Detener el tambor de la lavadora durante el funcionamiento es uno de los motivos más habituales para contactar con un centro de servicio especializado. Las razones frecuentes por las que el tambor de una lavadora no gira son: entrada de objetos extraños, sobrecarga, daños mecánicos, falla del motor, funcionamiento incorrecto de la electrónica.
Cada avería requiere un diagnóstico obligatorio y posterior reparación por parte de un especialista altamente cualificado. De lo contrario, tendrás que olvidarte del funcionamiento normal de la lavadora automática.
¿Qué hacer inmediatamente si el tambor de la lavadora deja de girar?
El primer paso es apagar la lavadora quitando el enchufe del tomacorriente. A continuación, debes drenar toda el agua del tambor. Esto se hace mediante una manguera de drenaje especial, que debe ubicarse al lado del filtro de drenaje.
Vale la pena señalar que no todos los modelos de lavadoras están equipadas con una manguera de drenaje de emergencia. Si no está, es necesario vaciar el bidón de agua mediante un filtro de drenaje, debajo del cual, antes de realizar este procedimiento, se debe colocar un recipiente para recoger el líquido.
En el siguiente paso, debe averiguar cuándo la lavadora dejó de funcionar por completo (durante qué período de tiempo dejó de girar el tambor). Esto puede determinarse por el estado de las cosas en el tambor. Si quedan restos de espuma de jabón en la ropa, significa que el tambor de la máquina ha dejado de girar durante el lavado. Si las cosas están mojadas, entonces el problema ocurrió durante la etapa de centrifugado.
Posibles causas de mal funcionamiento.
Para determinar el motivo por el que el tambor de la lavadora se detiene, debe quitar todas las prendas y luego intentar centrifugarlo a mano. Si el tambor permanece estacionario, no lo fuerces para girar, ya que esto sólo empeorará el problema.
Si necesita aplicar algo de fuerza para girar el tambor de la lavadora y se escucha algún ruido extraño, es posible que el motivo de la parada haya sido un objeto extraño que entró en el tanque. Por ejemplo, podría ser un botón roto o una moneda olvidada accidentalmente en los bolsillos del pantalón.
Si el tambor gira libremente, en este caso los motivos de su parada pueden ser problemas electrónicos, fallo del motor eléctrico o de la correa de transmisión. Además, hay muchas razones diferentes que hacen que el tambor de la lavadora se detenga durante el funcionamiento.
Sobrecarga del tambor
Esto se observa en las lavadoras económicas, ya que casi siempre no tienen un sensor para controlar la carga del tambor.Los modelos más caros notifican al usuario de la sobrecarga con una señal correspondiente (información sonora o gráfica) y no arrancan hasta que el peso de la ropa se ajusta correctamente de acuerdo con los parámetros establecidos por el fabricante.
Además, el proceso de equilibrio de la ropa en el tambor puede verse alterado al iniciar el proceso de lavado. En pocas palabras, todas las cosas se juntan en un solo bulto, después de lo cual se altera la alineación (por ejemplo, las camisas y toallas terminan en la funda nórdica).
Esto provoca un aumento de las vibraciones, que el sistema de control electrónico de la máquina considera un error. Como resultado, el proceso de lavado se detiene y el tambor se detiene.
Falla del motor electrico
Este mal funcionamiento consiste en la ausencia del sonido del motor en marcha después de encender la máquina y seleccionar un programa de lavado. Estas son las principales razones de este colapso:
- desgaste de escobillas de grafito;
- romper el devanado del motor eléctrico;
- falta de contacto entre el triac y el motor en el sistema de control del motor eléctrico;
- daño mecánico al motor, que impide su pleno funcionamiento;
- falla del sistema de protección del motor contra sobretensiones;
- un error en la memoria no volátil que hace que el tambor falle y se detenga durante la operación;
- violación de la integridad del cableado eléctrico;
- falta de potencia al motor eléctrico;
- falla del triac en el sistema de suministro de energía a los terminales del motor eléctrico;
- mal funcionamiento del procesador del controlador de energía;
- otros problemas.
El diagnóstico de fallas y la reparación del motor eléctrico de una lavadora solo debe confiarlo a un especialista experimentado del centro de servicio.Bajo ninguna circunstancia debe intentar restaurar usted mismo el funcionamiento del motor eléctrico, ya que cualquier acción incorrecta solo agravará la avería. Es muy posible que el mal funcionamiento sea menor, por ejemplo, desgaste de las escobillas.
Presencia de un objeto extraño en la lavadora.
Una de las razones más comunes por las que el tambor se detiene es la presencia de pequeños objetos extraños entre el tambor y la tina de la lavadora. Estos pueden ser objetos pequeños que el usuario haya olvidado en sus bolsillos, botones que se hayan desprendido accidentalmente o cosas pequeñas que caigan al espacio entre el bidón y el tanque a través de las juntas de goma.
Su presencia va acompañada de ruidos extraños durante el funcionamiento de la lavadora.
Dichos objetos pueden bloquear completamente el tambor durante el funcionamiento, por lo que deben retirarse sin falta. Esto debe hacerse solo después de que la lavadora se haya desenergizado por completo.
La forma más sencilla de acceder al espacio entre el tanque y el tambor es desde el costado del elemento calefactor, que primero debe desmontarse para garantizar el acceso completo.
Si no puedes eliminar la fuente del ruido, tendrás que desmontar completamente el tanque. Esto puede plantear algunas dificultades, ya que la mayoría de las lavadoras económicas se fabrican con depósitos no separables. En este caso, tendrás que recurrir a los servicios de un centro de servicio, ya que para eliminar por completo el mal funcionamiento será necesario aserrar el tanque y luego restaurar su integridad (sellado). Si el objeto extraño no se elimina, puede dañar el tanque o el tambor sin posibilidad de reparación adicional.
Desgaste de las escobillas del motor
En cualquier motor eléctrico, las escobillas son consumibles que deben sustituirse periódicamente debido al desgaste natural. Las escobillas gastadas dejan por completo de realizar su función: proporcionar el contacto necesario para crear un campo electromagnético, por lo que el rotor gira. Durante el funcionamiento, se desgastan gradualmente, lo que reduce el contacto. Si tiene ciertos conocimientos, herramientas y habilidades, puede reemplazar las escobillas usted mismo, eliminando por completo el mal funcionamiento descrito.
Para sustituir las escobillas desgastadas es necesario desmontar el motor eléctrico. A continuación, se debe colocar el motor eléctrico sobre la mesa de modo que el conmutador de escobillas quede hacia arriba. Desmontamos los asientos de los cepillos y retiramos los elementos desgastados. Para la mayoría de los modelos de lavadoras económicas, encontrar cepillos adecuados para el motor eléctrico es bastante problemático. En este caso, recomendamos contactar con el centro de servicio especializado del fabricante.
La correa de transmisión está defectuosa o floja
Si puede escuchar claramente el sonido de un motor eléctrico en marcha, pero el tambor no gira, la razón puede ser la correa de transmisión, que puede debilitarse, salir despedida o fallar por completo. Para evaluar su estado, es necesario quitar la tapa trasera de la lavadora. Aquí hay una advertencia para ciertos modelos: para quitar la cubierta trasera, deberá desenroscar la superior.
Pasemos a inspeccionar el estado de la correa de transmisión. La presencia de grietas y signos de desgaste en la misma es un requisito previo para un reemplazo urgente; de lo contrario, la correa puede romperse durante el funcionamiento, lo que puede dañar gravemente los elementos y componentes de la lavadora ubicada a su lado.
Si el cinturón se sale, se debe devolver a su posición original. Esto es bastante fácil de hacer. Es necesario colocar un extremo de la correa en la polea del motor eléctrico y el otro en la polea grande, y luego girar un poco el tambor para que la correa tome su posición original. Durante este procedimiento, tenga cuidado de no torcer el cinturón. De lo contrario, después de poner en marcha la máquina, será necesario repetir el procedimiento. Recomendamos reemplazar la correa suelta por una nueva.
El módulo electrónico o programador está defectuoso.
Esta es una de las razones más comunes por las que el tambor de la lavadora deja de girar. Además, se manifiesta independientemente de la marca, modelo y coste de los electrodomésticos.
El programador (unidad de control electrónico) es el sistema principal que lee información de todos los sensores de la lavadora y procesa los comandos, a partir de los cuales lanza los programas de lavado correspondientes. Además, el módulo electrónico es totalmente responsable del funcionamiento seguro de la lavadora, bloqueando su funcionamiento si se detectan ciertos errores, por ejemplo, hay demasiada ropa en el tambor.
Las causas más comunes de mal funcionamiento de la unidad de control electrónico son daños en el cableado o en los pares de contactos. La propia placa también puede dañarse debido a un impacto mecánico o una caída de voltaje.
La solución de problemas y la restauración de la funcionalidad del programador solo debe ser realizada por un especialista altamente calificado que tenga buenos conocimientos de electrónica, conozca a fondo la estructura y el principio de funcionamiento de todos los módulos de la lavadora y también tenga buenas habilidades de soldadura.La mejor opción, si la ECU falla, es reemplazarla completamente por una nueva o usada. Pero esta está lejos de ser una forma económica de restaurar la funcionalidad de una lavadora. Es mucho más económico reemplazar un condensador averiado o soldar la pista de contactos en la placa del programador.
Problemas debido a fallas en los rodamientos.
En caso de fallo de un rodamiento, durante el funcionamiento de la lavadora se tendrá en cuenta lo siguiente:
- La carga sobre el accionamiento aumenta significativamente.
- Tocar el tambor.
Debido al aumento de la fuerza de fricción debido a la destrucción del bloque de rodamiento, se forma una gran cantidad de virutas de metal, que se oxidan bajo la influencia del agua. Como resultado, la superficie del tambor se cubre con rayas rojas, lo que es evidencia de falla del rodamiento. El desgaste de los pares de rodamientos va acompañado de un aumento de las vibraciones del tambor y un funcionamiento incorrecto de la lavadora. Por ejemplo, es posible que el programa de centrifugado no funcione bien debido a una disminución en la velocidad del tambor.
La destrucción total del cojinete imposibilita el funcionamiento posterior de la lavadora, ya que en este caso el tambor no puede girar a la velocidad establecida por el programa de lavado o permanece completamente atascado. Si se detectan los síntomas descritos de un mal funcionamiento, es necesario reemplazar urgentemente el bloque de cojinetes.
Las puertas se abrieron en una máquina de carga superior.
Durante el ciclo de centrifugado en lavadoras de carga superior, las trampillas del tambor pueden abrirse debido a una sobrecarga o un mal funcionamiento de la cerradura. Describamos la secuencia de cómo solucionar este problema usted mismo:
- Retire los paneles laterales y traseros.
- Desconecte los cables de alimentación y luego desenrosque el soporte del eje.
- Cierra las puertas.
- Retire el tanque y el tambor.
Comprobamos la funcionalidad del pestillo abriendo y cerrando las puertas. Si falla, debe comunicarse con un centro de servicio para reemplazar este elemento, ya que no se permite seguir funcionando la lavadora.
¿En qué casos conviene llamar a un especialista para reparar el equipo?
Es posible restaurar la funcionalidad de la lavadora por su cuenta solo si tiene ciertos conocimientos y herramientas. Pero cualquier reparación de unidades de lavadora tiene ciertos matices.
Para diagnosticar y solucionar un mal funcionamiento, es necesario tener buenos conocimientos de electrónica, conocer el principio de funcionamiento y la estructura de los componentes individuales de la lavadora y disponer de las herramientas adecuadas. Un especialista experimentado conoce todos los matices y características del funcionamiento y reparación de lavadoras, gracias a lo cual podrá eliminar correctamente cualquier mal funcionamiento.
Solo acudir a un centro de servicio especializado para reparaciones es garantía de restaurar la funcionalidad de la lavadora, ya que dichos talleres cuentan con un personal de especialistas calificados y todo el equipo necesario. Además, el usuario cuenta con una garantía. Por lo tanto, no debe ahorrar dinero y confiar la reparación de su lavadora a "maestros de Internet" o intentar hacerlo usted mismo, ya que esto puede agravar significativamente el mal funcionamiento, hasta la imposibilidad de realizar más reparaciones.
Medidas preventivas para ayudar a evitar averías
Para evitar averías en las lavadoras durante su funcionamiento, siempre se deben seguir las siguientes reglas:
- Asegúrese de leer las instrucciones de funcionamiento y cumplir plenamente con todo lo escrito en ellas.
- No sobrecargue el tambor.
- No lave a máquina prendas grandes que puedan dañar el tanque.
- Antes de poner cosas en el tambor, asegúrese de revisar todos los bolsillos en busca de pequeños objetos de terceros (cambios, llaves, etc.).
- Asegúrese de limpiar a fondo su lavadora. Esta actividad deberá realizarse al menos una vez al año. Para limpiar, llene un limpiador especial y haga funcionar la máquina sin ropa, seleccionando el programa con la temperatura más alta.
- Utilice bolsas especiales para lavar prendas pequeñas y ropa interior femenina.
- Monitorear el estado técnico de la máquina automática.
- Corregir fallas menores de manera oportuna.
Si durante el funcionamiento de la lavadora se producen cortes de energía y subidas de tensión, es necesario detener el proceso de lavado y desconectar la alimentación del equipo.
En caso de sobretensiones constantes, se recomienda utilizar estabilizadores especiales; de lo contrario, existe el riesgo de que la lavadora falle por completo sin posibilidad de restaurar aún más su funcionalidad.
Para maximizar la vida útil de su equipo de lavado, debe mantenerlo siempre limpio. También debe controlar el estado de los controles principales. Por ejemplo, todas las teclas deben presionarse sin esfuerzo. Debes limpiar periódicamente el panel de control de la lavadora de suciedad y grasa.
Después de completar el lavado, asegúrese de drenar el agua jabonosa restante a través del filtro de salida (si así lo prevé el diseño). Después de completar el lavado, debe secar el tambor y apagar la máquina.
Reglas generales para el cuidado del equipo de lavado.
Después de completar el lavado, se debe realizar la siguiente secuencia de acciones:
- Limpiar la bandeja de polvo y detergente. Puedes usar un cepillo de dientes viejo para esto.
- Asegúrese de secar el tambor, la tapa de la escotilla de carga y todos los sellos de goma.
- Retire todos los pequeños residuos que se acumulan en el tambor durante el proceso de lavado.
- Controle periódicamente el estado del filtro de drenaje y límpielo cuando esté sucio.
Línea de fondo
Diversas averías provocan que el tambor de la lavadora se detenga durante el funcionamiento. Además, cada uno de los problemas debe eliminarse en la etapa de aparición; de lo contrario, el costo de las reparaciones puede ser proporcional al precio de una lavadora nueva. Sólo el funcionamiento competente del equipo de acuerdo con todas las recomendaciones del fabricante evitará por completo la aparición de diversas averías, para cuya eliminación será necesario ponerse en contacto con un centro de servicio especializado.
