Whirlpool to jeden z najbardziej znanych producentów pralek na świecie. Znana marka gwarantuje trwałość i niezawodność urządzenia; w przypadku awarii wbudowany system diagnostyczny szybko wykryje wadliwe urządzenie. Oczywiście, aby dokładnie zidentyfikować przyczynę usterki i ją naprawić, musisz nauczyć się rozumieć kody błędów pralek Whirlpool.
Wyświetlacz pralki
W przypadku wykrycia problemu pralka przestaje działać i natychmiast wyświetla komunikat o błędzie. Metody sygnalizacji zależą od konkretnego modelu, a nie od jego wieku. Większość nowych modeli jest wyposażona w wyświetlacz ze wskaźnikiem segmentowym, na którym wyświetlany jest ten lub inny kod.
Większość starych samochodów posiada także wbudowany system diagnostyczny, jedynie wyniki jego działania przekazywane są użytkownikowi w inny sposób, poprzez włączenie lampek na panelu wyświetlacza. Jeśli zajrzysz do dokumentacji maszyny, łatwo znajdziesz tabelę, która pozwala jednoznacznie określić rodzaj błędu i zidentyfikować wadliwą jednostkę.
Pralki bez wyświetlacza wykorzystują wskaźnik braku wody oraz szereg wskaźników trybu pracy do wyświetlenia kodu błędu:
- pranie wstępne;
- myć się;
- płukanie;
- zatrzymywać się;
- kręcić się
Oprócz nich wskaźniki służą do wskazania otwartego włazu i zanieczyszczonego filtra odpływowego. Kombinacje tych lamp z lampką „Serwis” pozwalają jednoznacznie zidentyfikować awarię.
Nie ma znaczenia, jak dokładnie urządzenie sygnalizuje błąd, gdy tylko to nastąpi, należy natychmiast podjąć działania, aby naprawić sytuację. Warto zrozumieć, że zignorowanie nawet pozornie nieistotnego błędu może w niedalekiej przyszłości skutkować koniecznością wymiany szeregu kosztownych elementów urządzenia.
Próba serwisowa
Pralka Whirlpool automatycznie testuje główne komponenty i zespoły, jednak można wymusić uruchomienie programu diagnostycznego. Może to być przydatne w przypadku pytań dotyczących działania urządzenia (urządzenie zbyt długo pobiera wodę pod normalnym ciśnieniem w instalacji, odpływ jest zbyt głośny itp.).
Klasyczny test pralki rozpoczyna się w następującej kolejności:
- Uruchomienie programu „Drenaż”.
- Anuluj program.
- Wybór programu „Odpompowanie” bez uruchamiania.
- Pięć naciśnięć przycisku namaczania.
W wyniku tych działań urządzenie rozpocznie pranie próbne. Podczas testu bęben zostanie napełniony, rozpocznie się obrót, woda zostanie podgrzana, spuszczona i odwirowana. Jeśli chcesz pominąć krok, wystarczy raz nacisnąć przycisk namaczania.
Gdy tylko program zostanie uruchomiony na wyświetlaczu (w przypadku maszyn bez wyświetlacza, kombinacja na panelu wyświetlacza), zostanie wyświetlony kod błędu odpowiadający wykrytej usterce.
Lista najczęstszych awarii
Ponieważ nowoczesna pralka jest złożonym urządzeniem, składa się z wielu komponentów i zespołów, lista potencjalnych awarii jest niezwykle obszerna. Istnieje między innymi szereg specyficznych usterek, które występują najczęściej:
- blokady w odpływie;
- zacięcie lub awaria pompy;
- nieszczelne uszczelki zbiornika;
- zużycie szczotek silnika elektrycznego;
- zerwanie paska (w maszynach z napędem pasowym);
- zużycie łożysk;
- awaria grzejnika lub termostatu;
- różne awarie modułu sterującego.
Innym częstym problemem, typowym zarówno dla maszyn ładowanych pionowo, jak i tradycyjnych ładowarek czołowych, jest przedostawanie się ciał obcych do zbiornika. Pomimo pozornej nieistotności zdarzenia, w większości przypadków, aby rozwiązać problem, będziesz musiał prawie całkowicie zdemontować pralkę.
Zresetuj błąd
Pojawienie się komunikatu o błędzie nie zawsze jest oznaką poważnego wypadku. Przyczyną takiej sytuacji może być np. awaria spowodowana spadkiem napięcia. Jeśli błąd pojawi się po raz pierwszy, nie ma powodu do paniki; najpierw powinieneś spróbować zresetować błąd. Kilka prostych kroków przywróci funkcjonalność urządzenia lub wyeliminuje możliwość przypadkowej awarii systemu.
Aby zresetować błąd, wykonaj następujące czynności:
- odłączyć pralkę od sieci (wyciągnąć wtyczkę z gniazdka)
- trzymaj urządzenie wyłączone przez co najmniej 15 minut;
- włącz go ponownie i spróbuj kontynuować pranie.
Jeśli wystąpiła awaria, maszyna będzie nadal działać normalnie, w przeciwnym razie będziesz musiał przestudiować instrukcje, dowiedzieć się, co oznacza ten błąd i poszukać sposobu na rozwiązanie problemu.
Kody usterek
Maszyna sygnalizuje wszystkie wykryte usterki za pomocą kodów błędów. Najczęściej jest to litera alfabetu łacińskiego i dwie cyfry po niej.
e01
Jeżeli w niektórych modelach FDL lub FDU wskaźnik pralki wyświetla błąd e01, oznacza to, że klapa załadunkowa jest otwarta. Przyczyną pojawienia się komunikatu może być rzeczywiście otwarty właz lub uszkodzony zamek. Aby ustalić, co dokładnie jest przyczyną błędu, wystarczy otworzyć drzwi i zamknąć je ponownie, próbując mocniej je docisnąć. Jeśli komunikat zniknie, nie martw się, w przeciwnym razie będziesz musiał zdemontować samochód i wymienić blokadę.
f01 (FH)
Ten komunikat wskazuje, że urządzenie nie może normalnie pobierać wody. Istnieje kilka przyczyn wystąpienia błędu. Może to być prosty brak ciśnienia w dopływie wody, zanieczyszczenie siatki filtra, zgięcie lub naruszenie integralności węża, uszkodzony zawór lub nieprawidłowe działanie presostatu. Aby wyeliminować awarię, należy upewnić się, że w dopływie wody znajduje się woda, wyjąć i oczyścić filtr wlotowy i ewentualnie wymienić czujnik lub zawór.
f02
Zadziałał czujnik „AquaStop” – dopływ wody został przerwany. Dzieje się tak, jeśli maszyna wykryje wyciek w misce lub zawór wlotowy jest zablokowany. Przede wszystkim należy upewnić się, że nie ma wycieków, a następnie sprawdzić działanie zaworu.
f03
Częstą sytuacją jest to, że po cyklu prania lub płukania, zamiast spuścić wodę i kontynuować pracę, ekspres wyświetla komunikat o błędzie f03 (e03, FP). Każdy z tych kodów wskazuje na problemy, które pojawiły się w systemie odwadniającym. Przyczyną może być: zablokowanie przewodu spustowego, zatkany filtr, awaria pompy.
Eliminację błędu należy rozpocząć od sprawdzenia węża spustowego i kanalizacji pod kątem zatkania, a następnie sprawdzić i w razie potrzeby wyczyścić filtr spustowy. Jeśli nie ma wyniku, musisz przetestować pompę spustową.
f06
Często zdarza się, zwłaszcza podczas kręcenia, że silnik nie osiąga wymaganych obrotów lub w ogóle nie pracuje, a na wyświetlaczu pojawia się błąd f06. Przyczyną tej sytuacji jest awaria tachogeneratora. Urządzenie to jest przymocowane do wału silnika i kontroluje jego prędkość. Częste awarie obejmują wylatującą z gniazda podkładkę sprężystą lub uszkodzone okablowanie.
f07
Ten błąd jest sygnałem nieprawidłowego działania układu sterowania silnikiem. Możliwe przyczyny to przerwane okablowanie lub awaria triaka sterującego.
f08
Pojawienie się błędu f08 (f04, f05, f12) na wyświetlaczu pralki jednoznacznie wskazuje na nieudaną próbę podgrzania wody. Najczęściej winowajcą jest element grzejny - element grzejny. Czasami przyczyną tego błędu jest niedziałający termostat lub sterownik.
Aby naprawić sytuację, będziesz musiał częściowo zdemontować urządzenie, sprawdzić elementy regulujące temperaturę i zapewniające ogrzewanie oraz wymienić przepaloną grzałkę lub sterownik. W niektórych pralkach ten błąd może pojawić się jako e05, ale to nie zmienia jego istoty.
f09
Jeśli system wykryje zbyt wysoki poziom wody w zbiorniku, sygnalizuje to kodem błędu f09. Możliwa jest sytuacja, gdy woda faktycznie przeleje się ze zbiornika i pojawi się błąd na normalnym poziomie. W pierwszym przypadku przyczyną problemu jest awaria zaworu wlotowego, w drugim uszkodzony jest czujnik poziomu wody (presostat).Zawór należy zdemontować, sprawdzić pod kątem zatkania i sprawdzić elektromagnesy sterujące. Jeśli czujnik jest uszkodzony, najprawdopodobniej będzie wymagał wymiany.
f10
Komunikat z tym kodem (lub jego odpowiednikami: f15, f26, f27, e06) wskazuje na problem z silnikiem elektrycznym. W wielu przypadkach silnik nie działa normalnie. Przede wszystkim przyczyną może być sama w sobie (zwarcie lub przerwa w uzwojeniu), ale zdarza się to rzadko. Zasadniczo problemem jest naruszenie integralności okablowania lub przepalenie triaka. Warto również sprawdzić działanie czujnika temperatury, może on blokować uruchomienie silnika.
f11
Problemy z zasilaniem mogą powodować błąd f11 lub f19. Zazwyczaj błędy te występują, gdy napięcie spada poniżej poziomu krytycznego. Warto zaznaczyć, że nowe samochody są bardziej wymagające pod względem parametrów zasilania; w małych miejscowościach, w których napięcie często „przeskakuje”, lepiej jest podłączyć samochód przez stabilizator.
f13
Do zbiornika powoli wlewa się wodę. Przyczyn tego błędu może być kilka, najczęściej ich źródło znajduje się poza maszyną - brak ciśnienia w dopływie wody lub zatkany wąż. Jeśli ciśnienie jest naprawdę małe, nie pozostaje nic innego, jak odłożyć pranie. Następnie należy zwrócić uwagę na czystość węża, siatki filtra wlotowego i tacy na detergent. Wiele osób nie zwraca na to uwagi, ale taca może się zatkać, zwłaszcza jeśli używany jest proszek niskiej jakości.
f14
Ten komunikat wskazuje na problemy z płytą sterującą. Jest ich bardzo dużo. Na przykład awaria elementów obwodu elektronicznego, przerwa w obwodzie lub awaria urządzenia magazynującego.Jest mało prawdopodobne, aby ten błąd został naprawiony samodzielnie; będziesz musiał ponownie sflashować kontroler i być może zmienić całą płytkę.
F 16
Awaria układu sterowania, która może być spowodowana naruszeniem integralności okablowania wewnątrz maszyny lub awarią sterownika. Aby rozwiązać problem, warto rozebrać samochód, zadzwonić do przewodów i wyczyścić utlenione styki. Jeśli to nie pomoże, musisz wymienić płytkę modułu sterującego.
f16 (Fod)
Nadmierne pienienie może spowodować poważne uszkodzenie pralki. Pojawienie się tego błędu sygnalizuje dokładnie to - zastosowany proszek tworzy zbyt dużą pianę. Rozwiązanie jest proste – wystarczy zmienić detergent i można kontynuować pranie.
f22
Przyczyną tego błędu może być szereg usterek. Może się to zdarzyć, jeśli woda wpływa powoli do zbiornika lub nie można jej podgrzać. W związku z tym po otrzymaniu tego komunikatu należy sprawdzić zawór wlotowy, siatkę filtra wlotowego, stan okablowania i grzejnik.
f23
Istotę błędu f23 można opisać następująco: system nie może „zrozumieć”, czy zbiornik jest pełny, czy nie. Z dużym prawdopodobieństwem przyczyną tej sytuacji jest czujnik poziomu wody (przełącznik ciśnienia). W rzadkich przypadkach przyczyną może być uszkodzenie prowadzącego do niego okablowania lub naruszenie integralności rury. Aby pozbyć się błędu, należy upewnić się, że okablowanie jest nienaruszone, a jeśli to konieczne, wymienić czujnik.
f31
Błąd ten pojawia się tylko na nowych maszynach np. serii Whirlpool AWE, jego istotą jest to, że urządzenie nie może aktualizować oprogramowania przez Internet. Przyczyną może być brak połączenia sieciowego lub nieprawidłowe ustawienia.
Naprawa błędów pralki
Pojawienie się któregokolwiek z powyższych błędów na ekranie pralki powinno być sygnałem dla właściciela. Nawet jeśli błąd pojawia się i znika, nie oznacza to, że wszystko jest w porządku; musisz szukać przyczyny, zanim problem się pogorszy. Co zrobić, zależy od decyzji właściciela; możesz wezwać mechanika, zabrać samochód do warsztatu lub sam podjąć się pracy.
Urządzenie możesz oczywiście samodzielnie zdemontować tylko wtedy, gdy posiadasz odpowiednią wiedzę i umiejętności, a na urządzenie upłynął okres gwarancji. Naprawa samochodu to skomplikowana sprawa, należy jednak pamiętać, że samodzielne wykonanie tej pracy to dobry sposób na zaoszczędzenie pieniędzy, ponieważ będziesz musiał zapłacić jedynie za niesprawne części.
Zdecydowaną większość usterek można wyeliminować jedynie poprzez częściowy lub całkowity demontaż urządzenia; przed rozpoczęciem pracy należy dokładnie zapoznać się z instrukcją obsługi maszyny i obejrzeć film z demontażu konkretnego modelu. Dobrym pomysłem byłoby także uzbroić się w aparat lub telefon w aparat. Fotograficzna rejestracja każdej czynności znacznie ułatwi późniejszy montaż i pozwoli uniknąć rażących błędów.
Kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów
Często błędy pralki Whirlpool pojawiają się samoistnie, pozornie bez wyraźnej przyczyny, jednak wiele z nich, szczególnie tych związanych ze słabą wydajnością odpływu, może wynikać z nieostrożnego obchodzenia się z urządzeniem. Występowaniu szeregu usterek można zapobiec, warto w tym celu zastosować się do kilku wskazówek.
- Wszystkie modele pralek Whirlpool posiadają filtr odpływowy. To proste urządzenie ma za zadanie chronić ścieżkę drenażową przed zanieczyszczeniami, nitkami i skrawkami materiału.Aby błędy w drenażu występowały jak najrzadziej, należy regularnie wyjmować i czyścić filtr. Częstotliwość czyszczenia jest podana w instrukcji dla każdego konkretnego modelu; w każdym przypadku procedurę należy wykonywać co najmniej dwa do trzech razy w roku.
- Zbrylony detergent może zatkać kanały wewnątrz pralki, powodując nieoczekiwane zatrzymanie programu. Łatwo tego uniknąć. Wystarczy okresowo wyjąć tacę na proszek i przepłukać ją pod bieżącą wodą.
- Warto sprawdzać i w razie potrzeby czyścić filtr dolotowy przynajmniej dwa razy w roku. Jest to siatka znajdująca się przy wejściu do samochodu. Częstotliwość czyszczenia w dużej mierze zależy od stanu instalacji wodno-kanalizacyjnej i jakości wody w instalacji. Brudna siatka może powodować powolny przepływ wody do bębna lub jego całkowite zatrzymanie.
- Po każdym praniu, gdy pranie zostało już wyjęte, nie należy od razu zamykać drzwiczek, należy pozostawić je uchylone, aby „wnętrze” pralki wyschło.
- Mycie gorącą wodą pomaga oczyścić wnętrze urządzenia. Czasami warto uruchomić program prania w temperaturze 95 stopni z dodatkiem niewielkiej ilości detergentu. Spowoduje to usunięcie brudu nagromadzonego w bębnie i rurach.
- Ważne jest monitorowanie stanu węża spustowego. To jeden z najsłabszych punktów auta. Można na nią przypadkowo nadepnąć, postawić ciężki mebel lub za bardzo go wygiąć. Załamania i zatory są częstą przyczyną nieprawidłowego odprowadzania wody.
- Równie ważny jest stan węża dopływowego. Pojawianie się załamań i pęknięć jest niedopuszczalne; taki wąż należy natychmiast wymienić.
- Aby uniknąć wycieków podczas prania, należy regularnie monitorować stan mankietu klapy. Musi być miękkie, elastyczne i zawsze nienaruszone.Aby wydłużyć żywotność mankietu, po praniu zaleca się przetarcie go wilgotną szmatką.
Aby maszyna służyła długo i miała atrakcyjny wygląd, należy okresowo czyścić jej powierzchnię. Nadaje się do tego wilgotna ściereczka. W przypadku poważnych zabrudzeń można zastosować środki czyszczące, jednak nie powinny one zawierać cząstek ściernych, w przeciwnym razie panele mogą ulec zarysowaniu, co będzie miało wpływ na wygląd urządzenia.
Pojawienie się błędów na wyświetlaczu pralki nie jest powodem do paniki, jest sygnałem dla właściciela, przypomnieniem, że urządzenie wymaga pielęgnacji. Jeśli utrzymasz maszynę w czystości, okresowo ją czyść i nie dopuść do stagnacji wody w środku, błędy będą zdarzać się rzadko, a maszyna będzie służyć długo.
