Antes de abrir la lavadora, si está bloqueada, es necesario averiguar aproximadamente la causa de la avería. El propietario puede realizar las reparaciones él mismo, pero si hay garantía es recomendable contactar con el servicio.
Los principales motivos por los que se bloquea la puerta de la lavadora.
La tapa de la ventana de carga está equipada con una junta y una válvula electromagnética. Cuando el equipo está en funcionamiento, la cerradura evita el desbloqueo accidental de la puerta con la consiguiente fuga de agua a la habitación. Una vez finalizado el ciclo, se ejecuta el temporizador, tras lo cual el electroimán libera el bloqueo.Pero si los componentes electrónicos se estropean, la tapa no se abre, lo que dificulta la extracción de los artículos lavados. En las máquinas de tipo vertical, el panel plegable se atasca debido a solapas del tambor mal cerradas o deformadas.
Proceso de lavado
La trampilla de la lavadora está bloqueada. Sólo se puede abrir si la cerradura está rota. Una vez finalizado el ciclo de trabajo, el temporizador comienza la cuenta atrás (de 30 a 180 segundos, según el modelo y el fabricante del equipo). A continuación, la cerradura se abre con un clic audible.
No debe tirar de la manija de la tapa hasta que se abra el pestillo: una fuerza excesiva provocará la rotura del elemento de bloqueo o de partes de la caja de plástico.
agua en tambor
Cuando la bomba se desgasta o se obstruye, queda agua en la cavidad del tambor. La presencia de líquido es detectada por un sensor, que impide que se encienda el temporizador y se desbloquee la válvula electromagnética de la tapa. En este caso, debe abrir manualmente la escotilla y retirar la bomba para limpiarla o inspeccionarla. Si la bomba está atascada, compre una unidad nueva (es imposible restaurar la anterior). A veces, el bombeo no funciona debido a que un tubo que va al alcantarillado está obstruido. Para eliminar la suciedad, utilice un cable fino de acero, productos de limpieza domésticos o agua calentada a +50°...+60°C.
Fallo mecánico del presostato o sensor de nivel de la máquina.
Para controlar el funcionamiento de la bomba y la cerradura, la máquina dispone de un sensor de nivel de agua. Si falla, la válvula permanece bloqueada independientemente de la etapa del ciclo de lavado. La electrónica recibe una señal errónea del sensor y no suministra energía a la cerradura electromagnética.
Si entra humedad en la carcasa, puede producirse oxidación de los conectores y rotura de los mazos de cables.
Es mejor cambiar el sensor de nivel y las piezas relacionadas en condiciones de servicio. Los diagnósticos le permitirán encontrar todos los elementos defectuosos del sistema electrónico.
Métodos para abrir la escotilla si se rompe el interruptor de presión:
- inicie con fuerza el modo de bombeo presionando el botón (no disponible en todas las máquinas);
- extraer el agua manualmente por el orificio de drenaje situado en la parte inferior del cuerpo, previa colocación de un recipiente de capacidad y dimensiones adecuadas.
El orificio de drenaje con el filtro se encuentra a una altura de 20 a 30 mm por encima del nivel del suelo. Se puede utilizar un paño absorbente para recoger el agua. El líquido debe aplicarse a los trapos en pequeñas porciones.
Después de centrifugar la tela, se repite el procedimiento hasta eliminar por completo el agua del tambor de la lavadora.
Sensor de nivel de agua
Falta de electricidad
Si se corta el suministro eléctrico durante el proceso de lavado, la máquina entra en modo de emergencia con la tapa cerrada (para proteger contra posibles derrames de agua). Debe esperar hasta que se restablezca el suministro eléctrico. Después de completar el ciclo de operación, la cerradura se abrirá.
El bloqueo también se desactiva una vez transcurrido el temporizador (la cuenta atrás comienza inmediatamente después de un corte de energía), por lo que antes de abrir la trampilla conviene desconectar la máquina de la red y drenar el agua.
Corte de energía prolongado durante el lavado
Si se corta el suministro de energía durante el proceso de lavado durante un período prolongado (por ejemplo, debido a daños en las líneas principales o subestaciones), entonces es necesario retirar las prendas mojadas del tambor. Es importante bombear agua a través del canal de drenaje en la parte inferior de la caja hacia un recipiente y luego usar el accionamiento de bloqueo de emergencia. Dentro del estuche puede haber entre 10 y 15 litros de líquido. Destrabar la trampilla sin drenar el agua provocará que la habitación se inunde.
Pestillo de cerradura roto
Para comprobar la capacidad de servicio del elemento de bloqueo es necesario:
- Apague la energía de la lavadora.
- Retire el panel superior o lateral para acceder a la cerradura.
- Inspeccione el cerrojo, retire los objetos extraños que hayan caído debajo de la cerradura (por ejemplo, fragmentos de tela).
- Vuelva a instalar los paneles, restablezca la energía y complete el ciclo de trabajo.
- Verifique el funcionamiento de la cerradura.
Para desbloquear una cerradura atascada, puede golpear suavemente la escotilla y la carrocería con el puño y, al mismo tiempo, tirar de la tapa por la manija. El fijador ácido saldrá por el orificio guía y permitirá abrir la trampilla para descargar la ropa.
Daños en la manija de la puerta.
En varios modelos de lavadoras frontales, el bloqueo se acciona mediante una manija que se rompe si se aplica una fuerza excesiva. Para realizar reparaciones, es necesario desmontar el revestimiento de la trampilla y luego retirar las piezas dañadas. Después de volver a ensamblar, pruebe la funcionalidad del mango y asegúrese de que no haya fugas de agua a través de la tapa.
Fallo del módulo de control
El defecto más desagradable es la falla del controlador (por ejemplo, debido a una falla del software o a la entrada de agua en la unidad de control). El bloqueo constante de la puerta va acompañado de un funcionamiento incorrecto de la lavadora, que se apaga espontáneamente o simplemente no arranca. En este caso, es recomendable ponerse en contacto con el servicio técnico: intentar repararlo usted mismo provocará daños irreversibles en el equipo.
Acciones a tomar si el pestillo de la cerradura está dañado
En casa, la forma más sencilla es comprobar la movilidad del pestillo de la cerradura, que a menudo se atasca con objetos extraños. Si hay agua y cosas dentro del tambor, abrir la tapa provocará que el suelo de la habitación se inunde.Por tanto, es necesario intentar restablecer la movilidad de la cerradura.
Para realizar el trabajo se requiere un juego de destornilladores planos o Phillips y conocimientos mínimos sobre el diseño de lavadoras.
Desactivar equipo
En la etapa inicial, debe apagar la alimentación y esperar de 10 a 30 minutos, estando cerca de la tapa, para no perderse el clic cuando se quita el candado. En este caso, debe drenar el agua a través del tubo inferior de la carcasa y luego abrir la tapa para comprobar visualmente la cerradura.
Retire la cubierta superior
Si apagar la alimentación no ayuda, deberá quitar las cubiertas superior o lateral, deslizando primero la máquina hacia el espacio libre para facilitar el acceso a los sujetadores. Se utilizan tornillos o pestillos adicionales para asegurar los paneles. Para quitarlos, es mejor utilizar una espátula de plástico suave, lo que reduce el riesgo de romper la tapa.
No se recomienda desmontar equipos que se encuentren en garantía.
Encuentra el bloqueo automático y compruébalo.
Para acceder a la cerradura, debe mover con cuidado el tambor hacia un lado. Luego inserte con cuidado su mano en el espacio y retire el pestillo con los dedos. Después de desbloquear la tapa, inspeccione la cerradura y retire los objetos extraños. Si al reiniciar la lavadora el pestillo vuelve a atascarse, comuníquese con un centro de servicio para diagnosticar el equipo.
Qué hacer si se rompe la manija de la puerta
En la hoja acristalada frontal se puede instalar una manija conectada por una varilla a una cerradura. El plástico se vuelve quebradizo con el tiempo, por lo que cuando se golpea o se tira, el mango o el soporte se rompen. En este caso, puede abrir la trampilla con unos alicates, agarrando con las mordazas los restos de la palanca de accionamiento del pestillo. Para las reparaciones, debe comprar piezas nuevas, centrándose en el modelo de la máquina.Es posible utilizar elementos útiles extraídos de equipos usados desmontados.
Desatornillar los tornillos que conectan las dos llantas de plástico.
En la etapa inicial, es necesario aflojar con cuidado los tornillos que conectan el marco de plástico de la trampilla de vidrio. Las cabezas se pueden cubrir con placas decorativas de plástico, que se pueden quitar con un destornillador fino de punta plana. Al desenroscar no utilizar fuerza excesiva ni golpear con el destornillador: si se rompen las roscas de los orificios guía, no será posible montar la tapa correctamente.
Análisis del diseño.
Es necesario separar las mitades (si hay pestillos, use un destornillador de plástico o una tarjeta bancaria). No retuerza ni aplique fuerza a los paneles de plástico debido al riesgo de romper piezas. De la trampilla es necesario retirar solo la parte del marco en la que no hay fijaciones de manija.
Reemplazo de una pieza rota y montaje de la puerta.
Es necesario inspeccionar el mango y determinar el método de fijación (por ejemplo, basándose en la inspección de la pieza de repuesto). Luego desmonte la unidad defectuosa, instale con cuidado una manija nueva y ensamble el marco. Después de la reparación, verifique el funcionamiento de la cerradura y el ajuste de la tapa realizando una prueba ejecutando un ciclo de lavado sin ropa ni detergente.
Opciones para la apertura de emergencia de una lavadora.
A veces es necesario desbloquear la trampilla con urgencia (por ejemplo, si quedan documentos o un panel de control de la alarma de un automóvil entre sus pertenencias). Hay varias formas de abrir la tapa. Algunos de ellos requieren un bombeo preliminar de agua para proteger la habitación de inundaciones.
Reiniciar el programa de la máquina
El método básico se basa en detener el ciclo de trabajo.Una vez que se haya bombeado el agua y se haya agotado el temporizador, se desactivará el bloqueo de la puerta. Puede agregar artículos al tambor o eliminar documentos o artículos olvidados, cancelar el ciclo anterior e iniciar uno nuevo (por ejemplo, enjuague). La cerradura se abrirá antes de que comience el programa.
Uso del cable de liberación de emergencia
Para desbloquear la cubierta frontal de las máquinas, hay un cable con una varilla que conduce a un nicho cerca del filtro en la línea de drenaje. No debes tirar bruscamente del cable ni aplicar mucha fuerza; simplemente tira suavemente de la punta. Antes del desbloqueo de emergencia con una varilla o cordón estándar, es necesario drenar el agua. La unidad solo está disponible en algunos modelos. Si falta, tendrás que buscar otra forma de abrir la tapa.
Abrir la lavadora con una cuerda.
Para desbloquear, puede utilizar una cuerda sintética, cuya longitud debe ser entre un 15% y un 20% mayor que la circunferencia de la cubierta frontal. Es necesario insertar con cuidado el cable en el espacio entre el cuerpo y la trampilla y luego tirar de los extremos libres. La cuerda debe comprimir el pestillo y sacarlo del orificio guía. Se escuchará un fuerte clic al desbloquear.
En lugar de un cordón, puede usar un hilo de pescar grueso, un destornillador de plástico o una tarjeta bancaria vieja. Si el mango se rompe, use unos alicates (para agarrar el resto de la caña);
Características de abrir lavadoras de diferentes marcas.
La mayoría de las lavadoras fabricadas después de 2010 tienen protección contra la apertura accidental de la trampilla por parte de un niño. Por ejemplo, para desbloquear Samsung, debes presionar una combinación de botones. El método abreviado de teclado varía según el modelo. La información sobre esto se indica en las instrucciones de fábrica. Las lavadoras Gorenje apagan el seguro para niños después de presionar los botones de inicio y parada temporal durante 4 segundos.Puede desbloquear máquinas Bosch con pantalla presionando el botón de encendido durante 3 a 5 segundos (hasta que el ícono con forma de llave en la pantalla se apague).
Muchas lavadoras tienen una función de autodiagnóstico. La información sobre averías se muestra en la pantalla en forma de código o se transmite mediante una lámpara de advertencia parpadeante. Por ejemplo, en los modelos Indesit, una falla en la cerradura de la puerta se muestra mediante el código F17 o la palabra Puerta en la pantalla. En LG, la información se muestra en forma de cifrado dE, lo que indica que el bloqueo está roto. La indicación de error también se proporciona en las lavadoras de las marcas Candy y Ariston, cuya información está disponible en las instrucciones de funcionamiento de fábrica.
