Durante el funcionamiento, aparece cierta información útil en las pantallas de sus lavadoras. El caso es que además de la duración del ciclo y la temperatura del agua, el fabricante ha programado códigos de error.
Uno de ellos es el error 4e en una lavadora Samsung, lo que significa que la unidad no puede extraer agua. Esto es bastante fácil de entender: no hay sonidos característicos que indiquen que se está aspirando agua y el agua del tambor no es visible a través del cristal de la puerta.
Cómo descifrar el error
El código que aparece significa que hay un problema en el sistema responsable del suministro de agua. Si su máquina no llevó la cantidad requerida de líquido al nivel inicial dentro de los primeros dos minutos, o si han pasado diez minutos y el proceso del programa no recibe agua, se enciende un código de error.
Pero no te desesperes. Profesionales experimentados aseguran que en la mayoría de los casos el problema radica en cuestiones básicas que pueden resolverse de forma independiente. Al fin y al cabo, lo único que se necesita es poder conectar la manguera de aspiración al suministro de agua.
Las principales causas del error.
Éstas incluyen:
- falta de agua fría en las tuberías;
- la válvula de entrada está obstruida con un objeto extraño;
- se cometió un error al conectar a las tuberías de agua;
- no se crea la presión necesaria en las tuberías;
- la manguera no estaba conectada al contenedor de polvo;
- Hubo problemas con la unidad de control.
La señal está encendida durante el inicio.
El error 4e en una lavadora Samsung aparece con mayor frecuencia en la etapa inicial. Primero debe verificar si se ha cerrado el agua fría. Si todo está en orden, puedes continuar:
- Se abre el grifo de suministro de agua;
- la válvula y el adaptador se inspeccionan cuidadosamente para detectar fugas;
- comprobar la presión con la que entra agua a la manguera.
Si su máquina está equipada con una manguera con Aquastop, entonces debe verificar su funcionalidad. Probablemente apareció una fuga, se activó el aquastop y se bloqueó el flujo de agua hacia el tambor. Un indicador especial en la manguera le indicará cuando se activa el elemento protector. Muy a menudo se pone rojo. Para restablecer el suministro de agua, será necesario instalar un nuevo elemento de toma de agua.
Probablemente el colador esté obstruido. Para limpiarlo necesitas:
- cierre el suministro de agua, desconecte la manguera de entrada de la máquina y ciérrela herméticamente;
- retire con cuidado el filtro instalado en la máquina;
- enjuáguelo con agua corriente y limpie la superficie del hilo. Para mayor comodidad, puede usar una aguja pequeña, pero muchos prefieren la segunda opción: el ácido cítrico, en el que se debe colocar la malla del filtro durante aproximadamente una hora. La cal se disolverá por completo y todo lo que tendrás que hacer es enjuagar el elemento;
- devuelva el filtro a su lugar, conecte la manguera;
- servimos agua.
Si no hay presión de agua en las tuberías, es necesario revisar la manguera:
- apague la máquina, cierre el agua;
- desconecte la manguera de entrada y llénela con agua.
Si el líquido fluye libremente, el problema hay que buscarlo en el sistema de fontanería, y para ello habrá que llamar a un fontanero. Si queda agua retenida en la manguera, habrá que limpiarla o sustituirla por un elemento nuevo.
La señal apareció antes del inicio del enjuague.
Sucede que la máquina da un error entre ciclos de trabajo, cuando se escurre el agua con jabón e incluso se escurre la ropa. Si el lavado no continúa, proceda de la siguiente manera:
- comprobar el suministro de agua fría. Quizás olvidó abrir la válvula o no lo hizo por completo;
- desenergice la unidad;
- comprobar si la manguera de entrada está conectada correctamente;
- comprobar la presión en la tubería;
- reinicie la máquina.
Otros fracasos
En situaciones en las que sus acciones no tuvieron éxito, se verifica la capacidad de servicio de los cables y contactos que van a la válvula de entrada, que es responsable de suministrar fluido a la unidad. Pueden cubrirse de óxido o simplemente alejarse debido a la vibración. Todo lo que se requiere es limpiar la superficie o devolver los contactos a su posición original.
¿La máquina toma agua y la drena inmediatamente? Verifique que la manguera de drenaje esté instalada correctamente en la tubería de alcantarillado.
Cualquier señal de falla puede causar una falla del software. Para eliminar tales consecuencias, la máquina debe apagarse y volverse a encender no antes de quince o veinte minutos. Si la señal no desaparece, busque el problema en otros lugares. A veces sucede que hay que cambiar toda la unidad de gestión. Este tipo de reparación sólo puede ser realizada por profesionales.
¿En qué casos conviene invitar a un especialista?
Es necesario considerar averías que no pueden eliminarse por su cuenta:
- La máquina comienza a dar signos de avería, uno de los cuales será la falta de toma de agua. La razón de esto puede ser un mal funcionamiento de la válvula de entrada, que regula el fluido suministrado. Si falla deja de abrirse evitando que entre agua en la lavadora.
- Durante el proceso de lavado o enjuague aparece el código de error 4E. Quizás el problema esté en la unidad de control de la unidad.
- El lavado ha comenzado pero no sale agua. Esto se debe a un fallo del relé encargado de medir la cantidad de líquido suministrado. Puede fallar debido a un bloqueo o cualquier daño recibido durante el transporte. Para solucionar el problema, deberá limpiar el tubo de medición del presostato o reemplazarlo por uno nuevo.
Conclusión
Estudiamos las principales razones de la aparición de la señal 4E, que indica que ha ocurrido otra falla en una lavadora Samsung, y examinamos las medidas que se deben tomar para eliminar el problema. Si no confía en sus propias capacidades, no debe intentar realizar las reparaciones usted mismo; invite a un especialista con experiencia. Recurren a la misma medida si el autodiagnóstico no tiene éxito.
