Avant d'ouvrir le lave-linge s'il est bloqué, il faut connaître approximativement la cause de la panne. Le propriétaire peut effectuer lui-même les réparations, mais s'il existe une garantie, il est conseillé de contacter le service.
Les principales raisons pour lesquelles la porte du lave-linge est bloquée
Le couvercle de la fenêtre de chargement est équipé d'un joint et d'une électrovanne. Lorsque l'équipement est en fonctionnement, la serrure empêche le déverrouillage accidentel de la porte avec fuite ultérieure d'eau dans la pièce. Après la fin du cycle, la minuterie fonctionne, après quoi l'électro-aimant libère le verrou.Mais si des composants électroniques tombent en panne, le couvercle ne s'ouvre pas, ce qui crée des difficultés pour retirer les articles lavés. Sur les machines de type vertical, le panneau pliant est coincé par des rabats de tambour mal fermés ou déformés.
Processus de lavage
La trappe du lave-linge est bloquée. Il ne peut être ouvert que si le verrou est cassé. Après la fin du cycle de travail, le compte à rebours commence (30 à 180 secondes selon le modèle et le fabricant de l'équipement). La serrure s'ouvre alors avec un clic audible.
Vous ne devez pas tirer sur la poignée du couvercle jusqu'à ce que le loquet s'ouvre : une force excessive entraînerait la rupture de l'élément de verrouillage ou de certaines parties du boîtier en plastique.
Eau dans le tambour
Lorsque la pompe s'use ou se bouche, de l'eau reste dans la cavité du tambour. La présence de liquide est détectée par un capteur qui empêche l'allumage de la minuterie et le déverrouillage de l'électrovanne du couvercle. Dans ce cas, vous devez ouvrir manuellement la trappe et retirer la pompe pour le nettoyage ou l'inspection. Si la pompe est bloquée, achetez une nouvelle unité (il est impossible de restaurer l'ancienne). Parfois, le pompage ne fonctionne pas à cause d’un tube bouché qui se jette dans les égouts. Pour enlever la saleté, utilisez un fin câble d'acier, des produits d'entretien ménager ou de l'eau chauffée à +50°...+60°C.
Panne mécanique du pressostat ou du capteur de niveau de la machine
Pour contrôler le fonctionnement de la pompe et du verrou, la machine dispose d'un capteur de niveau d'eau. En cas de panne, la vanne reste verrouillée quelle que soit l'étape du cycle de lavage. L'électronique reçoit un signal erroné du capteur et n'alimente pas la serrure électromagnétique.
Si de l'humidité pénètre dans le boîtier, une oxydation des connecteurs et une rupture des faisceaux de câbles peuvent se produire.
Il est préférable de changer le capteur de niveau et les pièces associées en conditions de service. Le diagnostic vous permettra de retrouver tous les éléments défectueux du système électronique.
Modalités d'ouverture de la trappe en cas de casse du pressostat :
- démarrer de force le mode de pompage en appuyant sur le bouton (non disponible sur toutes les machines) ;
- éliminer l'eau manuellement par le trou de vidange situé dans la partie inférieure du corps, après avoir placé au préalable un récipient de capacité et de dimensions appropriées.
Le trou d'évacuation avec le filtre est situé à une hauteur de 20 à 30 mm au-dessus du niveau du sol. Un chiffon absorbant peut être utilisé pour récupérer l’eau. Le liquide doit être appliqué sur les chiffons par petites portions.
Après avoir essoré le tissu, la procédure est répétée jusqu'à ce que l'eau soit complètement éliminée du tambour de la machine à laver.
Capteur de niveau d'eau
Manque d'électricité
Si l'alimentation électrique est coupée pendant le processus de lavage, la machine passe en mode d'urgence avec le couvercle verrouillé (pour se protéger contre un éventuel déversement d'eau). Vous devez attendre que l'alimentation électrique soit rétablie. Après avoir terminé le cycle de fonctionnement, la serrure s'ouvrira.
Le blocage est également désactivé après l'expiration du minuteur (le compte à rebours commence immédiatement après une panne de courant), donc avant d'ouvrir la trappe, vous devez déconnecter la machine du réseau et vidanger l'eau.
Panne de courant prolongée pendant le lavage
Si l'alimentation électrique est coupée pendant une longue période pendant le processus de lavage (par exemple en raison de dommages aux lignes principales ou aux sous-stations), il est alors nécessaire de retirer les articles mouillés du tambour. Il est important de pomper l'eau par le canal de vidange situé au fond du boîtier dans un récipient, puis d'utiliser le mécanisme de verrouillage d'urgence. À l'intérieur du boîtier, il peut y avoir jusqu'à 10 à 15 litres de liquide. Déverrouiller la trappe sans évacuer l'eau entraînera une inondation de la pièce.
Loquet de serrure cassé
Pour vérifier le bon fonctionnement de l'élément de verrouillage, vous devez :
- Coupez l'alimentation de la machine à laver.
- Retirez le panneau supérieur ou latéral pour accéder au verrou.
- Inspectez le pêne, retirez tous les objets étrangers tombés sous la serrure (par exemple, des fragments de tissu).
- Réinstallez les panneaux, rétablissez le courant et terminez le cycle de travail.
- Vérifiez la fonctionnalité de la serrure.
Pour déverrouiller une serrure bloquée, vous pouvez frapper doucement sur la trappe et la carrosserie avec votre poing, tout en tirant simultanément le couvercle par la poignée. Le fixateur aigre sortira du trou de guidage et permettra d'ouvrir le rabat pour décharger le linge.
Dommages à la poignée de porte
Sur un certain nombre de modèles de machines à laver à façade, le verrou est entraîné par une poignée qui se brise en raison d'une force excessive. Pour les réparations, vous devez démonter le revêtement de la trappe puis retirer les pièces endommagées. Après le remontage, testez le fonctionnement de la poignée et assurez-vous qu'il n'y a pas de fuite d'eau à travers le couvercle.
Panne du module de commande
Le défaut le plus désagréable est la défaillance du contrôleur (par exemple, en raison d'une panne logicielle ou d'une entrée d'eau dans l'unité de contrôle). Le blocage constant de la porte s'accompagne d'un mauvais fonctionnement de la machine à laver, qui s'éteint spontanément ou ne démarre tout simplement pas. Dans ce cas, il est conseillé de contacter le service : tenter de le réparer soi-même entraîne des dommages irréversibles sur le matériel.
Mesures à prendre si le loquet de la serrure est endommagé
À la maison, le plus simple est de vérifier la mobilité du pêne de la serrure, qui est souvent coincé par des corps étrangers. S'il y a de l'eau et des objets à l'intérieur du tambour, l'ouverture du couvercle entraînera une inondation du sol de la pièce.Il faut donc essayer de restaurer la mobilité de la serrure.
Pour effectuer le travail, un jeu de tournevis plats ou cruciformes et une connaissance minimale de la conception des machines à laver sont nécessaires.
Désactiver l'équipement
Au stade initial, vous devez couper l'alimentation et attendre 10 à 30 minutes, en étant proche du couvercle, afin de ne pas manquer le clic lorsque le verrou est retiré. Dans ce cas, vous devez vidanger l'eau par le tuyau inférieur du boîtier, puis ouvrir le couvercle pour vérifier visuellement la serrure.
Retirez le capot supérieur
Si la mise hors tension ne résout pas le problème, vous devrez retirer les capots supérieur ou latéral, en faisant d'abord glisser la machine dans un espace libre pour faciliter l'accès aux fixations. Des vis ou des loquets supplémentaires sont utilisés pour fixer les panneaux. Pour les retirer, il est préférable d'utiliser une spatule en plastique souple, ce qui réduit le risque de casser le couvercle.
Il n'est pas recommandé de démonter les équipements sous garantie.
Trouvez le verrouillage automatique et vérifiez-le
Pour accéder à la serrure, vous devez déplacer soigneusement le tambour sur le côté. Insérez ensuite soigneusement votre main dans l'espace et retirez le loquet avec vos doigts. Après avoir déverrouillé le couvercle, inspectez la serrure et retirez les corps étrangers. Si, lorsque vous redémarrez le lave-linge, le loquet se bloque à nouveau, contactez un centre de service pour diagnostiquer l'équipement.
Que faire si la poignée de porte est cassée
Une poignée reliée par une tringle à une serrure peut être installée sur l'ouvrant vitré avant. Le plastique devient cassant avec le temps, donc lorsqu'il est frappé ou secoué, la poignée ou le support se brise. Dans ce cas, vous pouvez ouvrir la trappe avec une pince en saisissant les restes du levier d'entraînement du loquet avec les mâchoires. Pour les réparations, vous devez acheter de nouvelles pièces, en vous concentrant sur le modèle de la machine.Il est possible d'utiliser des éléments réparables retirés d'équipements usagés démontés.
Dévisser les boulons qui relient les deux jantes en plastique
Au stade initial, il est nécessaire de desserrer soigneusement les vis reliant le cadre en plastique de la trappe en verre. Les têtes peuvent être recouvertes de plaques de plastique décoratives, qui peuvent être retirées à l'aide d'un fin tournevis à tête plate. Lors du dévissage, ne forcez pas excessivement et ne frappez pas avec le tournevis : si les filetages dans les trous de guidage sont cassés, il ne sera pas possible d'assembler correctement le couvercle.
Analyse de la conception
Il est nécessaire de séparer les moitiés (s'il y a des loquets, utilisez un tournevis en plastique ou une carte bancaire). Ne pas tordre ou appliquer de force sur les panneaux en plastique en raison du risque de rupture de pièces. De la trappe, il est nécessaire de retirer uniquement la partie du cadre sur laquelle il n'y a pas de fixations de poignée.
Remplacement d'une pièce cassée et assemblage de la porte
Il est nécessaire d'inspecter la poignée et de déterminer la méthode de fixation (par exemple, sur la base de l'inspection de la pièce de rechange). Démontez ensuite l'unité défectueuse, installez soigneusement une nouvelle poignée et assemblez le cadre. Après réparation, vérifiez le fonctionnement de la serrure et l'étanchéité du couvercle en testant un cycle de lavage sans lessive ni détergent.
Options d'ouverture d'urgence d'une machine à laver
Parfois, il est nécessaire de déverrouiller la trappe de toute urgence (par exemple, si des documents ou un panneau de commande pour une alarme de voiture sont laissés dans vos affaires). Il existe plusieurs façons d'ouvrir le couvercle. Certains d'entre eux nécessitent un pompage préalable de l'eau pour protéger la pièce des inondations.
Redémarrage du programme machine
La méthode de base est basée sur l'arrêt du cycle de travail.Une fois l'eau pompée et la minuterie écoulée, le verrouillage de la porte sera désactivé. Vous pouvez ajouter des éléments dans le tambour ou supprimer des documents ou éléments oubliés, annuler l'ancien cycle et en démarrer un nouveau (par exemple, rinçage). Le verrou s'ouvrira avant le démarrage du programme.
Utilisation du câble de déverrouillage d'urgence
Pour déverrouiller le capot avant des machines, il y a un câble avec une tige menant à une niche près du filtre dans la conduite de vidange. Vous ne devez pas secouer brusquement le câble ni appliquer une grande force ; tirez simplement doucement sur la pointe. Avant le déverrouillage d'urgence avec une tige ou un cordon standard, il est nécessaire de vidanger l'eau. Le lecteur n'est disponible que sur certains modèles. S'il manque, vous devrez chercher un autre moyen d'ouvrir le couvercle.
Ouvrir la laveuse avec une corde
Pour déverrouiller, vous pouvez utiliser une corde synthétique dont la longueur doit être supérieure de 15 à 20 % à la circonférence du capot avant. Il est nécessaire d'insérer soigneusement le cordon dans l'espace entre le corps et la trappe, puis de tirer les extrémités libres. La corde doit comprimer le loquet et le retirer du trou de guidage. Un clic fort se fera entendre lors du déverrouillage.
A la place d'un cordon, vous pouvez utiliser une grosse ligne de pêche, un tournevis en plastique ou une vieille carte bancaire ; si le manche casse, utilisez une pince (pour saisir la partie restante de la canne).
Caractéristiques de l'ouverture des machines à laver de différentes marques
La plupart des machines à laver fabriquées après 2010 disposent d'une protection contre l'ouverture accidentelle de la trappe par un enfant. Par exemple, pour déverrouiller Samsung, vous devez appuyer sur une combinaison de boutons. Le raccourci clavier varie selon le modèle. Des informations à ce sujet sont indiquées dans les instructions d'usine. Les machines à laver Gorenje désactivent la sécurité enfants après avoir appuyé sur les boutons de démarrage et d'arrêt temporaire pendant 4 secondes.Vous pouvez déverrouiller les machines Bosch avec un écran en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant 3 à 5 secondes (jusqu'à ce que l'icône en forme de clé sur l'écran s'éteigne).
De nombreuses machines à laver disposent d'une fonction d'autodiagnostic. Les informations sur les pannes sont affichées à l'écran sous forme de code ou transmises par un voyant clignotant. Par exemple, sur les modèles Indesit, un défaut de verrouillage de porte est affiché par le code F17 ou le mot Porte sur l'écran. Sur LG, l'information s'affiche sous la forme d'un chiffre dE, indiquant que le verrou est cassé. Une indication d'erreur est également fournie sur les machines à laver des marques Candy et Ariston, dont les informations sont disponibles dans le mode d'emploi de l'usine.
