Comme tout appareil électrique, une machine à laver automatique peut tomber en panne avec le temps. Une machine est un ensemble de composants et de mécanismes ; les performances de chacun d'eux déterminent la qualité de fonctionnement de l'appareil dans son ensemble. Pour identifier le dysfonctionnement et l'éliminer à temps, le fabricant a prévu un système de test automatique. La machine elle-même vérifie le fonctionnement des composants et des ensembles et, en cas de dysfonctionnement, affiche un message d'erreur. Cet article vous expliquera ce que signifie l'erreur he2 sur une machine à laver Samsung et comment y remédier.
Erreurs du système de chauffage
Habituellement, l'erreur he2 apparaît au moment le plus inopportun. Une situation typique est que le linge est chargé, qu'un programme est sélectionné et démarré. Le tambour est rempli d'eau, mais la machine n'est pas pressée de se laver. Au lieu de cela, après quelques minutes, il génère une erreur comme he2. Le code d'erreur est affiché à l'écran, mais dans les modèles moins chers, il est exprimé sous la forme d'indicateurs de température qui brillent en rouge fixe et d'indicateurs de mode de fonctionnement clignotants.
Avant d'entreprendre toute action, il convient de découvrir ce que signifie un tel message. Ce n'est pas difficile. Toute erreur dont le codage contient la lettre latine « H » indique un dysfonctionnement du système de chauffage. En fait, il y a deux dysfonctionnements possibles.Le chauffage peut ne pas s'allumer du tout ou ne pas s'éteindre à la température de l'eau requise.
Deux messages d'erreur indiquent qu'il y a des problèmes avec le chauffage :
- he1 indique un chauffage excessif, la température monte à une vitesse supérieure à 40 degrés en deux minutes ;
- he2, au contraire, indique un chauffage insuffisant ou son absence totale.
Comme vous pouvez le deviner, cette erreur peut ne pas apparaître lors de l'utilisation de programmes de « lavage à froid ». De plus, la machine peut fonctionner parfaitement dans n'importe quel programme, jusqu'au moment où il est nécessaire de chauffer l'eau.
L'apparition de cette erreur sert le plus souvent de raison pour commencer des réparations sérieuses, probablement avec le remplacement de l'élément chauffant. Cependant, avant de vous énerver, vous devez exclure toutes les autres options.
Erreur comme un problème aléatoire
Malgré le fait que l'erreur he2 sur une machine à laver Samsung indique directement un problème avec l'élément chauffant, elle peut être causée par des raisons complètement différentes, du manque d'eau dans le système à un dysfonctionnement du firmware. Par conséquent, avant de commencer les réparations, il convient d'effectuer quelques étapes simples.
- Éteignez la machine et débranchez le cordon de la prise. Laissez l'appareil reposer pendant quelques minutes, rallumez-le et essayez d'exécuter le même programme. Il existe cependant une probabilité minime que la machine fonctionne à nouveau normalement.
- Vérifiez la présence d'eau dans le système ; il est fort possible qu'il ait été éteint au mauvais moment. Ce serait également une bonne idée de s’assurer que le tuyau d’alimentation n’est pas bouché ou que la vanne d’admission n’est pas bouchée.

Vanne d'entrée de machine à laver
- Ce serait également une bonne idée de s’assurer que la voiture n’est pas lâche.Il est probable qu'en raison de vibrations excessives, le contact de l'élément chauffant se détache et par conséquent il ne puisse pas fonctionner normalement.
Si ces actions élémentaires ne conduisent pas au résultat souhaité, la machine ne fonctionne toujours pas, signale he2, la réparation est impossible.
Appelle le maître
Le moyen le plus simple de réparer une machine signalant une erreur du système de chauffage est d’appeler un technicien. Cette méthode convient à une personne occupée ou n'ayant aucune expérience dans un tel travail. C'est au propriétaire de décider s'il doit appeler un technicien à votre domicile ou amener la voiture dans un atelier. Dans tous les cas, le lavage devra être reporté des prochains jours, voire semaines.
Une visite à l'atelier est également la meilleure solution pour ceux dont la voiture est sous garantie. Vous ne devez pas ouvrir l'appareil vous-même, car dans ce cas, le propriétaire perdra la garantie et devra payer lui-même la réparation.
Réparation de bricolage
Si la machine affiche l'erreur he2, vous pouvez être sûr que la raison réside dans le dispositif de chauffage, dans l'élément chauffant. Avec un degré de probabilité élevé, le capteur de température fonctionne normalement, le circuit d'alimentation n'est pas cassé. Pour enfin vérifier cela, vous devez démonter l'appareil, accéder au radiateur, le débrancher et le tester.
Démontage de la machine
Il est important de comprendre que le démontage d'une machine est un processus assez compliqué ; il serait judicieux de relire la documentation, et il est conseillé de regarder une vidéo sur le sujet.
- La machine à laver doit être débranchée.
- Il est nécessaire de retirer le linge du tambour et de vider complètement l'eau. Pour ce faire, vous devrez dévisser le filtre après avoir préalablement posé un chiffon sur le sol.
- Il est conseillé de déplacer la machine dans une pièce propice au travail. Il est important de comprendre que la machine à laver est une grande chose et que pour accéder à l'élément chauffant, vous devrez le démonter presque complètement.
- Le capot supérieur est retiré, ce qui, dans la plupart des modèles, empêche l'accès au panneau de commande.
- Il y a deux vis dans la niche près du bac à poudre ; elles doivent être dévissées.
- La vis qui maintient le panneau de commande sur le côté est retirée.
- La pince qui maintient le brassard est relâchée. Vous n’avez pas besoin de le retirer vous-même, il suffit de le rentrer plus profondément dans la voiture.
- Le panneau inférieur (étroit) de la machine à laver est retiré. En dessous se trouvent les vis qui maintiennent le panneau avant vers le bas. Il faut aussi les dévisser.
- En faisant preuve de la plus grande prudence, retirez le panneau de commande. Il est important de ne pas endommager l'intégrité des fils qui y arrivent, sinon la réparation s'éternisera indéfiniment.
- Sous le panneau de commande retiré se trouvent deux boulons qui maintiennent le panneau avant sur le dessus. Il faut aussi les dévisser.
- Retirez délicatement le panneau avant en le tirant vers vous. Il est important de ne pas retirer le fil de verrouillage ; il doit être soigneusement déconnecté.
L'accès à la résistance est ouvert ; il se situe au fond de la cuve, exactement sous la trappe. Les fils qui y vont sont débranchés ; il serait judicieux de dessiner d'abord un schéma de leur emplacement, ou simplement de le filmer avec l'appareil photo d'un téléphone portable.
Test de l'élément chauffant
Une fois que vous avez accès au radiateur, vous devez vérifier son fonctionnement. Pour ce faire, il n'est pas nécessaire de le retirer, il suffit de débrancher les fils qui y vont. Le meilleur appareil qui vous permet de déterminer rapidement et précisément si un élément chauffant est « vivant » ou non est un multimètre.
À l'aide du commutateur multimètre, il passe en mode de mesure de résistance. Le principe de mesure est simple : un élément endommagé aura une résistance infinie. La résistance d'un élément chauffant en fonctionnement est de 25 à 30 Ohms et dépend du modèle spécifique.
Si une rupture est détectée, le radiateur doit être remplacé, mais si sa résistance est dans les limites normales, il convient de vérifier l'intégrité du câblage et éventuellement la fonctionnalité du module de commande.
Sélection du radiateur
Dix est un appareil qui tombe souvent en panne. La principale cause des pannes est l’échelle. Dans la plupart des régions peuplées de notre pays, l'approvisionnement en eau est loin d'être idéal, ce qui entraîne toute une série de problèmes de toutes sortes.
Il existe une opinion selon laquelle les nouveaux éléments chauffants et appareils dotés d'un revêtement en céramique sont moins sensibles à la formation de tartre et sont donc plus durables. Il s'agit d'une affirmation très controversée : il semble raisonnable de ne pas dépenser d'argent pour des appareils coûteux, mais d'acheter un appareil de chauffage ordinaire présentant les caractéristiques requises.
Lorsque vous choisissez un chauffage pour une voiture Samsung, vous ne devez pas rechercher la puissance ; il est préférable d'acheter un chauffage avec les mêmes paramètres que celui installé en usine. Certains modèles peuvent refuser de fonctionner avec des éléments chauffants dont la puissance est différente de celle spécifiée dans la documentation.
Il est important de faire attention à la réputation du vendeur et de veiller à exiger une garantie. Peu de gens aimeraient payer et démonter à nouveau la voiture une semaine plus tard.
Remplacement de l'élément chauffant
L'ancien radiateur est démonté. Il est nécessaire de retirer autant de saleté et de tartre que possible de la niche dans laquelle il se trouvait. Le siège est en outre traité avec du papier de verre à grain fin. Les parois de la niche sont lubrifiées avec du savon à lessive. Le nouvel élément chauffant « repose » à sa place. Fixé. Les fils sont connectés. Il vaut la peine d'inspecter soigneusement les bornes ; si de l'oxyde est présent, vous devrez peut-être les nettoyer.
Une fois l'élément chauffant remplacé, il ne reste plus qu'à assembler la machine. Pour ce faire, toutes les étapes sont effectuées dans l'ordre inverse.L'essentiel n'est pas de se précipiter, mais de connecter systématiquement tout ce qui était auparavant déconnecté.
La machine est installée à son emplacement d'origine, l'eau et l'électricité sont raccordées. Ensuite, vous devriez faire un test de lavage. Si la machine a été assemblée correctement, il n'y aura aucun problème. Le programme démarrera, fonctionnera normalement et avec le nouvel élément chauffant, la machine fonctionnera encore de nombreuses années.