Za moderne ljude, IP telefonija postaje sve preferiraniji način komunikacije s drugim pretplatnicima. Ima nekoliko prednosti u odnosu na tradicionalnu telefoniju. Prije svega, ovo je prilika da se značajno smanje operativni troškovi o kojima se svaki mjesec mora voditi računa pri planiranju budžeta. Istovremeno, mogućnosti IP telefonije mogu značajno povećati učinkovitost komunikacije. Visoka tehnologija dovela je do jednostavnosti rada. U isto vrijeme, oprema se odlikuje visokom kvalitetom komunikacije, što pozitivno utječe na imidž tvrtke.
Ovaj članak će vam pomoći odabrati uredsku centralu. Ispravno korištenje mogućnosti Bitrix24 i voip telefonije omogućit će vam da primite još više poziva od klijenata i pretvorite ih u prodaju.
Primjena IP telefonije - poslovne mogućnosti
Teško je zamisliti moderno poduzeće koje ne nastoji smanjiti vlastite troškove. Uvođenje IP telefonije dovodi do smanjenja troškova komunikacijskih usluga u rasponu od 40 do 80 posto u odnosu na troškove prije prelaska na suvremeni sustav. Budući da se tarife tradicionalne telefonije stalno povećavaju, pravovremeni prijelaz imat će mnoge prednosti. Međunarodni pozivi bit će jeftini za tvrtku kao i međugradski pozivi, što vam omogućuje da proširite svoju publiku i povežete zaposlenike iz inozemstva.IP telefonija je također atraktivna jer vam omogućuje zadržavanje poslovnih brojeva prilikom promjene ureda.
Najvažniji aspekt uspješnog razvoja poslovanja ostaje besprijekorna kvaliteta komunikacije. IP telefonija besprijekorno se nosi s ovim zadatkom, budući da je kvaliteta komunikacije uvijek viša nego u slučaju konvencionalnih analognih linija. Korisnici imaju pristup opsežnim dodatnim značajkama:
- Preusmjeravanje poziva;
- Grupni pozivi;
- Čekam poziv.
Možete koristiti konferencijski poziv ili prikaz statusa. Zaposlenici tvrtke imat će mogućnost primanja poziva izravno s web stranice, za što je potrebno samo spojiti Skype modul. Dodatne mogućnosti za unapređenje poslovanja možete dobiti zahvaljujući opciji snimanja telefonskih razgovora. Za svaki poziv možete dobiti detaljnije informacije.
