Przed otwarciem pralki, jeśli jest zablokowana, należy z grubsza ustalić przyczynę awarii. Właściciel może dokonać naprawy samodzielnie, jednak w przypadku posiadania gwarancji zaleca się kontakt z serwisem.
Główne powody zablokowania drzwi pralki
Pokrywa okna załadunkowego wyposażona jest w uszczelkę i zawór elektromagnetyczny. Podczas pracy urządzenia zamek zapobiega przypadkowemu otwarciu drzwi i późniejszemu przedostaniu się wody do pomieszczenia. Po zakończeniu cyklu odliczany jest czas, po którym elektromagnes zwalnia blokadę.Jeśli jednak elementy elektroniczne zepsują się, pokrywa nie otworzy się, co stwarza trudności w wyjmowaniu umytych przedmiotów. W maszynach pionowych panel składany blokuje się przez niedokładnie zamknięte lub zdeformowane klapy bębna.
Proces prania
Klapka pralki jest zablokowana. Można je otworzyć tylko wtedy, gdy zamek jest uszkodzony. Po zakończeniu cyklu pracy licznik czasu rozpoczyna odliczanie (30–180 sekund w zależności od modelu i producenta sprzętu). Następnie zamek otwiera się ze słyszalnym kliknięciem.
Nie należy ciągnąć za uchwyt pokrywy, dopóki zatrzask się nie otworzy: nadmierna siła doprowadzi do złamania elementu blokującego lub części plastikowej obudowy.
Woda w bębnie
Gdy pompa zużyje się lub zatka, w komorze bębna pozostaje woda. Obecność cieczy wykrywa czujnik, który zapobiega włączeniu timera i odblokowaniu zaworu elektromagnetycznego pokrywy. W takim przypadku należy ręcznie otworzyć właz i wyjąć pompę do czyszczenia lub kontroli. Jeśli pompa się zacięła, kup nowe urządzenie (nie da się przywrócić starego). Czasami pompowanie nie działa z powodu zatkanej rury wchodzącej do kanalizacji. Do usunięcia zabrudzeń należy użyć cienkiej linki stalowej, domowych środków czystości lub wody podgrzanej do +50°...+60°C.
Awaria mechaniczna wyłącznika ciśnieniowego lub czujnika poziomu maszyny
Aby kontrolować pracę pompy i zamka, maszyna posiada czujnik poziomu wody. W przypadku jego awarii zawór pozostaje zamknięty niezależnie od etapu cyklu mycia. Elektronika odbiera błędny sygnał z czujnika i nie dostarcza zasilania do zamka elektromagnetycznego.
Jeżeli do obudowy dostanie się wilgoć, może nastąpić utlenienie złączy i uszkodzenie wiązek przewodów.
Lepiej jest wymienić czujnik poziomu i powiązane części w warunkach serwisowych. Diagnostyka pozwoli Ci znaleźć wszystkie wadliwe elementy układu elektronicznego.
Metody otwierania włazu w przypadku uszkodzenia presostatu:
- na siłę uruchomić tryb pompowania poprzez naciśnięcie przycisku (nie jest to dostępne we wszystkich maszynach);
- usunąć wodę ręcznie przez otwór spustowy znajdujący się w dolnej części korpusu, po uprzednim umieszczeniu pojemnika o odpowiedniej pojemności i wymiarach.
Otwór spustowy z filtrem znajduje się na wysokości 20–30 mm nad poziomem podłogi. Do zbierania wody można użyć chłonnej ściereczki. Płyn należy nakładać na szmaty małymi porcjami.
Po odwirowaniu tkaniny czynność powtarza się aż do całkowitego usunięcia wody z bębna pralki.
Czujnik poziomu wody
Brak prądu
Jeżeli w trakcie prania zostanie wyłączone zasilanie, pralka przechodzi w tryb awaryjny z zamkniętą pokrywą (w celu zabezpieczenia przed ewentualnym rozlaniem wody). Należy poczekać, aż zasilanie zostanie przywrócone. Po zakończeniu cyklu operacyjnego zamek zostanie otwarty.
Blokada zostaje wyłączona również po upływie czasu timera (odliczanie rozpoczyna się natychmiast po zaniku prądu), dlatego przed otwarciem włazu należy odłączyć maszynę od sieci i spuścić wodę.
Długotrwała przerwa w dostawie prądu podczas prania
Jeżeli w trakcie prania na dłuższy czas nastąpi przerwa w dostawie prądu (na przykład z powodu uszkodzenia głównych linii lub podstacji), wówczas konieczne jest usunięcie mokrych rzeczy z bębna. Ważne jest, aby przez kanał spustowy znajdujący się w dnie obudowy wypompować wodę do pojemnika, a następnie skorzystać z napędu zamka awaryjnego. Wewnątrz obudowy może znajdować się do 10–15 litrów płynu. Otwarcie włazu bez spuszczenia wody spowoduje zalanie pomieszczenia.
Uszkodzony zatrzask zamka
Aby sprawdzić przydatność elementu blokującego, należy:
- Wyłącz zasilanie pralki.
- Zdejmij górny lub boczny panel, aby uzyskać dostęp do zamka.
- Sprawdź rygiel, usuń wszelkie ciała obce, które wpadły pod zamek (na przykład fragmenty tkaniny).
- Zainstaluj ponownie panele, przywróć zasilanie i zakończ cykl pracy.
- Sprawdź funkcjonalność zamka.
Aby odblokować zacięty zamek, można delikatnie uderzyć pięścią w klapę i korpus, jednocześnie ciągnąc pokrywę za uchwyt. Zakwaszony utrwalacz wypłynie przez otwór prowadzący i umożliwi otwarcie klapy w celu wyładunku prania.
Uszkodzenie klamki drzwi
W wielu modelach pralek z przodu zamek napędzany jest za pomocą uchwytu, który pęka pod wpływem nadmiernej siły. W celu naprawy należy zdemontować okładzinę włazu, a następnie usunąć uszkodzone części. Po ponownym montażu sprawdź działanie uchwytu i upewnij się, że nie ma wycieków wody przez pokrywę.
Awaria modułu sterującego
Najbardziej nieprzyjemną wadą jest awaria sterownika (na przykład z powodu awarii oprogramowania lub przedostania się wody do jednostki sterującej). Ciągłemu blokowaniu drzwi towarzyszy nieprawidłowe działanie pralki, która samoistnie wyłącza się lub po prostu nie uruchamia. W takiej sytuacji wskazane jest skontaktowanie się z serwisem: próba samodzielnej naprawy prowadzi do nieodwracalnego uszkodzenia sprzętu.
Działania, które należy podjąć w przypadku uszkodzenia zatrzasku zamka
W domu najłatwiej jest sprawdzić ruchomość rygla zamka, który często zacina się obcymi przedmiotami. Jeśli w bębnie znajduje się woda i inne przedmioty, otwarcie pokrywy spowoduje zalanie podłogi w pomieszczeniu.Dlatego należy spróbować przywrócić mobilność zamka.
Do wykonania pracy wymagany jest zestaw wkrętaków płaskich lub krzyżakowych oraz minimalna wiedza z zakresu konstrukcji pralek.
Wyłącz sprzęt
Na początkowym etapie należy wyłączyć zasilanie i odczekać 10-30 minut, będąc blisko pokrywy, aby nie przegapić kliknięcia po zdjęciu blokady. W takim przypadku należy spuścić wodę przez dolną rurkę obudowy, a następnie otworzyć pokrywę i wizualnie sprawdzić zamek.
Zdejmij górną pokrywę
Jeśli wyłączenie zasilania nie pomoże, należy zdjąć osłony górne lub boczne, najpierw wysuwając maszynę na wolną przestrzeń, aby ułatwić dostęp do elementów złącznych. Do zabezpieczenia paneli służą wkręty lub dodatkowe zatrzaski. Aby je usunąć, lepiej użyć miękkiej plastikowej szpatułki, co zmniejsza ryzyko pęknięcia pokrywy.
Nie zaleca się demontażu sprzętu objętego gwarancją.
Znajdź zamek automatyczny i sprawdź go
Aby uzyskać dostęp do zamka, należy ostrożnie przesunąć bęben na bok. Następnie ostrożnie włóż rękę w szczelinę i palcami usuń zatrzask. Po odblokowaniu pokrywy sprawdź zamek i usuń ciała obce. Jeżeli po ponownym uruchomieniu pralki zatrzask ponownie się zablokuje, skontaktuj się z centrum serwisowym w celu zdiagnozowania urządzenia.
Co zrobić, jeśli klamka jest zepsuta
Na przednim skrzydle przeszklonym można zamontować klamkę połączoną drążkiem z zamkiem. Plastik z czasem staje się kruchy, dlatego przy uderzeniu lub szarpnięciu rączka lub mocowanie pęka. W takim przypadku klapę można otworzyć szczypcami, chwytając szczękami resztki dźwigni napędu zatrzasku. Do naprawy należy kupić nowe części, koncentrując się na modelu maszyny.Istnieje możliwość wykorzystania elementów eksploatacyjnych wyjętych z demontażu używanego sprzętu.
Odkręcenie śrub łączących dwie plastikowe felgi
Na początkowym etapie należy ostrożnie poluzować śruby łączące plastikową ramę szklanego włazu. Głowice można zakryć ozdobnymi płytkami z tworzywa sztucznego, które można usunąć cienkim płaskim śrubokrętem. Podczas odkręcania nie należy używać nadmiernej siły ani uderzać śrubokrętem: w przypadku zerwania gwintów w otworach prowadzących nie będzie możliwe prawidłowe zamontowanie pokrywy.
Analiza projektu
Konieczne jest oddzielenie połówek (jeśli są zatrzaski, użyj plastikowego śrubokręta lub karty bankowej). Nie skręcaj ani nie wywieraj siły na plastikowe panele ze względu na ryzyko pęknięcia części. Z włazu należy usunąć tylko tę część ramy, na której nie ma mocowań uchwytów.
Wymiana uszkodzonej części i montaż drzwi
Konieczne jest sprawdzenie uchwytu i określenie sposobu mocowania (na przykład na podstawie kontroli części zamiennej). Następnie zdemontuj wadliwą jednostkę, ostrożnie zamontuj nowy uchwyt i zmontuj ramę. Po naprawie sprawdź działanie zamka i szczelność pokrywy, przeprowadzając próbę prania bez prania i detergentu.
Opcje awaryjnego otwierania pralki
Czasami zachodzi potrzeba pilnego odblokowania klapy (na przykład, jeśli w rzeczach pozostawiono dokumenty lub panel sterowania alarmem samochodowym). Istnieje kilka sposobów otwierania pokrywy. Niektóre z nich wymagają wstępnego pompowania wody, aby zabezpieczyć pomieszczenie przed zalaniem.
Ponowne uruchomienie programu maszynowego
Podstawowa metoda polega na zatrzymaniu cyklu pracy.Po wypompowaniu wody i upłynięciu czasu timera, zamek drzwi zostanie wyłączony. Możesz dodać rzeczy do bębna lub usunąć zapomniane dokumenty lub przedmioty, anulować stary cykl i rozpocząć nowy (na przykład płukanie). Zamek otworzy się przed uruchomieniem programu.
Korzystanie z linki odblokowania awaryjnego
Aby odblokować przednią pokrywę maszyn, znajduje się kabel z prętem prowadzący do wnęki w pobliżu filtra w przewodzie spustowym. Nie należy gwałtownie szarpać kabla ani przykładać dużej siły; wystarczy delikatnie pociągnąć za końcówkę. Przed awaryjnym odblokowaniem za pomocą standardowego pręta lub sznurka należy spuścić wodę. Napęd jest dostępny tylko w niektórych modelach. Jeśli go brakuje, będziesz musiał poszukać innego sposobu na otwarcie pokrywy.
Otwieranie pralki za pomocą liny
Do odblokowania można użyć liny syntetycznej, której długość powinna być o 15–20% większa niż obwód przedniej osłony. Należy ostrożnie włożyć sznurek w szczelinę między korpusem a włazem, a następnie pociągnąć wolne końce. Lina powinna ścisnąć zatrzask i wyciągnąć go z otworu prowadzącego. Podczas odblokowywania będzie słyszalne głośne kliknięcie.
Zamiast sznurka możesz użyć grubej żyłki, plastikowego śrubokręta lub starej karty bankowej; jeśli rączka się zepsuje, użyj szczypiec (aby chwycić pozostałą część wędki).
Funkcje otwierania pralek różnych marek
Większość pralek wyprodukowanych po 2010 roku posiada zabezpieczenie przed przypadkowym otwarciem klapy przez dziecko. Na przykład, aby odblokować Samsunga, musisz nacisnąć kombinację przycisków. Skrót klawiaturowy różni się w zależności od modelu. Informacje na ten temat są podane w instrukcjach fabrycznych. Pralki Gorenje wyłączają zabezpieczenie przed dziećmi po naciśnięciu przycisku Start i tymczasowego zatrzymania przez 4 sekundy.Maszyny Bosch za pomocą ekranu można odblokować, naciskając przycisk zasilania przez 3–5 sekund (aż ikona w kształcie klucza na wyświetlaczu zgaśnie).
Wiele pralek ma funkcję autodiagnostyki. Informacja o awariach wyświetlana jest na wyświetlaczu w formie kodu lub przekazywana za pomocą migającej lampki ostrzegawczej. Na przykład w modelach Indesit usterka zamka drzwi jest wyświetlana na ekranie za pomocą kodu F17 lub słowa Drzwi. W LG informacja jest wyświetlana w postaci szyfru dE, co oznacza, że zamek jest uszkodzony. Sygnalizacja błędów występuje także w pralkach marek Candy i Ariston, o których informacja znajduje się w fabrycznej instrukcji obsługi.
