Whirlpool es uno de los fabricantes de lavadoras más famosos del mundo. Una marca reconocida garantiza la durabilidad y confiabilidad del dispositivo; si ocurre una avería, el sistema de diagnóstico incorporado detectará rápidamente la unidad defectuosa; Por supuesto, para identificar con precisión la causa del mal funcionamiento y corregirlo, es necesario aprender a comprender los códigos de error de las lavadoras Whirlpool.
Pantalla de lavadora
Si se detecta un problema, la lavadora deja de funcionar e inmediatamente muestra un mensaje de error. Los métodos de señalización dependen del modelo específico, más bien de su antigüedad. La mayoría de los modelos nuevos están equipados con una pantalla con un indicador de segmento en el que se muestra uno u otro código.
La mayoría de los coches antiguos también tienen un sistema de diagnóstico incorporado, sólo que los resultados de su funcionamiento se comunican al usuario de otra forma, encendiendo las luces en el panel de visualización. Si consulta la documentación de la máquina, podrá encontrar fácilmente una tabla que le permitirá determinar claramente el tipo de error e identificar la unidad defectuosa.
Las lavadoras sin pantalla utilizan un indicador de falta de suministro de agua y una serie de indicadores de modo de funcionamiento para mostrar el código de error:
- prelavado;
- lavar;
- enjuague;
- detener;
- girar
Además de ellos, se utilizan indicadores para indicar una trampilla abierta y un filtro de drenaje sucio. La combinación de estas lámparas con la lámpara de “Servicio” permite identificar claramente una avería.
No importa exactamente cómo el dispositivo indique un error, tan pronto como esto ocurra, debe tomar medidas de inmediato para corregir la situación. Es importante comprender que ignorar incluso un error aparentemente insignificante puede llevar a la necesidad de reemplazar una serie de componentes costosos del dispositivo en un futuro próximo.
prueba de servicio
La lavadora Whirlpool prueba automáticamente los componentes y conjuntos principales; sin embargo, se puede forzar el inicio del programa de diagnóstico. Esto puede resultar útil si surgen dudas sobre el funcionamiento de la máquina (el dispositivo tarda demasiado en extraer agua a presión normal en el sistema, el drenaje hace demasiado ruido, etc.).
La prueba clásica de la lavadora se inicia mediante la siguiente secuencia de acciones:
- Lanzando el programa "Drenaje".
- Cancelar el programa.
- Seleccionar el programa “Desagüe” sin iniciar.
- Cinco pulsaciones del botón de remojo.
Como resultado de estas acciones, el dispositivo comenzará un lavado de prueba. Durante la prueba, se llenará el tambor, comenzará la rotación, se calentará, drenará y centrifugará el agua. Si necesita omitir un paso, solo necesita presionar el botón de remojo una vez.
Tan pronto como el programa se ejecute en la pantalla (para máquinas sin pantalla, una combinación en el panel de visualización), se mostrará un código de error correspondiente al mal funcionamiento detectado.
Lista de las averías más habituales
Dado que una lavadora moderna es un dispositivo complejo, que consta de varios componentes y conjuntos, la lista de posibles averías es extremadamente extensa. Entre otras cosas, hay una serie de averías específicas que ocurren con mayor frecuencia:
- obstrucciones en el tracto de drenaje;
- atasco o avería de la bomba;
- sellos del tanque con fugas;
- desgaste de las escobillas del motor eléctrico;
- rotura de correas (en máquinas accionadas por correas);
- desgaste de rodamientos;
- falla del calentador o termostato;
- Varias fallas del módulo de control.
Otro problema común, típico tanto de las máquinas de carga vertical como de las cargadoras frontales tradicionales, es la entrada de objetos extraños en el depósito. A pesar de la aparente insignificancia del incidente, en la mayoría de los casos, para solucionar el problema será necesario desmontar casi por completo la lavadora.
Restablecer error
La aparición de un mensaje de error no siempre es señal de un accidente grave. El motivo de esta situación podría ser, por ejemplo, un fallo provocado por una caída de tensión. Si el error aparece por primera vez, no hay necesidad de entrar en pánico; primero debe intentar restablecer el error. Unos pocos pasos simples restaurarán la funcionalidad del dispositivo o eliminarán la posibilidad de una falla accidental del sistema.
Para restablecer el error debe hacer lo siguiente:
- desconecte la lavadora de la red (desenchufe el enchufe de la toma de corriente)
- manténgalo apagado durante al menos 15 minutos;
- enciéndelo nuevamente e intenta continuar lavando.
Si hubo una falla, la máquina seguirá funcionando normalmente, de lo contrario tendrás que estudiar las instrucciones, averiguar qué significa este error y buscar una manera de solucionar el problema.
Códigos de falla
La máquina señala todos los fallos detectados mediante códigos de error. La mayoría de las veces se trata de una letra del alfabeto latino y dos números después.
e01
Si el indicador de la lavadora muestra el error e01, en algunos modelos FDL o FDU, significa que la trampilla de carga está abierta. El motivo por el que aparece el mensaje puede ser una trampilla realmente abierta o una cerradura defectuosa. Para determinar exactamente qué está causando el error, simplemente abra la puerta y ciérrela nuevamente, intentando presionarla con más fuerza. Si el mensaje desaparece no te preocupes, de lo contrario tendrás que desmontar el coche y cambiar el bloqueador.
f01 (FH)
Este mensaje indica que la máquina no puede extraer agua normalmente. Hay varias razones por las que se produce el error. Esto podría ser una simple falta de presión en el suministro de agua, contaminación de la malla del filtro, una curvatura o violación de la integridad de la manguera, una válvula rota o un funcionamiento inadecuado del interruptor de presión. Para eliminar la avería, debe asegurarse de que haya agua en el suministro de agua, quitar y limpiar el filtro de entrada y, posiblemente, reemplazar el sensor o la válvula.
f02
El sensor "AquaStop" se ha activado: el suministro de agua se ha detenido. Esto sucede si la máquina detecta una fuga en la sartén o la válvula de entrada está bloqueada. En primer lugar, debe asegurarse de que no haya fugas y luego verificar el funcionamiento de la válvula.
f03
Una situación común es que después de un ciclo de lavado o enjuague, en lugar de drenar el agua y continuar funcionando, la máquina muestra el mensaje de error f03 (e03, FP). Cualquiera de estos códigos indica problemas que han surgido en el sistema de drenaje. El motivo puede ser: bloqueo del tracto de drenaje, filtro obstruido, falla de la bomba.
La eliminación del error debe comenzar revisando la manguera de drenaje y la alcantarilla en busca de obstrucciones, luego verifique y, si es necesario, limpie el filtro de drenaje. Si no hay resultado, debe probar la bomba de drenaje.
f06
A menudo sucede, especialmente durante el giro, que el motor no alcanza la velocidad requerida o no funciona en absoluto y aparece el error f06 en la pantalla. La razón de esta situación es un mal funcionamiento del tacogenerador. Este dispositivo está unido al eje del motor y controla su velocidad. Las averías frecuentes incluyen una arandela elástica que se sale de su casquillo o cableado dañado.
f07
Este error es una señal de un mal funcionamiento en el sistema de control del motor. Las posibles causas incluyen un cableado roto o una falla del triac de control.
f08
La aparición del error f08 (f04, f05, f12) en la pantalla de la lavadora indica claramente un intento fallido de calentar el agua. Muy a menudo, el culpable de esto es el elemento calefactor: el elemento calefactor. A veces, la causa de este error es un termostato o controlador que no funciona.
Para corregir la situación, será necesario desmontar parcialmente el dispositivo, verificar los componentes que regulan la temperatura y proporcionan calefacción y reemplazar el calentador o controlador quemado. En algunas lavadoras este error puede aparecer como e05, pero esto no cambia su esencia.
f09
Si el sistema detecta un nivel de agua demasiado alto en el tanque, lo indica con el código de error f09. Es posible una situación en la que el agua realmente desborda el tanque y hay un error en su nivel normal. En el primer caso, el problema se debe a un mal funcionamiento de la válvula de entrada que no cierra; en el segundo, el sensor de nivel de agua (presostato) está roto.Será necesario retirar la válvula, comprobar si está obstruida y comprobar los solenoides de control. Si el sensor está defectuoso, lo más probable es que sea necesario reemplazarlo.
f10
Un mensaje con este código (o sus análogos: f15, f26, f27, e06) indica un problema con el motor eléctrico. El motor no funciona normalmente en varios casos. En primer lugar, el motivo puede ser el mismo (cortocircuito o rotura del devanado), pero esto ocurre con poca frecuencia. Básicamente, el problema es una violación de la integridad del cableado o el quemado del triac. También vale la pena comprobar el funcionamiento del sensor de temperatura; puede bloquear el arranque del motor.
f11
Los problemas de suministro de energía pueden causar el error f11 o f19. Normalmente, estos errores ocurren cuando el voltaje cae por debajo de un nivel crítico. Vale la pena señalar que los automóviles nuevos son más exigentes con los parámetros de suministro de energía; en las ciudades pequeñas, donde el voltaje a menudo "salta", es mejor conectar el automóvil a través de un estabilizador.
f13
Se vierte agua lentamente en el tanque. Puede haber varias razones para este error, la mayoría de las veces su origen está fuera de la máquina: falta de presión en el suministro de agua o una manguera obstruida. Si la presión es realmente pequeña, no queda más que posponer el lavado. A continuación, debes prestar atención a la limpieza de la manguera, la malla del filtro de aspiración y la cubeta de detergente. Mucha gente no le presta atención, pero la bandeja puede obstruirse, especialmente si se utiliza polvo de baja calidad.
f14
Este mensaje indica problemas con el tablero de control. Hay muchísimos de ellos. Por ejemplo, falla de componentes de circuitos electrónicos, circuito abierto o falla en un dispositivo de almacenamiento.Es poco probable que usted mismo pueda corregir este error; tendrá que volver a actualizar el controlador y quizás cambiar toda la placa.
F 16
Fallo del sistema de control, que puede deberse a una violación de la integridad del cableado dentro de la máquina o a un fallo del controlador. Para solucionar el problema conviene desmontar el coche, hacer sonar los conductores y limpiar los contactos oxidados. Si esto no ayuda, debe cambiar la placa del módulo de control.
f16 (Food)
El exceso de espuma puede causar graves daños a su lavadora. La aparición de este error indica exactamente esto: el polvo utilizado genera demasiada espuma. La solución es simple: simplemente cambie el detergente y podrá continuar lavando.
f22
La causa de este error puede ser una serie de fallos de funcionamiento. Puede ocurrir si el agua fluye lentamente hacia el tanque o no se puede calentar. En consecuencia, al recibir este mensaje, debe verificar la válvula de admisión, la malla del filtro de admisión, el estado del cableado y el calentador.
f23
La esencia del error f23 se puede describir de la siguiente manera: el sistema no puede "entender" si el tanque está lleno o no. Con un alto grado de probabilidad, el culpable de esta situación es el sensor de nivel de agua (presostato). En casos raros, la causa puede ser un daño al cableado que lo conecta o una violación de la integridad del tubo. Para eliminar el error, debe asegurarse de que el cableado esté intacto y, si es necesario, cambiar el sensor.
f31
Este error aparece solo en máquinas nuevas, por ejemplo, la serie Whirlpool AWE, su esencia es que el dispositivo no puede actualizar el software a través de Internet. El motivo puede ser la falta de conexión de red o una configuración incorrecta.
Corregir errores de la lavadora
La aparición de cualquiera de los errores anteriores en la pantalla de la lavadora debería ser una señal para el propietario. Incluso si un error aparece y desaparece, esto no significa que todo sea normal; hay que buscar la causa antes de que el problema empeore; Lo que debe hacer depende del propietario; puede llamar a un mecánico, llevar el coche a un taller o encargarse del trabajo usted mismo.
Por supuesto, puede desmontar el dispositivo usted mismo solo si tiene los conocimientos y habilidades adecuados y el período de garantía del dispositivo ha expirado. Reparar un coche es un asunto complicado, pero cabe destacar que hacer el trabajo tú mismo es una buena forma de ahorrar dinero, porque sólo tendrás que pagar las piezas que estén estropeadas.
La gran mayoría de las averías solo se pueden eliminar desmontando total o parcialmente el dispositivo; antes de comenzar a trabajar, debe estudiar detenidamente las instrucciones de la máquina y ver un vídeo sobre el desmontaje de un modelo específico. También sería una buena idea armarse con una cámara o un teléfono con cámara. La grabación fotográfica de cada acción facilitará notablemente el montaje posterior y evitará errores graves.
Algunos consejos para solucionar problemas
A menudo, los errores de las lavadoras Whirlpool aparecen de forma espontánea, aparentemente sin razón aparente, pero muchos de ellos, en particular los relacionados con un rendimiento deficiente del drenaje, pueden ser el resultado de un manejo descuidado del dispositivo. Se pueden prevenir la aparición de una serie de fallos de funcionamiento; para ello, conviene seguir algunos consejos.
- Todos los modelos de lavadoras Whirlpool cuentan con filtro de desagüe. Este sencillo dispositivo está diseñado para proteger el camino de drenaje de escombros, hilos y trozos de tela.Para que los errores de drenaje se produzcan lo menos posible, conviene retirar y limpiar el filtro periódicamente. La frecuencia de limpieza está indicada en las instrucciones de cada modelo específico; en cualquier caso, el procedimiento debe realizarse al menos dos o tres veces al año.
- El detergente apelmazado puede obstruir los conductos dentro de la máquina y provocar que el programa se detenga inesperadamente. Es fácil evitar esto. Solo es necesario retirar periódicamente la bandeja de polvo y enjuagarla con agua corriente.
- Vale la pena inspeccionar y, si es necesario, limpiar el filtro de entrada al menos dos veces al año. Se trata de una malla situada en la entrada del coche. La frecuencia de la limpieza depende en gran medida del estado de las tuberías y de la calidad del agua del sistema. Una malla sucia puede hacer que el agua fluya lentamente hacia el tambor o se detenga por completo.
- Después de cada lavado, cuando ya se haya retirado la ropa, no se debe cerrar inmediatamente la puerta sino dejarla entreabierta para que se seque el “interior” de la máquina;
- Lavar con agua caliente ayuda a limpiar el interior de la máquina. A veces resulta útil ejecutar un programa de lavado a 95 grados con una pequeña cantidad de detergente añadido. Esto eliminará la suciedad acumulada en el tambor y las tuberías.
- Es importante controlar el estado de la manguera de drenaje. Este es uno de los puntos más débiles del coche. Puedes pisarlo accidentalmente, colocar un mueble pesado o doblarlo demasiado. Las torceduras y obstrucciones son una causa común de drenaje defectuoso.
- El estado de la manguera de entrada es igualmente importante. La aparición de torceduras y grietas es inaceptable; dicha manguera debe reemplazarse inmediatamente.
- Para evitar fugas durante el lavado, es necesario controlar periódicamente el estado del manguito de la escotilla. Debe ser suave, elástico y siempre intacto.Para aumentar la vida útil del brazalete, se recomienda limpiarlo con un paño húmedo después del lavado.
Para que la máquina funcione durante mucho tiempo y tenga una apariencia atractiva, su superficie debe limpiarse periódicamente. Para ello es adecuado un paño húmedo. Si se produce una contaminación grave, puede utilizar productos de limpieza, pero no deben contener partículas abrasivas, de lo contrario los paneles podrían rayarse, lo que afectará la apariencia del dispositivo.
La aparición de errores en la pantalla de la lavadora no es motivo de pánico, es una señal para el propietario, un recordatorio de que el dispositivo requiere cuidados. Si mantiene la máquina limpia, límpiela periódicamente y no permita que el agua se estanque en su interior, rara vez se producirán errores y la máquina durará mucho tiempo.