelva a cerrar la puerta y espere la señal de fin de programa.

Si los métodos anteriores no funcionaron, intente mantener presionado el botón de encendido y manténgalo presionado durante unos 30 segundos.

Hay una fuga en las tuberías conectadas al lavavajillas. Revise las tuberías y los desagües en busca de fugas. Tal vez recientemente derramó agua accidentalmente sobre la encimera; esto también puede hacer que entre líquido en la sartén y que aparezca el error E15. Deshágase de la fuga y el problema desaparecerá.
Usar líquido para lavar los platos a mano.Algunos propietarios, en lugar de polvos especiales y abrillantadores para lavavajillas, utilizan productos convencionales, por ejemplo, Sorty o Fairy. Esto conduce a una mayor formación de espuma, lo que provoca la aparición del error.

Cuando esto suceda, apague inmediatamente el lavavajillas y desenchufe el cable de alimentación. Déjalo secar durante dos o tres días. Si después de esto el lavavajillas no funciona, significa que la electrónica está ahogada y ya no es posible realizar reparaciones.

Bloqueo. Debido a la contaminación de los filtros, se altera la circulación del agua, lo que provoca el desbordamiento de los sistemas de drenaje y la entrada de líquido a la bandeja. Para solucionar el problema, solo necesitas limpiar los filtros. Por cierto, el fabricante recomienda hacer esto después de cada lavado y también limpiarlo de grandes restos de comida antes de cargarlo en la máquina.

Casos en los que es mejor llamar a un especialista.

Sin embargo, si todas las recomendaciones anteriores no funcionan, necesitarás ayuda profesional porque el problema puede estar oculto en el panel de control o en otra cosa, por ejemplo:

Las conexiones con fugas dentro del lavavajillas (tuberías, mangueras, bombas) son la causa más común de error. El técnico debe averiguar la ubicación de la fuga, apretar las abrazaderas y sustituir las piezas necesarias.
Corrosión en la superficie del tanque. En casos excepcionales, el tanque del lavavajillas puede agrietarse y provocar agujeros adicionales. Esto puede deberse a un defecto de fabricación y es más común en electrodomésticos más antiguos. La solución más sencilla es sellar los agujeros, pero esto es sólo temporal y puede prolongar la vida útil de la máquina no más de un año.
La junta de la puerta está desgastada o dañada. Por este motivo, al lavar, el agua fluye hacia el suelo y de allí a la bandeja.Para solucionar el problema, basta con sustituir el sello.
El depósito de sal o el cartucho del intercambiador de calor están rotos. Después del enjuague aún queda agua en la máquina. Si se deja en este estado durante mucho tiempo en una habitación fría, el agua se congelará y el hielo puede romper recipientes de plástico y mangueras. Para solucionar el problema, será necesario sustituir todos los elementos dañados.

Solución de problemas que puede hacer usted mismo

Para corregir usted mismo algunas de las causas del error, debe seguir un algoritmo claro según el tipo de problema:

Limpieza del filtro. Se instala un filtro de válvula de entrada para proteger el equipo de la suciedad y los desechos del suministro de agua. Si el líquido ingresa al lavavajillas con demasiada lentitud o no fluye en absoluto, la causa más común es un filtro obstruido.

El filtro debe revisarse y limpiarse periódicamente. Esto no te llevará mucho tiempo, pero te salvará de posibles problemas.

Antes de limpiar, cierre el suministro de agua. El filtro está ubicado en la parte inferior del dispositivo; es un tubo cilíndrico que se bloquea en su lugar mediante cierres giratorios. Dependiendo del modelo de tu lavavajillas, también puede haber un filtro plano secundario con un orificio en el centro por donde pasa la parte cilíndrica. Deberá quitarlos ambos para limpiarlos.

Gire el filtro cilíndrico para desbloquearlo en la dirección indicada por las flechas y luego retírelo. Primero puede lavar el filtro con agua tibia y jabón y luego enjuagarlo bien con agua fría. Para eliminar los restos de comida, frota suavemente con un cepillo de dientes y luego con una esponja. Puedes utilizar una toalla húmeda para eliminar los restos restantes.Cuando termine, reinstale el filtro limpio y conecte la manguera.

Reemplazo de la manguera y las tuberías de drenaje. Para reemplazar o limpiar la manguera de drenaje, deberá desmontar el cuerpo del lavavajillas. Una secuencia aproximada de acciones se puede representar de la siguiente manera:

desconecte el equipo de la fuente de alimentación y cierre el grifo del suministro de agua;
instale la máquina de modo que tenga acceso a su parte inferior;
retire los sujetadores que sujetan la parte inferior de la máquina (lo principal es no quitar completamente la cubierta, ya que hay un flotador en la parte posterior);
abra un poco la tapa y desenrosque el tornillo que fija el sensor de flotación (para poder sustituirlo si se rompe);
retire la cubierta lateral e inspeccione las conexiones de la manguera y la bomba;
desconecte la manguera de la bomba con unos alicates;
inspeccione la manguera en busca de obstrucciones, si es necesario, límpiela con un chorro de agua o reemplácela;
apague la bomba desconectando las abrazaderas que la sujetan y el tornillo lateral;
Retire la bomba e inspeccione la junta y el impulsor en busca de daños.

Una bomba defectuosa no se puede reparar y debe reemplazarse. Al instalar una pieza nueva, los pasos anteriores se realizan en orden inverso.

Al desmontar el cuerpo del lavavajillas según el esquema descrito, se recomienda inspeccionar simultáneamente las tuberías. Si la sujeción es débil, compre bridas para cables nuevas y apriete bien las piezas. Si nota daños en uno de los inyectores, reemplácelo por uno nuevo.

Reemplazo de sensor de fugas y aspersor. Otra razón para el flujo de agua puede ser un sensor de fugas defectuoso. Esto es extremadamente raro, pero si el sensor está defectuoso, puede funcionar cuando no hay agua en la bandeja y no encenderse cuando ocurre una fuga.El sensor está ubicado en un vaso de plástico en la parte inferior del dispositivo y debe reemplazarse si está defectuoso.

Los aspersores de la máquina son reemplazables, por lo que puedes reemplazarlos con unos pocos movimientos. Para hacer esto, retire la secadora, presione el soporte del rociador con un destornillador y extráigalo. La nueva pieza se instala hasta que hace clic. El procedimiento para reemplazar el impulsor superior es el mismo.

Prevención de averías del lavavajillas

Es posible que cualquier equipo, incluido un lavavajillas, no funcione correctamente. Esto se debe tanto a errores de software como a fallos técnicos. Para evitar la mayoría de estos problemas, el usuario debe realizar un mantenimiento regular, que incluye los siguientes pasos:

controlar siempre la temperatura del agua de entrada para garantizar que no supere los 60°C;
controle la cantidad de abrillantador en el lavavajillas y evite quedarse sin él;
limpie los filtros con regularidad;
seguir las reglas de uso del PMM;
trate de evitar sobretensiones en la casa;
limpie el sello de la puerta con un paño seco;
Para evitar la acumulación de olores desagradables en el coche, deje siempre la puerta ligeramente abierta.

Concluimos que, en la mayoría de los casos, los problemas que provocan la aparición del error E15 en la pantalla los puede solucionar usted mismo. Pueden surgir dificultades al desmontar y montar el lavavajillas. ¡Lo principal es seguir las instrucciones, seguir las reglas de seguridad y lo lograrás!