Pralka już dawno zyskała status niezbędnego sprzętu gospodarstwa domowego, bez którego współczesna gospodyni domowa nie może się obejść. Niewłaściwa obsługa, twarda woda, stosowanie niskiej jakości detergentów, defekty części – wszystko to prowadzi do powstania problemów. To poważnie psuje nastrój i powoduje szereg niedogodności. W tym artykule przejrzymy i przeanalizujemy najczęstsze kody błędów pralek LG oraz podzielimy się zaleceniami dotyczącymi rozwiązywania problemów.
Jak ustalić, czy pralka jest uszkodzona?
Producenci sprzętu AGD LG dokładają wszelkich starań, aby użytkownik nie odczuwał niedogodności podczas ich użytkowania. Dlatego firma wyposażyła swoje pralki w funkcję autodiagnostyki, która pozwala dokładnie określić przyczynę awarii i ułatwić życie Tobie i serwisantowi. Z funkcji tej można skorzystać na dwa sposoby, wystarczy trochę czasu i telefon komórkowy:
- Ta metoda jest odpowiednia dla użytkowników dowolnego modelu telefonu komórkowego. Najpierw musisz zadzwonić do centrum serwisowego LG, gdzie operator poprosi Cię o naciśnięcie kombinacji przycisków w określonej kolejności, które znajdują się na panelu sterowania.Następnie pralka wygeneruje szereg wskaźników, które należy przekazać operatorowi centrum serwisowego. Po przetworzeniu danych zostanie do Ciebie wysłany technik specjalizujący się w tym podziale.
- Właścicieli smartfonów zapraszamy do pobrania i zainstalowania specjalnej aplikacji LG ThinQ oraz podążania za pozycjami menu. Urządzenie samo zdiagnozuje się i poda zalecenia dotyczące rozwiązywania problemów lub zostanie do Ciebie wysłany specjalista.
Ponadto w celu identyfikacji usterek na wyświetlaczu pralek LG wyświetlane są kody cyfrowe. Za ich pomocą maszyna jasno pokazuje, gdzie leży usterka, a użytkownikowi wystarczy jedynie rozszyfrowanie kodu i próba samodzielnego uporania się z problemem.
LE
Gdy na ekranie wyświetli się taki kod, jest to sygnał, że silnik w pralce jest zablokowany.
Rozpoczęliśmy cykl prania i widzimy, że zbiera się woda, ale bęben się nie obraca. Spójrzmy na przyczynę tego błędu:
- Sprawdź szczelność włazu. Powinien zamknąć się szczelnie, z charakterystycznym kliknięciem.
- Pomiędzy zbiornikiem a bębnem znajduje się ciało obce. Może to być drobna, niewyjęta z kieszeni drobnostka, podarty guzik lub inne obce części. Spróbuj przesunąć bęben w różnych kierunkach, a jeśli nie możesz go obrócić, może być konieczne zdemontowanie zbiornika pralki i może to zrobić tylko specjalista.
- Jeśli błąd pojawi się w trybie „Wirowanie”, najprawdopodobniej zbiornik jest przeciążony dużą ilością prania, w takim przypadku konieczne jest usunięcie nadmiaru i ponowne rozpoczęcie procesu.
- Wahania napięcia mogą również powodować ten błąd. Ponowne uruchomienie systemu może pomóc; urządzenie należy odłączyć od zasilania na 15-20 minut, w tym czasie wszystkie funkcje zostaną przywrócone.Jeśli zdarza się to często, należy zainstalować stabilizator napięcia.
AE lub AOE
Błąd automatycznego wyłączania.
Przyczyną tego błędu może być naruszenie szczelności komory i przedostawanie się wody do wnętrza obudowy. W maszynach wyposażonych w system Aquastop należy sprawdzić specjalną tacę. Z powodu gromadzenia się wody czujnik pływakowy może zadziałać i zasygnalizować wyciek.
Aby wyeliminować przyczynę wycieku, należy sprawdzić i skorygować wszystkie zaciski i połączenia, które mogły pojawić się podczas przenoszenia lub zmiany położenia maszyny.
Jeżeli nastąpi awaria zasilania, najpierw spróbuj odłączyć maszynę od zasilania, odczekaj 15-20 minut i uruchom ją ponownie. W tym czasie pracę maszyny można przywrócić do normalnego stanu.
Jeśli problem będzie się powtarzał, radzimy wezwać technika; należy sprawdzić cały układ elektroniczny.
DE
Wystąpiły problemy z zamykaniem klapy.
Może być tego kilka przyczyn:
- Pękła jedna z części klapy.
- W programie odpowiedzialnym za położenie włazu wystąpiła awaria.
- Przemieszczenie części - zacisk lub sprężyna.
- Element czujnika startu uległ awarii.
Dokładnie sprawdź drzwi i sprawdź, czy nie ma ciał obcych, które uniemożliwiają ich zamknięcie. Często zdarza się, że pranie dostaje się w przestrzeń pomiędzy klapą a bębnem lub gumowy mankiet może się zagiąć.
Sprawdź otwór w zamku, w którym powinien znajdować się „język”, czy nie znajdują się tam jakieś ciała obce. Sprawdź zawiasy mocujące klapę pralki; jeśli są zbyt zużyte, mogą się wypaczyć.
Spróbuj po prostu zamknąć i otworzyć drzwi, czasami to pomaga. Być może system sterowania uległ awarii. Będziesz musiał rozładować pralkę, pozostawić otwartą klapę i wyłączyć zasilanie na 10-15 minut.
Wypustka blokująca mogła się zepsuć i należy ją wymienić. Jeśli podczas kontroli zewnętrznej wszystko jest w porządku i słychać charakterystyczne kliknięcie, ale program prania nie uruchamia się, najprawdopodobniej problem leży w układzie elektronicznym maszyny, zalecamy wezwanie specjalisty.
OE
Ten błąd pojawia się zwykle podczas prania lub na etapie płukania. Oznacza to, że urządzenie nie może spuścić wody w określonym czasie.
Może być kilka przyczyn takiego stanu rzeczy:
- Gromadzenie się zanieczyszczeń w filtrze i wężu spustowym.
- W systemie kanalizacyjnym występuje zator.
- Pompa spustowa jest uszkodzona.
- Czujnik poziomu wody stał się bezużyteczny.
- Uszkodzony sterownik elektryczny.
Najpierw musisz sprawdzić, czy wąż spustowy jest zagięty; należy go wyprostować.
Sprawdź działanie sieci kanalizacyjnej i upewnij się, że w rurach nie ma zatorów. Następnie otwórz krany i zobacz, jak szybko woda wypływa. Jeśli nie ma problemów z drenażem i woda spływa normalnie, problem leży gdzie indziej.
W miejscu połączenia węża spustowego i przewodu kanalizacyjnego mógł nagromadzić się korek brudu. W takim przypadku należy ostrożnie odłączyć wąż, za pomocą drutu stalowego wyczyścić wnętrze węża i dokładnie wypłukać wnętrze gorącą wodą.
Filtr spustowy brudzi się szybciej niż inne elementy. Należy go sprawdzić i oczyścić; mogły się tam zgromadzić drobne zanieczyszczenia.
Jeśli po wszystkich manipulacjach woda nie zniknie, powód jest inny. Doświadczeni rzemieślnicy radzą słuchać dźwięków pompy spustowej, która jest dość głośna. W przypadkach, gdy wydaje dziwne dźwięki lub jest całkowicie cichy, jest to problem. Aby sobie z tym poradzić lub innymi awariami, należy zadzwonić do specjalisty z centrum serwisowego.
UE
Pojawia się przed rozpoczęciem cyklu wirowania i wskazuje problemy z niewyważeniem bębna. Dzieje się tak z kilku powodów:
- Bęben został nieprawidłowo załadowany praniem. Jest go za mało lub wręcz za dużo.
- Nierównomierne rozłożenie prania w środku.
- Nierówna instalacja pralki.
- W przypadku długiego użytkowania części mogą ulec zużyciu.
- Awaria programu.
Jakie działania należy podjąć w przypadku wystąpienia takiego błędu?
Najpierw otwórz bęben i równomiernie ułóż zmięte pranie. Jeśli nie ma wystarczającej ilości, zgłoś to; jeśli jest za dużo, usuń nadmiar.
Korzystając z poziomu budynku, musisz sprawdzić, jak i na jakim poziomie zainstalowana jest pralka. Uruchom go ponownie, mógł nastąpić skok napięcia, odłącz go na 15-20 minut i ponownie rozpocznij cykl wirowania.
Gdy czujniki, sterownik elektroniczny i inne części ulegną awarii, nie próbuj samodzielnie naprawiać, lepiej wezwać specjalistę.
CE
Przekroczono obciążenie silnika elektrycznego.
Istnieją głównie dwie przyczyny powodujące przeciążenie silnika elektrycznego:
- Znaczne przekroczenie wagi i dopuszczalnej objętości prania.
- Awaria układu sterowania podczas skoku napięcia.
W pierwszym przypadku sprawdź i wyjmij bęben z nadmiaru prania, spróbuj ponownie uruchomić pralkę.
W drugim wyłącz i włącz ponownie po 20 minutach, uruchom pralkę.
W pozostałych przypadkach, jeśli podjęte działania nie przynoszą rezultatów, zalecamy wezwanie specjalisty.
FE
Kod FE pojawia się podczas procesu prania lub w fazie płukania. Wskazuje, że pralka napełniła się wodą do maksymalnego dopuszczalnego limitu lub utworzyło się za dużo piany.
Pojawienie się nadmiaru piany może wynikać z:
- Używanie proszku do prania niskiej jakości.
- Przekroczenie liczby rzeczy o porowatej strukturze, na przykład tiulu, obrusu.
- Duża ilość prania.
- Uszkodzony wyłącznik ciśnieniowy odpowiedzialny za poziom wody.
Zatrzymaj proces prania i ręcznie spuść wodę, postępując zgodnie z instrukcją. Następnie wyjmij całe pranie z pralki i wysusz je przez noc. Jeśli mechanizm zaworu wlotowego działa nieprawidłowo, może to spowodować awarię; nie blokuje przepływu wody.
Jeśli podczas pracy pralki nastąpił skok napięcia, w takim przypadku należy ją odłączyć od sieci na 10-15 minut, a następnie uruchomić ponownie. Jeśli powyższe środki nie przyniosą rezultatów, wezwij technika z centrum serwisowego.
PF
Ten kod oznacza awarię w systemie sterowania.
Jeśli zdarzyło się to raz, najprawdopodobniej przyczyną był spadek napięcia w elektryczności. Aby wyeliminować ten błąd, wystarczy ponownie uruchomić pralkę.
Ten błąd występuje również w przypadku krótkotrwałej przerwy w dostawie prądu.
Jeśli w domowej sieci elektrycznej nie ma problemów, problem leży w samej maszynie. Aby go wyeliminować, będziesz potrzebować pewnej wiedzy i umiejętności, lepiej zadzwonić do specjalisty z centrum serwisowego.
PE
Czujnik monitorujący poziom wody w bębnie jest uszkodzony. Kiedy nie jest w stanie określić jego objętości, blokuje cały system.
Jeśli wystąpi problem z czujnikiem, najprawdopodobniej będzie trzeba go wymienić.
Ale są też inne powody:
- Z powodu silnego nacisku bęben napełnia się wodą zbyt szybko lub odwrotnie, napełnia się zbyt wolno, a maszyna wyłącza system.
- Woda spływa bardzo szybko lub nie spływa dobrze i gromadzi się w zbiorniku.
- Awaria w systemie sterowania.
Zaradzić:
- Sprawdź sposób montażu pralki i wypoziomuj ją.
- Czasami przyczyną jest nieprawidłowo zainstalowany wąż spustowy. Poziom odpływu powinien znajdować się co najmniej 50 cm nad podłogą.
- Sprawdź czy przewody są prawidłowo podłączone, mogły się poluzować.
- Należy wyregulować ciśnienie wody.
- Sprawdź, czy połączenie z odpływem kanalizacyjnym zostało wykonane prawidłowo.
- Uruchom ponownie maszynę, w tym celu odłącz ją od zasilania na 10-20 minut, a następnie podłącz ponownie.
Jeśli nie jesteś w stanie samodzielnie rozwiązać problemu, skontaktuj się ze specjalistą.
TJ.
Jeśli pralka przestanie działać, a na wyświetlaczu pojawi się kod IE, oznacza to, że nie ma dopływu wody. Może być kilka powodów:
- Niskie ciśnienie wody.
- Zawór napełniający nie działa.
- Uszkodzony czujnik określający ilość wody w zbiorniku.
Sprawdź wąż dopływowy; nie powinien być zagięty ani ściśnięty. Zawór odcinający dopływ wody musi być całkowicie otwarty, a filtr na wlocie musi być czysty, w razie potrzeby należy go wyczyścić i umyć.
Wyłącz na 20 minut i uruchom ponownie maszynę. Jeżeli nie potrafisz samodzielnie rozwiązać problemu, skontaktuj się ze specjalistą.
te
Ten błąd oznacza, że urządzenie nie podgrzewa wody do wymaganej temperatury. Przyczynami jego pojawienia się mogą być:
- Element grzejny jest uszkodzony.
- Uszkodzenie przewodów elektrycznych.
- Awaria modułu sterującego lub termistora.
Możesz prać w niskich temperaturach, ale nie zwlekaj z rozwiązaniem tego problemu. Warto od razu zauważyć, że nie będziesz w stanie tego naprawić samodzielnie i musisz wezwać specjalistę od naprawy.
SE
Awaria silnika elektrycznego.Silnik w pralce nie działa, bęben się nie wiruje.
Typowy błąd maszyn z napędem bezpośrednim. Jest to związane z nieprawidłowym działaniem czujnika Halla, który kontroluje liczbę obrotów wirnika. Styki mogły się poluzować w miejscach łączenia przewodów. Sytuację można skorygować, umieszczając je z powrotem na miejscu.
Jeżeli wystąpi awaria w układzie modułu sterującego, należy odłączyć pralkę od prądu i uruchomić ją ponownie po 20 minutach. Jeśli wypróbowałeś te opcje i nie ma rezultatu, lepiej zwrócić się o profesjonalną pomoc.
C.L.
Kod CL nie jest błędem, jest funkcją włączającą zabezpieczenie przed dziećmi. Zapobiega przypadkowemu naciśnięciu przycisków i uruchomieniu programów prania. Prawdopodobnie przypadkowo aktywowałeś tę funkcję lub zrobił to ktoś inny. Nie panikuj i zadzwoń do specjalisty. Blokadę można wyłączyć przytrzymując kombinację dwóch przycisków. Kombinacja przycisków może być inna, zależy to od modelu pralki, a sposób wyłączenia blokady znajdziesz w instrukcji.
tcL
Pojawienie się kodu tcL na wyświetlaczu oznacza, że czas wyczyścić bęben.
Częste pranie różnymi detergentami, wełniane przedmioty pozostawiające kłaczki, twarda woda – wszystko to prowadzi do powstawania kamienia nazębnego na powierzchni części.
Cykl czyszczenia jest bardzo podobny do zwykłego cyklu prania, jedyną różnicą jest to, że bęben obraca się z większymi prędkościami przy zwiększonej ilości wody. Jeśli woda jest bardzo twarda, warto dodać do komory prania środek zapobiegający osadzaniu się kamienia, a regularne czyszczenie bębna przedłuży jego żywotność i uchroni przed nieoczekiwanymi awariami.
Wniosek
Pamiętaj o utrzymywaniu korpusu i części wewnętrznych w czystości i porządku, znacznie wydłuży to żywotność Twojej maszyny. Raz w tygodniu przetrzyj samochód wilgotną gąbką i detergentem niezawierającym alkoholu. Po czyszczeniu pamiętaj o wytarciu urządzenia do sucha i pozostawieniu go do przewietrzenia, w ten sposób zapobiegniesz pojawieniu się pleśni i nieprzyjemnego zapachu, a także rdzy. Regularnie czyść bęben, nie zaniedbuj go.
Wybierz wysokiej jakości proszek od zaufanych producentów, sprawdź filtry maszyny i czystość pompy spustowej. Nie zapomnij sprawdzić kieszeni i skorzystać ze specjalnych worków do prania bielizny damskiej. Pierz rzeczy w odpowiednich cyklach.
I wreszcie, zanim zaczniesz samodzielnie rozwiązywać problemy, musisz przeczytać instrukcję obsługi pralki, która opisuje błędy i zalecenia, jak ich unikać.