Wszystkie nowoczesne pralki automatyczne są wyposażone w system autodiagnostyki. Mówi właścicielowi, że wystąpił problem z urządzeniem. Informacje przekazywane są z maszyny do właściciela poprzez pojawienie się kodu błędu na wyświetlaczu. Właściciel rozszyfrowuje oznaczenie kombinacji cyfr i liter i podejmuje działania w celu wyeliminowania zakłóceń w działaniu pralki.
Błędy mogą pojawić się na każdym etapie prania. W tym artykule omówimy typowy błąd E03 w pralce Candy. W tym artykule właściciel sprzętu myjącego dowie się, dlaczego pojawia się błąd E03 i jak samodzielnie naprawić ten błąd w domu.
Interpretacja błędów
Kod błędu E03 w pralkach Candy wskazuje na problemy w układzie odprowadzania wody. Wizualnie właściciel widzi, że w maszynie znajduje się pełny bęben wody, ale urządzenie nie wykazuje żadnych oznak działania przez ponad 3 minuty.
Z technicznego punktu widzenia istnieje rozbieżność pomiędzy czasem i szybkością odprowadzania brudnej wody. Program każdej pralki ma określony czas na odpompowanie. W przypadku automatów Candy okres ten wynosi 3 minuty. Po przekroczeniu tego czasu na wyświetlaczu pojawia się błąd E03.
Błąd najczęściej pojawia się po zakończeniu fazy prania.Przed płukaniem maszyna powinna spuścić wodę i dodać nową, ale tak się nie dzieje. Rzadziej może pojawić się podczas wirowania. Pranie będzie wilgotne z powodu niewystarczającego drenażu.
W urządzeniach wyposażonych w wyświetlacz oprócz E03 mogą pojawić się oznaczenia: ERR3, E3, ERROR3. Wszystkie sygnalizują tę samą usterkę. Oznaczenie zależy od modelu pralki.
Rzadko występowanie kodu E03 jest związane z awarią elementu grzejnego lub silnika. Przejawia się to w tym, że gdy woda zaczyna się nagrzewać, zostaje uruchomiony RCD.
W pralkach ładowanych od góry błąd E03 może zmienić się w E16. W takim przypadku RCD często się wyłącza.
Przyczyny błędu E03
Problemy z odpompowaniem wody w pralkach Candy mogą mieć następujące przyczyny:
- blokada w systemie odprowadzania wody;
- obecność ciał obcych lub przedmiotów w bębnie;
- niewłaściwa obsługa maszyny;
- awaria lub znaczne zużycie części pralki;
- awaria w centrum sterowania elektroniką.
Awarie podzespołów pralki obejmują awarię pompy, uszkodzenie czujnika poziomu wody - presostatu oraz awarię izolacji w silniku.
Nieprawidłowa obsługa oznacza nieprawidłowy wybór trybu prania przez użytkownika. Najczęściej dzieje się tak z powodu zaniedbania właściciela.
Jak wygląda błąd w pralkach bez wyświetlacza?
System autodiagnostyki jest wbudowany we wszystkie pralki Candy. Jeżeli na panelu sterowania nie ma żadnego wyświetlacza, maszyna poinformuje Cię o błędzie poprzez miganie przycisków w określonych kombinacjach. Błąd E03 w tym przypadku zostanie zasygnalizowany trzykrotnym mignięciem wskaźników. Następnie następuje krótka przerwa i ponownie trzy mignięcia na panelu sterowania.
Zasada jest taka: jaki jest numer błędu, ile razy będzie migał.Nie ma znaczenia, które przyciski będą migać. Poniżej przykłady diagnozowania błędu E03 w modelach Candy różnych serii:
- Seria wakacyjna – miga przycisk prania na zimno lub ikona płatka śniegu. Seria Aquamatic ma ten sam algorytm.
- Seria Grand Smart lub Grand – miga kontrolka prania bardzo brudnej odzieży oraz przycisk „Start”.
W różnych modelach możliwe są inne kombinacje wskaźników.
W jakich przypadkach możesz samodzielnie naprawić błąd E03?
Przyczyny błędu E03 opisano powyżej. Jasne jest z nich, że niektóre problemy można wyeliminować w domu, bez uciekania się do pomocy specjalistów. Aby to zrobić, musisz przeprowadzić dokładną kontrolę maszyny.
Sam właściciel będzie mógł:
- Usuń blokadę filtra.
- Sprawdź, czy wąż spustowy nie jest zagięty.
- Sprawdź przydatność rury kanalizacyjnej.
- Uruchom ponownie pralkę; błąd mógł być spowodowany jednorazową awarią elektroniki.
- Sprawdź, czy program prania zawiera funkcję wirowania.
Te proste kroki często pomagają przywrócić funkcjonalność pralki.
W jakich przypadkach wymagana jest naprawa sprzętu?
Jeśli kanalizacja, filtr i węże nie są zatkane, ponowne uruchomienie programu nie pomaga, wtedy problem jest znacznie poważniejszy. Awarii należy szukać wewnątrz pralki. W tym celu należy skontaktować się z profesjonalnymi specjalistami zajmującymi się naprawą urządzeń. Na podstawie wyników diagnostyki zidentyfikują przyczynę i naprawią problem.
Do takich przypadków należą problemy z:
- przepych;
- Element grzewczy;
- Jednostka sterująca;
- presostat;
- obwód elektryczny;
- silnik.
Jeśli właściciel ma specjalną wiedzę i umiejętności w zakresie naprawy pralek, może samodzielnie wykryć awarię części i komponentów.Ale ważne jest, aby zrozumieć, że jeśli wiedza nie wystarczy, lepiej skontaktować się z centrum serwisowym. Zapobiegnie to uszkodzeniu maszyny i sprawi, że naprawy będą droższe.
Rozwiązywanie problemów samodzielnie
Przed rozpoczęciem jakichkolwiek prac należy odłączyć pralkę od prądu i całkowicie usunąć wodę z bębna.
Zatkany filtr pralki można łatwo usunąć. Filtr znajduje się w dolnej części przedniej części urządzenia. Musisz ostrożnie otworzyć pokrywę tego otworu. Sam filtr będzie tutaj zlokalizowany. Trzeba go odkręcić zgodnie z ruchem wskazówek zegara. Przed rozpoczęciem czyszczenia należy umieścić małą płaską tacę lub talerz na dnie pralki. Ponieważ po odkręceniu filtra wypłynie trochę wody i brudu.
Najpierw ręcznie oczyszczamy siatkę filtra z dużych kawałków brudu i zanieczyszczeń. Następnie spłucz bieżącą wodą w celu usunięcia drobnych zanieczyszczeń. Warto także przetrzeć otwór, w który wkręcany jest filtr. Może się na nim również znajdować znaczna ilość brudu. Wkręć filtr w przeciwnym kierunku. Sprawdzamy działanie urządzenia.
Właściciel sam będzie mógł sprawdzić wąż spustowy z tyłu maszyny. Nie powinien być uszkodzony ani wygięty. Poziom rury kanalizacyjnej musi znajdować się poniżej poziomu otworu spustowego. W razie potrzeby wyprostuj wąż.
Czasami woda nie spływa z urządzenia z powodu zatkania odpływu. Woda po prostu nie ma wystarczającego ciśnienia, aby przebić się przez blokadę i zatrzymuje się w wężu. Problem ten nie dotyczy samej pralki. Spróbuj po prostu wylać coś do odpływu. Jeśli woda nie zniknie, należy użyć środków chemicznych lub armatury wodno-kanalizacyjnej.
Jeśli wszystko sprawdziłeś, a błąd nadal jest na wyświetlaczu, spróbuj wyłączyć pralkę na 15 minut. Czasami „inteligentny” mechanizm zawiesza się i przywrócenie normalnego działania zajmuje trochę czasu. Podobnie jak w przypadku pracy na komputerze, czasami wszystko się zawiesza i trzeba trochę poczekać, aż wszystko się przywróci.
Rodzice nie powinni pozostawiać włączonej pralki bez nadzoru, jeśli w domu są dzieci. Mogą wprowadzać zmiany i uzupełnienia w działaniu programu pralki, co będzie objawiać się pojawieniem się błędu. Jeśli tak się stanie, uruchom ponownie pralkę.
Jeśli podczas diagnostyki okaże się, że problem leży w pompie, to w modelach Candy dostęp do tej części odbywa się od dołu. Maszynę ustawia się na bocznej powierzchni tak, aby pompa znajdowała się na górze. Odkręć panel i śruby mocujące pompę. Przewody są odłączone, a mocowanie do rur słabnie. Zamontuj nową część i wykonaj wszystkie czynności w odwrotnej kolejności.
Jeżeli błąd dotyczy presostatu to naprawa będzie polegała na wymianie uszkodzonego czujnika. W rzadkich przypadkach problem można rozwiązać, czyszcząc styki. Aby uzyskać czujnik, należy zdjąć górną pokrywę pralki. Sprawdź także rurkę łączącą czujnik z bębnem.
Według statystyk większość błędów w pralkach pojawia się w wyniku niewłaściwej pielęgnacji i obsługi przez samych właścicieli. Zasadą jest regularne sprawdzanie stanu węży, czyszczenie filtra raz na 3 miesiące oraz wycieranie gumek i wnętrza urządzenia do sucha. Jeśli nie można uniknąć błędu, zawsze możesz zapoznać się z instrukcją obsługi urządzenia gospodarstwa domowego. Realistycznie oceń, w jakim stopniu możesz rozwiązać problem.W razie wątpliwości specjaliści z centrum serwisowego są zawsze gotowi świadczyć usługi naprawy pralek.