Durante el funcionamiento de los electrodomésticos, el error 3e en una lavadora Samsung ocurre muy raramente y, sin embargo, puede causar muchos problemas. Al mismo tiempo, muchos artesanos afirman que algunas averías pueden solucionarse en casa por sí solos, y algunas averías, de las cuales la mayoría, deben confiarse a un especialista.
En el momento en que aparece este código
Muy a menudo, el código de error 3e aparece de forma aleatoria. La mayoría de las veces, el error ocurre en una determinada etapa del funcionamiento de la unidad, ya sea al lavar o centrifugar. En este caso, la máquina extraerá agua como se esperaba, el tambor comienza a girar y, de repente, el SMA se congela y muestra este error del sistema.
Pero podría ser diferente:
- Se inicia el programa de lavado.
- La unidad extrae agua y lava.
- Luego drena el agua y recoge agua limpia para su posterior enjuague.
- Lo siguiente debería ser un giro, pero en lugar de eso, el sistema simplemente se congela y muestra un error en la pantalla.
Para solucionar el problema y comprender si la avería se puede reparar o no, es importante comprender qué significa este código.
¿Qué significa este código?
Si hablamos de lo que significa un error en formato 3e que aparece en el display de una lavadora, muchos técnicos afirman que puede deberse a una serie de averías. Al principio, una avería puede significar un problema con el tacómetro o con el propio motor.Es poco probable que una decodificación de este tipo le ayude a decidir qué hacer con la lavadora y si se puede reparar.
A continuación, consideraremos las principales interpretaciones y explicaciones del error en el funcionamiento de una lavadora Samsung con código 3e.
1. El error que aparece en la pantalla con la abreviatura de código EA en los modelos modernos lanzados después de 2008 se descifra de la misma forma que el código 3e. Por tanto, estas designaciones se consideran equivalentes.
2. Los códigos 8e y 8c, como 8c1, indican avería, mal funcionamiento del sensor de vibración en la unidad; le permite controlar la intensidad y la velocidad, el movimiento en la unidad de tambor en sus diferentes planos.
3. Un error con el código 8e1 estampado en la pantalla de la lavadora indica un mal funcionamiento directamente en el funcionamiento del control electrónico del motor y, esencialmente, está asociado con un sensor de vibración o un tacómetro.
4. Las averías también pueden ser consecuencia de una pérdida o reducción de la potencia del propio motor.
Las averías en sí se pueden dividir aproximadamente en 2 grupos: aquellas que no son causadas por la avería de piezas, unidades de máquinas y componentes y, a menudo, pueden eliminarse por su cuenta. El segundo grupo incluye averías más graves y requieren la intervención de especialistas. Entre las razones comunes que conducen al error 3e o 3C, los expertos incluyen:
- sobrecargar el tambor de la lavadora con cosas.
- Por culpa del fabricante o del propio usuario, un objeto extraño entra en el espacio entre el bidón y el tanque.
- falla en el funcionamiento y configuración del módulo de control, así como del sensor de vibración y tacómetro.
- una disminución del nivel de potencia del motor, provocada por el desgaste de las escobillas o por un devanado roto.
Aunque la razón más común por la que la pantalla de una lavadora Samsung muestra este error, los expertos dicen que es el debilitamiento de la tensión de la correa de transmisión.
¿Cuándo podrás arreglártelas solo?
¿Qué hacer si aparece tal error? En algunos casos, la avería se puede solucionar usted mismo. A continuación, veremos las principales situaciones en las que usted mismo puede solucionar un problema con su lavadora.
- Si el tambor está sobrecargado con ropa, divida la ropa en varias partes. Incluso las instrucciones especifican la carga máxima para la máquina: cuanta más ropa cargue, más a menudo aparecerá este error.
- Fallo aleatorio de control en el sistema: las unidades modernas tienen muchos componentes electrónicos diferentes y el error en sí puede ocurrir sin ningún motivo. En este caso dicen que el sistema está “congelado”. Simplemente desenchufe la máquina y desenchúfela de la toma de corriente, y después de un par de minutos vuelva a encenderla.
Si esto no ayuda, conviene llamar a un especialista, porque si el problema y el mal funcionamiento radica en una avería más grave que requiere la sustitución de piezas, no podrá arreglárselas solo.
Posibles causas de mal funcionamiento que requieren reparación profesional.
Como señalan los expertos, en las lavadoras Samsung el error 3e es uno de los más comunes, al igual que el 8e y EA. Pero recomiendan no arreglarlo usted mismo, sino contactar inmediatamente a un técnico o centro de servicio si la unidad aún está en garantía.
- Si durante el funcionamiento la máquina aspira agua, hace varias revoluciones del tambor y, al detenerse, da un error, entonces, en este caso, un posible mal funcionamiento radica en la avería del tacómetro (sensor Hall). En este caso, el técnico cambia el propio sensor Hall.
- La máquina funciona en modo normal, pero al intentar cambiar el programa de lavado aparece en la pantalla el error 3e, EA o 8e, etc. La causa de tal avería puede ser la oxidación, el posterior debilitamiento del contacto del anillo magnético del tacogenerador, así como la superficie del eje en la estructura del motor. En este caso, cada superficie del conjunto tacogenerador y el eje del motor se reemplazan por completo.
- Un problema igualmente común que pueden encontrar los propietarios de lavadoras Samsung es que el lavado se realiza con normalidad, pero después no centrifuga. A menudo, después de esto, aparece el error 3e o 3c en la pantalla de la unidad, así como EA u 8e. Como señalan los expertos, lo primero que hay que hacer es comprobar la sujeción, que durante el funcionamiento puede soltarse y provocar fallos en el equipo.
- La lavadora extrae agua antes de comenzar a trabajar y no hace girar el tambor después de comenzar; no importa qué programa esté instalado, la pantalla mostrará un error de 3º u otro. En este caso, los expertos hablan de un mal funcionamiento en el motor de la unidad. La mayoría de las veces hablan de una rotura del devanado o de un cortocircuito directo. Muchos propietarios de unidades eliminan el mal funcionamiento del devanado en sí en un motor eléctrico rebobinándolo en el punto donde se daña la integridad del motor. Pero, como muestra la práctica, esta es una solución ineficaz al problema, ya que es necesario cambiar completamente el motor.
- Si el SMA se detiene y luego muestra el error 3e o EA, como 8e, 2-5 minutos después de iniciar el lavado, posterior centrifugado, cuando la unidad coge velocidad. En este caso, los técnicos hablan de problemas con el motor en sí: la correa de transmisión se estiró, se cayó o se partió.Este problema se indicará mediante sacudidas y "resbalones" en el funcionamiento del motor durante el proceso de lavado, y el tacómetro detecta este mal funcionamiento y lo muestra en la pantalla. La solución a este problema es sencilla: los técnicos pueden simplemente cambiar la correa del sistema de transmisión. Otra razón del error en este caso puede ser el desgaste de las escobillas del motor eléctrico; en este caso, el campo electrónico creado por ellas simplemente no será suficiente para un lavado completo y un aumento de velocidad. La solución a esta avería es sencilla y rápida: la sustitución completa de las escobillas desgastadas, que se puede realizar en casa.
- Algunos propietarios de lavadoras Samsung pueden encontrar una situación en la que el tambor gira después de extraer agua y luego la pantalla muestra un código de error 3e, como EA u 8e. Este error puede ocurrir en cualquier etapa de puesta en marcha y funcionamiento de la unidad: en la etapa de lavado, enjuague y centrifugado de la ropa. Muy a menudo, los expertos llaman a la causa de tal avería una rotura en el circuito eléctrico del tacogenerador; esto podría ser un daño en el cable o un cortocircuito, así como contactos rotos. La solución al problema es restaurar la integridad rota del propio cable o reemplazarlo por completo. Se vuelve a soldar el lugar del contacto roto, se limpian los contactos débiles y luego se aprietan.
- A menudo, el SMA se apaga después de comenzar a lavar o enjuagar, centrifugar y aparece el error 3e en la pantalla. En este caso, los técnicos hablan de un mal funcionamiento en el propio módulo de control. La señal procedente de él desaparece. Muy a menudo, la causa de tal avería es una pista rota en la placa electrónica.Es posible que los elementos del sistema simplemente se hayan cortocircuitado o quemado: relés, resistencias, diodos o un condensador, que son responsables de la velocidad, la rotación del motor durante el funcionamiento y la comunicación con el tacogenerador. ¿Cómo solucionar la avería en este caso? Simplemente un elemento del sistema quemado y averiado, ya sea un relé o un diodo, se reemplaza por uno nuevo. Si el módulo del sistema falla, se reemplaza por uno nuevo y dicho trabajo lo realiza exclusivamente un maestro que tiene ciertas habilidades y conocimientos.
Incluso si no pudo corregir el error 3e, EA u 8e que aparece en la pantalla, no se desespere. Lo principal es no intentar eliminarlo usted mismo sin tener los conocimientos y la experiencia necesarios. La mejor solución es invitar a un especialista. Y si la unidad está en garantía, la mejor opción sería enviarla a un centro de servicio.
