Déchiffrer les codes d'erreur des machines à laver Samsung

Déchiffrer les codes d'erreur des machines à laver Samsung
CONTENU

La technologie Samsung est depuis longtemps une favorite grâce à sa haute qualité et son innovation constante. Pour le confort des utilisateurs, le constructeur a équipé ses modèles d'un système d'avertissement. Les codes d'erreur du lave-linge Samsung alertent l'utilisateur des défauts détectés.

Signaux émis par les machines à laver Samsung avec écran

Ne vous inquiétez pas si une combinaison incompréhensible apparaît sur le tableau de bord. La marque a équipé l'équipement d'un système d'alerte. En cas de panne, l'appareil affichera un code spécifique. Vous pouvez voir sa transcription dans les instructions. Habituellement, leur apparence est associée à une mauvaise utilisation, le problème peut donc être facilement résolu par vous-même.

5E, 5C, E2

En cas de panne du système de drainage, les codes 5E, 5C, E2 apparaîtront sur l'écran. Le problème peut découler de plusieurs raisons, la première est un blocage. Les débris peuvent obstruer le drain, le tuyau de vidange, le filtre ou le bec. Une autre raison est le fonctionnement dans des conditions de température inacceptables (l'eau peut geler par temps extrêmement froid). D'autres facteurs incluent :

  • raccordement incorrect de l'appareil à l'égout ;
  • pincement et courbure du tuyau de vidange ;
  • dysfonctionnement de la pompe de vidange.

Pour éliminer l'erreur, il est nécessaire de nettoyer toutes les pièces susceptibles de se bloquer. Vérifiez ensuite que le tuyau n'est pas endommagé ou plié et inspectez son raccordement à l'égout.raccordement à l'égout Nettoyer le tuyau d'évacuation à l'aide d'un câble. Après cela, vous devez vérifier l'intégrité du câblage et le fonctionnement de la pompe. Toutes les pièces endommagées doivent être remplacées.

H1, H2, HE, HC, E5, E6

Ce groupe de codes apparaît lorsque l'élément chauffant tombe en panne. La pièce est un radiateur électrique tubulaire qui amène la température de l'eau au niveau requis. Ces erreurs apparaissent lorsque la chauffe est trop faible ou au contraire trop puissante.

Habituellement, l'élément chauffant se brise à cause de dépôts de calcaire. Malheureusement, l’eau du robinet n’est pas très propre et est souvent trop dure. L'absence d'adoucisseurs et de système de filtration entraîne la formation rapide de calcaire qui recouvre le radiateur.

Dans d'autres cas, l'apparition du code s'explique :

  • panne du capteur de température ;
  • Câblage ou contacts défectueux dans les circuits des éléments chauffants ;
  • connexion incorrecte de la machine au réseau électrique ;
  • dysfonctionnement de la carte de commande (contrôleur).

Pour résoudre l'erreur, vous devez :

  1. Vérifiez que l'appareil est correctement connecté au réseau.
  2. Éteignez et allumez la machine à laver. Il peut y avoir une panne du système qui disparaîtra après le redémarrage de l'équipement.
  3. Vérifiez l'élément chauffant et le câblage qui y mène.élément chauffant
  4. Inspectez la thermistance et découvrez sa résistance.
  5. Inspectez la connexion de l’élément chauffant et du capteur de température pour déceler tout dommage.

Si vous n’avez pas de compétences en réparation, mieux vaut se limiter aux 2 premiers points et confier le reste à un spécialiste.

4E, 4C, E1

Les codes répertoriés apparaissent sur l'écran si le système ne peut pas puiser d'eau. L'apparition d'un dysfonctionnement peut être due à une connexion incorrecte de l'appareil au système d'alimentation en eau. Autres options:

  • couper l'eau dans toute la maison;
  • le robinet d'alimentation en eau est fermé ;
  • dommages ou accumulation de débris à l’intérieur du tuyau et du filtre ;
  • La fonction AquaStop est activée.

Si vous n'entendez pas de bruits de prise d'eau au démarrage du cycle, vous devez vérifier :

  1. Disponibilité d'eau froide dans la maison, vous pouvez simplement ouvrir le robinet d'eau.
  2. Le robinet d'arrivée d'eau doit être ouvert.
  3. Pression de l'eau.

Si tout le reste échoue, vous devez nettoyer le filtre d'entrée.soupape d'admission Vérifiez ensuite l'état du tuyau et des vannes de dérivation. L'eau doit s'écouler librement, sinon il y aura un blocage. Si les pièces sont défectueuses, elles doivent être remplacées.

4C2

Le code apparaît sur le panneau d'information si la température de l'eau entrante est supérieure à 50 degrés. En règle générale, la cause du dysfonctionnement réside dans une mauvaise connexion aux communications. Le spécialiste a raccordé le tuyau non pas à l'eau froide, mais à l'alimentation en eau chaude. Vous pouvez résoudre le problème vous-même, mais il est préférable d'informer l'assistant d'installation de l'erreur.

UE, UB, E4

L'apparition de codes dans ce groupe est provoquée par un déplacement du centre de gravité de la voiture. Habituellement, la panne se produit pendant la phase d’essorage.Les raisons de son apparition comprennent :

  • déséquilibre de l'appareil ;
  • le linge s'est emballé pendant le processus de lavage ;
  • Il y a trop d'articles chargés ou moins que le poids recommandé.

Vous pouvez supprimer l'erreur en rechargeant ou en déchargeant des éléments.surcharger la machine à laver Si les objets sont regroupés, ils doivent être déroulés et répartis uniformément à l’intérieur du tambour. Pour ce faire, vous devez mettre la machine en pause et vider l'eau avec force. Après avoir résolu le problème, redémarrez le programme de lavage. Si le code apparaît à nouveau, vous devez contacter le centre de service.

LE, IC, E9

Le système émet les codes répertoriés lorsque l'eau s'écoule spontanément. Un dysfonctionnement peut survenir en raison d'une mauvaise connexion de l'appareil. De plus, le tuyau ou le réservoir pourrait être endommagé. Avant d'identifier un dysfonctionnement, vous devez couper l'alimentation électrique.

Vous devez d’abord vous assurer de l’intégrité du réservoir, puis vérifier l’état et la position du tuyau. Il est nécessaire d'inspecter le couvercle du filtre de vidange ; s'il n'est pas correctement serré, de l'eau peut s'écouler. Si des pièces endommagées sont identifiées, vous devez appeler un technicien pour les remplacer.

3E, 3C, EA

Le système informe l'utilisateur de l'arrêt du fonctionnement du moteur avec les codes - 3E, 3C ou EA. Le problème survient souvent lorsque trop de linge est chargé. Autres raisons : panne du moteur, ou pièce bloquée par un corps étranger. Vous pouvez supprimer indépendamment les éléments excédentaires de l'appareil et les répartir uniformément. Vous pouvez maintenant redémarrer le cycle. Si le code réapparaît, vous devez contacter un spécialiste.

CU, 9C

Les codes UC et 9C accompagnent une tension instable dans le réseau électrique. Le problème est dû à une rallonge défectueuse si la machine est connectée via celle-ci.Une autre explication est une basse tension (inférieure à celle indiquée) ou des surtensions soudaines. En règle générale, les gouttes ne durent pas plus de 30 secondes, alors redémarrez après un certain temps.

Si l'erreur se reproduit, vous devez connecter l'appareil directement au réseau. Allumez ensuite l’appareil et démarrez le cycle de lavage.

Le problème se reproduit-il ? Cela signifie que l'installation d'un stabilisateur de tension est nécessaire ; il vaut mieux confier son installation à un spécialiste.

SUD, 5D

Des messages d'erreur apparaissent sur l'écran électronique en cas d'excès de mousse. Son excès s’explique par l’utilisation de lessive pour les mains. D'autres options incluent :

  • dépasser le volume autorisé de détergent ;
  • panne du capteur de mousse ;
  • colmatage du filtre.

Pour vous débarrasser du code, vous devez appuyer sur le bouton « Pause » pendant que l'appareil ne fonctionne pas, la mousse se déposera. Vous pouvez ensuite continuer à utiliser l'appareil. Si l'erreur se reproduit, le filtre doit être nettoyé. Pour ce faire, il est nécessaire de vider l'eau avec force et de retirer le linge.

Après avoir déconnecté l'appareil du réseau, vous pouvez commencer le nettoyage. Si les mesures ci-dessus ne permettent pas d'éliminer l'erreur, cela signifie que le capteur de mousse est cassé. Pour le remplacer, vous devez faire appel à un spécialiste.

DE, DE1, DE2, CC, DC1, DC2, ED

Le système vous informe d'une porte ouverte à l'aide des codes suivants. Facteurs influençant l'apparition d'un dysfonctionnement :

  • panne ou déplacement du dispositif de blocage des écoutilles (UBL) ;
  • usure ou dommages aux pièces de la porte ;
  • la porte n'est pas bien fermée.

Vous pouvez supprimer le code en ouvrant et en fermant simplement la porte.la trappe n'est pas bien fermée Cependant, si l'erreur réapparaît, vous devrez inspecter l'UBL pour détecter tout blocage. Des débris peuvent empêcher la porte de se fermer. Parfois, des chaussettes et d’autres petits vêtements se coincent dans le revers de la trappe.Si toutes les méthodes ci-dessus ne vous aident pas, une consultation avec un spécialiste est nécessaire.

1E, 1C, E7

Le manque de données du capteur de niveau d'eau incite le système à afficher les codes répertoriés sur l'écran. La situation se présente pour plusieurs raisons :

  • le capteur est cassé ou a été mal installé ;
  • le tube du pressostat s'est desserré ou plié ;
  • les fils se sont éloignés du capteur ;
  • panne du système du module de contrôle ;
  • panne du contrôleur ;
  • le capteur est obstrué par des débris.

Instructions pour le dépannage :

  1. Débranchez l'équipement.
  2. Démontez l'appareil pour retirer la pièce. Pour ce faire, vous devrez démonter le capot supérieur.
  3. Soufflez le tube du pressostat et inspectez-le pour déceler tout pli.
  4. Vérifier l'état des contacts provenant du capteur.
  5. Installez correctement la pièce et assemblez la machine.
  6. Redémarrez le programme.

Si l'apparition du code s'accompagne d'une odeur de brûlé, vous devez immédiatement éteindre l'équipement. Pour inspecter le matériel, il est préférable de faire appel à un spécialiste, car le redémarrage du cycle peut entraîner une panne de l'élément chauffant.

DC3

La plupart des machines de la marque Samsung sont équipées d'une porte permettant de recharger le linge. S'il est verrouillé ou ne s'ouvre pas, le système signalera un problème via le code DC3. En règle générale, une panne se produit en raison d'une panne du mécanisme de verrouillage Add Door. Ou bien la porte de chargement supplémentaire a été légèrement ouverte avant de démarrer le cycle. Une autre option est l’accumulation de déchets sur le site de fermeture.

Pour vous débarrasser de l'erreur, vous devez ouvrir et fermer à nouveau la porte. Après le redémarrage, l'erreur s'est-elle reproduite ? Inspectez la zone de fermeture ; le mécanisme peut être bloqué par un corps étranger ou des débris.

Si l'erreur se reproduit, la raison en est un mécanisme de verrouillage cassé. Si un tel dysfonctionnement se produit, vous devez contacter un centre de service.La porte peut ne pas s'ouvrir lors d'un lavage à haute température. Un chargement supplémentaire ne peut être effectué que dans les modes utilisant de l'eau inférieure à 50 degrés.

DDC

Si la porte de rechargement est mal ouverte, le code DDC apparaît. La raison est un mauvais fonctionnement. Le problème survient si vous ouvrez la porte au milieu d'un cycle sans appuyer sur le bouton Départ/Pause.

Pour résoudre le problème, appuyez sur le haut de la porte jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Vous pouvez maintenant redémarrer le programme via le bouton Démarrer/Pause.

Le problème peut survenir lorsque la sécurité enfants est activée. Dans ce cas, la porte ne s'ouvrira pas pendant tout le cycle.

TE (1, 2, 3), TC (1, 2, 3, 4), CE

Ce groupe de codes se produit lorsqu'il n'y a aucun signal du capteur de température. L'erreur s'explique par des dommages à l'élément chauffant, au capteur ou au câblage. Il n'est pas recommandé de gérer vous-même de telles pannes. Vous devez couper l'alimentation de l'équipement et appeler le centre de service.

0E, 0F, 0C, E3

Le système réagit à un volume d'eau excessif en affichant le groupe de codes suivant.Le lave-linge ne vidange pas l'eau et bourdonne Les facteurs à l'origine du problème comprennent :

  • dysfonctionnement du pressostat ;
  • mauvais raccordement de l'équipement à l'égout;
  • panne de la vanne d'entrée d'eau.

Solution d'erreur :

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Débranchez le tuyau du tuyau d'égout.
  3. Placez l'extrémité du tuyau dans la salle de bain.
  4. Démarrez le cycle.

La réapparition du code indiquera des pannes graves nécessitant une inspection qualifiée.

AE, AC, AC6

L'apparition de ce groupe de codes indique un manque de communication entre les cartes. Facteurs à l'origine du problème :

  • les modules ont été mal connectés ;
  • le câblage est défectueux ;
  • Une panne logicielle s'est produite.

Vous pouvez essayer de redémarrer l'équipement à intervalles de 20 secondes.Si le système continue de générer une erreur, vous devez appeler le service client.

E.E.

Si le capteur de séchage est défectueux, le système émet un code EE. Le dysfonctionnement est dû à une panne de l'élément chauffant. D'autres raisons incluent : un signal de capteur incorrect, des dommages ou des contacts cassés. L'utilisateur moyen ne doit pas effectuer lui-même les diagnostics et les réparations. Vous pouvez uniquement éteindre le périphérique réseau et le signaler au centre de service.

LE1, LC1

Si de l'eau commence à s'accumuler au fond de l'appareil, l'appareil émettra l'un des 2 codes : LE1 ou LC1. Les facteurs à l'origine de l'erreur incluent :

  • usure du joint de porte ;
  • dommages aux tuyaux de raccordement et de vidange ;
  • bac à poudre fissuré ;
  • dommages au filtre.

Il est nécessaire d'éteindre l'appareil et d'inspecter les pièces pour déceler tout dommage. Mieux vaut confier leur remplacement, ainsi que la recherche de pannes plus complexes, à un spécialiste. Vous pouvez constater vous-même les dommages causés au tuyau.Tuyau ou drain bouché Il est permis de le remplacer indépendamment si un dysfonctionnement est détecté.

ÊTRE (1,2,3), BC2, EB

Si les boutons du panneau ne répondent plus à la pression, une série de codes répertoriés apparaîtra. Les facteurs suivants pourraient être à l'origine du problème :

  • l'intérieur du panneau de commande est endommagé ;
  • panne de relais ;
  • Le panneau de commande est trop serré ;
  • les boutons se sont desserrés lors d'une utilisation active.

Vous pouvez résoudre le problème en éteignant l'appareil et en appuyant sur le bouton bloqué. S'il ne revient pas à sa position d'origine, vous devez alors faire appel à un spécialiste pour réparation.

CE, CA, AC6

Le groupe de codes spécifié apparaît sur l'écran si la machine vidange de l'eau chaude. Facteurs d'occurrence :

  • connecter l'équipement à l'alimentation en eau chaude ;
  • panne du capteur de température ;
  • panne du module de commande ;
  • l'élément chauffant est cassé.

Vous pouvez inspecter l'endroit où le produit est connecté au réseau d'égouts en éteignant d'abord la machine. Si le tuyau est raccordé à une alimentation en eau froide, il ne reste plus qu'à faire appel à un spécialiste.

PoF

Si l'alimentation électrique est interrompue pendant la période de lavage, le code PoF apparaîtra sur l'écran. L'utilisateur verra la combinaison une fois l'alimentation rétablie sur l'appareil. Le problème se produit généralement en raison d’une panne de courant momentanée. Pour résoudre ce problème, vous devez appuyer sur le bouton « Pause/Démarrer ».

8E, 8E1, 8C, 8C1

Si le système ne reçoit pas de signal du capteur de vibrations « VRT+ », les combinaisons répertoriées apparaissent sur l'écran. Facteurs d'apparence du code :

  • l'équipement a été assemblé avec des violations ;
  • défaillance du capteur ;
  • le câblage interne est grillé.

Pour résoudre le problème, vous devez débrancher l'appareil du réseau.câblage Démontez la carrosserie de la voiture et accédez au capteur. Testez la pièce et le câblage. Si le capteur est cassé, il doit être remplacé. Les réparations peuvent être effectuées de manière autonome si vous en avez les compétences ou confiées à un service après-vente. Ensuite, la voiture doit être assemblée et testée.

F.E., F.C.

Cette série de codes est associée à un dysfonctionnement du sèche-linge. La combinaison n'apparaît que dans les machines avec séchage intégré. Des codes apparaissent si :

  • câblage grillé ;
  • le connecteur du condensateur a bougé ;
  • le condensateur de démarrage est cassé ;
  • Les roulements et les pales sont bloqués.

Pour les réparations, vous devez éteindre l'équipement. Ensuite, vous devez démonter l'appareil. Remplacez le condensateur et lubrifiez les pales et les roulements. Si le problème n'est pas résolu, vous devez alors appeler un spécialiste du service de réparation.

DDC

En cas de panne du distributeur automatique, le code SDC apparaîtra sur l'écran. La source du dysfonctionnement provient très probablement des contrôleurs de la carte de commande ;Cette situation ne peut se produire que dans les produits dotés de la fonctionnalité Wi-Fi. Seul un centre de service peut le réparer. Avant d'appeler un spécialiste, vous devez éteindre l'équipement via l'application. Et puis coupez l'alimentation en débranchant l'appareil de la prise.

6C

Les machines dotées de la fonction Wi-Fi portent souvent le code 6C. Cela signifie que le lecteur ou les contacts du distributeur automatique sont défectueux. Parmi les raisons du problème :

  • défaillance du tableau de commande ;
  • câblage cassé;
  • panne de disque.

Vous pouvez essayer d'organiser un redémarrage de l'équipement. Toutefois, en l’absence de panne du système, un appel spécialisé est requis. Avant l'arrivée du technicien, vous devez éteindre l'appareil via l'application. Ensuite, vous devez débrancher la machine du réseau.

2H, 3H, 4H

Si l'un des codes indiqués apparaît sur l'écran, le système informe du temps restant jusqu'à la fin du travail. Il ne s'agit pas d'une erreur ou d'une panne, le chiffre indique le nombre d'heures :

  • 2H – jusqu'à la fin de 100-180 minutes ;
  • 3H – l'appareil s'arrêtera dans 180 à 240 minutes ;
  • 4H – jusqu’à l’arrêt du travail pendant 240 minutes.

Il suffit d'attendre la fin du lavage ; le code accompagne souvent les cycles longs.

Chaud

L'apparition du Hot code s'explique par une surchauffe et accompagne les appareils dotés d'une fonction de séchage. La combinaison apparaît si la température à l’intérieur du tambour est élevée, supérieure à 70 degrés. Il faut attendre qu'il diminue sans éteindre l'appareil. Le code disparaîtra lorsque la température baisse.

A0…A9, B0, C0, D0, E0

L'apparition des codes spécifiés sur l'écran indiquera le début du mode test. L'activation du programme d'usine n'est pas un dysfonctionnement. Vous pouvez effacer le message système en appuyant longuement sur les boutons « Option » et « Température ». La mise hors tension de l'appareil n'effacera pas le code.

AVANT JC.

Si la voiture ne peut pas démarrer le moteur, le système affichera le code BC. Son apparition s'explique :

  • surcharge due à un excès de poids du linge chargé ;
  • panne du triac ;
  • câblage interne brûlé ;
  • blocage du moteur par des corps étrangers ;
  • dysfonctionnements du module de commande.

Le problème peut être résolu en supprimant les éléments inutiles ; la fonctionnalité est vérifiée en redémarrant le cycle.Que se passe-t-il si vous surchargez la machine à laver ? Si le code apparaît à nouveau sur l'écran, vous devez consulter un réparateur.

Codes d'erreur pour les machines à laver Samsung sans affichage

De nombreux modèles n'ont pas d'affichage électronique, le rétroéclairage du programme indiquera donc un dysfonctionnement. Lorsqu'une erreur se produit, les indicateurs s'allument toujours en blanc.

Ne vidange pas (5E, 5C, E2)

Dans ce cas, la machine signalera le problème par une alerte couleur. L'appareil indiquera l'impossibilité de vidanger en allumant l'indicateur de température de la deuxième rangée. Les LED du programme seront également actives.

Causes de dysfonctionnement :

  • accumulation de débris à l'intérieur de l'égout, du tuyau de vidange, des tuyaux internes, du filtre et de la pompe ;
  • déformation du tuyau de vidange;
  • Câblage cassé reliant les pièces de la machine ;
  • l'eau à l'intérieur de l'appareil a gelé ;
  • panne de pompe.

Solution au problème:

  1. Veiller à un fonctionnement à la bonne température pour permettre à l'eau de dégivrer.
  2. Éteindre l'appareil et démarrer une vidange d'eau d'urgence.
  3. Nettoyer les pièces et inspecter les dommages.
  4. Retirez les blocages du drain ou du siphon.

Trop d'eau (0E, OF, OC, E3)

Si le système dépasse le débit de consommation d'eau, les indicateurs de programme commencent à s'allumer. Celles-ci sont rejointes par deux LED à température inférieure.

Le problème survient lorsque :

  • mauvais raccordement du tuyau ;
  • bloquer la vanne responsable de la quantité d'eau dans le tambour ;
  • capteur de niveau d'eau cassé.Capteur de niveau d'eau dans la machine à laver

Pour éviter que le problème ne se reproduise, il est nécessaire de couper l'alimentation de l'équipement.Ensuite, vous devez débrancher le tuyau des communications et l'abaisser dans la salle de bain. L'appareil doit maintenant être connecté au réseau et exécuter le programme précédent. Si la situation se répète, vous devez signaler le problème au centre de service.

Eau au fond de la laveuse (LE, LC, E9)

Si de l'eau s'écoule de l'équipement, les LED de température supérieure et inférieure commencent à briller. En même temps, les indicateurs de tous les programmes s'allument.

La situation peut se présenter :

  • mauvais raccordement du tuyau de vidange, son emplacement bas ;
  • réservoir endommagé ;
  • bac à poudre fissuré ;
  • le tuyau, les canalisations, la pompe ou la porte, les manchettes et les joints sont endommagés.

Pour résoudre le problème, vous devez vérifier toutes les pièces par lesquelles de l'eau peut s'écouler. Avant le diagnostic, vous devez débrancher l'appareil de l'alimentation électrique. Si des dommages sont constatés, les pièces doivent être remplacées.La machine à laver fuit par le bas

Déséquilibre (UE, UB, E4)

Si l'appareil ne parvient pas à répartir uniformément les éléments à l'intérieur du tambour, le deuxième indicateur de température supérieure commence à s'allumer. En même temps, les LED de tous les programmes s'allument.

Raisons de l'erreur :

  • les normes de charge de linge ont été dépassées ;
  • trop peu de choses ont été mises dans le tambour ;
  • les choses sont très tordues.

Le problème est résolu en arrêtant le cycle et en démêlant le linge ou en amenant son poids aux normes spécifiées dans la notice. Si après la reprise du cycle l'erreur se reproduit, un appel spécialisé est nécessaire. Très probablement, la raison en est le déséquilibre de l'appareil.

L'eau ne se remplit pas (4E, 4C, E1)

Si le système ne peut pas puiser d'eau pour le cycle, la LED de température inférieure s'allumera. De plus, les indicateurs de tous les programmes commencent à s'allumer. Si une erreur se produit, le système s'arrête pendant la phase de lavage ou de rinçage.

L'erreur se produit si :

  • le tuyau est pincé ;
  • le robinet d'alimentation en eau est fermé ;
  • l'alimentation en eau de toute la maison est coupée ;
  • des débris se sont accumulés à l’intérieur du filtre à mailles ;
  • La pression de l'eau est trop faible.

Vous pouvez corriger la situation comme suit :

  1. Répétez le cycle en vérifiant d'abord l'état du tuyau.
  2. Il faut écouter, la prise d'eau est assez bruyante.
  3. Si le problème persiste, vous devez vérifier la pression de l'eau.
  4. S'il y a des problèmes de pression, le filtre doit être nettoyé. Si l'eau coule faiblement, vous devez alors ouvrir le robinet d'alimentation.
  5. Répétez ensuite le cycle après 10 à 15 minutes.

Ne chauffe pas (HE, HC, E5, E6)

S'il est impossible de chauffer, l'appareil commencera à faire clignoter 2 LED de température centrale. Une autre option est que l'indicateur de température inférieur et le deuxième en partant du haut s'allument. Dans tous les cas, les LED de tous les modes de lavage s'allument en parallèle.

L'échec se produit lorsque :

  • connexion incorrecte au réseau ;
  • élément chauffant brûlé;Tartre sur l'élément chauffant
  • Dysfonctionnement du capteur thermique.

Si la machine est connectée via une rallonge, il est préférable d'essayer de la connecter directement à la prise. Recommencez ensuite le cycle. Si l'erreur réapparaît, vous devez appeler un technicien.

Le verrouillage du toit ouvrant ne fonctionne pas (DE, DC, ED)

Si la porte ne se ferme pas jusqu'à ce qu'elle s'enclenche, la machine commence à allumer tous les indicateurs. Le problème survient lorsque le mécanisme de fermeture tombe en panne. Une autre option est un ajustement lâche de la porte (déformation, déplacement).

Pour résoudre le problème, vous devez inspecter soigneusement le joint. Retirez tous les débris et vérifiez l'intégrité des pièces de la porte. Peut-être que certaines pièces sont pliées, provoquant un petit écart. Si le problème réapparaît lors de la refermeture, une consultation avec un spécialiste est alors nécessaire.

Le capteur de niveau ne fonctionne pas (1E, 1C, E7)

Si le système ne peut pas recevoir de réponse du capteur de volume d'eau, toutes les LED du programme s'allumeront. Les trois indicateurs de température inférieure s'allumeront. La situation se manifeste lorsque le capteur est cassé ou que les contacts sont brûlés. Dans ce cas, mieux vaut confier les travaux de réparation à un spécialiste plutôt que de tenter de réparer l'appareil soi-même.

Température supérieure à celle requise (4C2)

Lorsque le voyant LED supérieur est allumé, vous pouvez parler du remplissage d'eau chaude. En même temps, les LED de tous les programmes s'allumeront. La situation est due au raccordement du produit à l'alimentation en eau chaude.

Vous pouvez résoudre le problème vous-même, mais il est préférable d'appeler le spécialiste qui a installé l'appareil. Il doit corriger l'erreur gratuitement.

S'il est impossible de passer un appel, l'appareil doit être éteint après l'apparition d'une erreur. Ensuite, il faut attendre que le liquide refroidisse pour raccorder le tuyau à l'arrivée d'eau froide.

Les boutons du panneau de commande (BE) ne répondent pas

Si les boutons de l'appareil ne répondent plus à la pression, le système allumera les LED de tous les modes. De plus, tous les indicateurs s’allumeront sauf le deuxième en partant du haut. Cette situation est due au blocage ou à la déformation des boutons de commande après une longue utilisation.

Une autre raison est qu'il y a un court-circuit dans le relais. Le dysfonctionnement nécessite une inspection par un spécialiste, mais vous pouvez essayer de redémarrer la machine. Si le problème persiste, vous devez couper l’alimentation de l’équipement et appeler un technicien.

Aucun signal du capteur de température (TE, TC, EC)

S'il ne peut pas recevoir de signal du capteur de température, le système allumera les indicateurs de tous les programmes. Les LED de température s'allumeront également : les deux inférieures et celle du haut.

Le problème peut survenir pour deux raisons : une panne du capteur ou une rupture de son câblage.Seul un technicien de réparation peut restaurer les fonctionnalités de l'appareil. Par conséquent, vous devez éteindre la machine et appeler le service client.

Conclusion

L'apparition de la plupart des codes s'explique par des blocages ou des dommages sur des pièces. Dans le premier cas, vous pouvez résoudre le problème vous-même, dans le second, il est préférable de contacter un service de réparation. Pour les modèles sans affichage électronique, l'erreur sera indiquée par un voyant allumé.