Para la gente moderna, la telefonía IP se está convirtiendo en una forma cada vez más preferida de comunicarse con otros suscriptores. Tiene varias ventajas sobre la telefonía tradicional. En primer lugar, esta es una oportunidad para reducir significativamente los costos operativos, que deben tenerse en cuenta cada mes al planificar el presupuesto. Al mismo tiempo, las capacidades de la telefonía IP pueden aumentar significativamente la eficiencia de las comunicaciones. La alta tecnología ha llevado a la facilidad de operación. Al mismo tiempo, el equipo se distingue por una comunicación de alta calidad, lo que tiene un efecto positivo en la imagen de la empresa.
Este artículo le ayudará a elegir una PBX de oficina. El uso adecuado de las capacidades de Bitrix24 y la telefonía voip le permitirá recibir aún más llamadas de clientes y convertirlas en ventas.
Aplicación de la telefonía IP: oportunidades de negocio
Es difícil imaginar una empresa moderna que no se esfuerce por reducir sus propios costes. La introducción de la telefonía IP conlleva una reducción de los costes de los servicios de comunicación de entre el 40 y el 80 por ciento en comparación con los costes anteriores a la transición a un sistema moderno. Dado que las tarifas de la telefonía tradicional aumentan constantemente, una transición oportuna tendrá muchas ventajas. Las llamadas internacionales serán tan económicas para la empresa como las llamadas de larga distancia, lo que le permitirá ampliar su audiencia y también conectar a empleados del extranjero.La telefonía IP también es atractiva porque permite conservar los números corporativos al cambiar de oficina.
El aspecto más importante para un desarrollo empresarial exitoso sigue siendo una calidad de comunicación impecable. La telefonía IP hace frente a esta tarea a la perfección, ya que la calidad de la comunicación es siempre mayor que en el caso de las líneas analógicas convencionales. Los usuarios tienen acceso a amplias funciones adicionales:
- Reenvío de llamadas;
- Llamadas grupales;
- Esperando una llamada.
Puede utilizar conferencias telefónicas o visualización de estado. Los empleados de la empresa tendrán la oportunidad de recibir llamadas directamente desde el sitio web, para lo cual sólo necesitarán conectar el módulo de Skype. Se pueden obtener oportunidades adicionales para mejorar su negocio gracias a la opción de grabar conversaciones telefónicas. Para cada llamada podrás obtener información más detallada.
