Le système d'autodiagnostic d'une machine à laver automatique vérifie en temps réel les composants et ensembles de l'appareil et, si un dysfonctionnement est détecté, affiche un message d'erreur. Connaissant le code d'erreur, il est facile d'identifier l'unité problématique et de prendre des mesures pour corriger la situation. Une erreur assez courante, plus familière aux résidents des régions éloignées du pays, est l'erreur UC. La principale raison de son apparition est l’instabilité de l’alimentation électrique. Le plus souvent, le problème peut être résolu par vous-même ; cependant, dans les cas particulièrement difficiles, il ne sera pas possible de se passer de faire appel à un spécialiste.
Code d'erreur UC, qu'est-ce que cela signifie ?
L'erreur UC sur une machine à laver Samsung indique des problèmes d'alimentation électrique de l'appareil. Le plus souvent, ce message apparaît sur les écrans de modèles relativement nouveaux sortis après 2012. Cela est dû au fait que les machines plus anciennes étaient équipées de parasurtenseurs moins capricieux et fonctionnaient de manière stable avec une plage de tension réseau de 175 à 250 V ou plus.
Grâce à cet avantage très controversé des nouvelles machines, le code d'erreur UC est l'un des défauts les plus courants des machines à laver Samsung.Dans le même temps, la fréquence de son apparition augmente sensiblement avec l'éloignement des grandes villes ; néanmoins, dans les régions éloignées, la tension instable est pratiquement la norme.
Il convient de noter qu'en cas de surtension de courte durée, cette erreur peut disparaître d'elle-même. Immédiatement après le rétablissement de l'alimentation électrique, l'appareil continuera à fonctionner selon le programme de lavage.
Dans quels cas des erreurs apparaissent-elles ?
Avec la question de savoir ce que signifie l'erreur UC, tout est clair : un problème d'alimentation a été détecté. Mais il s'agit d'une formulation assez générale ; pour comprendre quel est exactement le problème, il faut suivre le moment exact où le message apparaît. Cela aidera à identifier plus précisément la zone problématique et à prendre des mesures pour normaliser le fonctionnement de la machine.
- Le plus souvent, l'erreur apparaît au début du lavage. Immédiatement après la fermeture de la trappe de chargement, un programme est sélectionné et démarré.
- Le message peut apparaître pendant le fonctionnement, par exemple dès que de l'eau est versée dans le réservoir.
- Souvent, l'erreur apparaît immédiatement après que l'eau commence à chauffer, après la connexion de l'élément chauffant. Il est probable que la machine fonctionnera correctement avec le programme de lavage à froid.
- L'erreur peut également apparaître en toute fin de lavage, lorsque l'appareil passe en mode essorage. Dans cette situation, le cas le plus courant est celui où une erreur se produit au moment de la rotation maximale du tambour.
Il convient de noter que sur certains modèles, cette erreur peut être cachée derrière d'autres codes, par exemple 9C, 9E1, 9E2 - des analogues presque complets d'UC.
Les causes les plus courantes de l'erreur UC
Après avoir compris ce que signifie cette erreur et à quel moment elle apparaît, il est temps de réfléchir à quoi faire et aux actions à entreprendre.Il semble y avoir deux options pour résoudre le problème : vous pouvez appeler un technicien ou essayer de le réparer vous-même. Le choix appartient au propriétaire, mais avant de prendre une décision finale, il est bon de s’assurer que le problème est bien grave et réside dans un dysfonctionnement de la machine à laver. Il est fort possible que faire appel à un spécialiste ne soit pas nécessaire.
L'erreur UC peut apparaître pour plusieurs raisons :
- prise défectueuse ;
- rallonge de mauvaise qualité ou endommagée ;
- Le câble d'alimentation ou la fiche est endommagé ;
- surtension ou chute soudaine ;
- écart de tension important par rapport à la norme ;
- panne de l'unité de commande de la machine ;
- défaillance des composants électroniques du circuit de commande.
Certains des points ci-dessus ne sont pas liés à la machine elle-même, c'est pourquoi, avant de démonter l'appareil ou d'appeler un technicien, vous devez vous assurer que la tension est normale et l'intégrité des câbles par lesquels il est alimenté à la machine.
Redémarrer la machine à laver
L'une des causes probables de l'erreur peut être une surtension à court terme. Dans cette situation, il existe une forte probabilité d'échec du programme, entraînant une erreur UC. La réponse à la question de savoir comment résoudre la situation est simple : il vous suffit de redémarrer la machine. La procédure de redémarrage est une méthode universelle ; elle convient non seulement aux appareils Samsung, mais également aux machines d'autres fabricants. Pour redémarrer, vous devez suivre quelques étapes simples :
- éteignez la machine à l'aide du bouton du panneau de commande et retirez la fiche de la prise ;
- attendez au moins 5 minutes ;
- rallumez-le et essayez de démarrer le programme de lavage.
Dans le cas où le problème serait dû à une chute de tension à court terme, la machine démarrera normalement et fonctionnera selon le programme sans panne.
Vérification du câblage électrique
Une autre raison courante pour laquelle cette erreur apparaît est une inadéquation des paramètres d’alimentation causée par un certain nombre de facteurs. Des problèmes peuvent survenir soit en raison de la faute du fournisseur d'électricité, soit en raison d'un câblage de mauvaise qualité à l'intérieur de l'appartement.
Tout d'abord, vous devez éteindre la machine et retirer la fiche de la prise. Inspectez soigneusement la prise pour détecter l'oxydation des contacts, ce qui se produit souvent dans les pièces humides, l'absence de dommages mécaniques et l'assombrissement causé par une surchauffe. S'il existe le moindre doute sur la fiabilité de l'appareil, la prise est changée. Il est important de choisir une prise de qualité, protégée de l'humidité ; l'utilisation d'une simple prise domestique peut entraîner un choc électrique.
Si le lave-linge est connecté via une rallonge, il doit être débranché et inspecté visuellement pour déceler les plis du câble. Souvent, en raison d'un oubli, des meubles lourds sont placés dessus ou piétinés. Il n'est pas permis d'utiliser une rallonge présentant des dommages externes à l'isolation et des traces de pression sur celle-ci. En plus d'une inspection externe, il vaut la peine de sonner le câble; on trouve souvent des supports bon marché fabriqués à partir de matériaux de mauvaise qualité, dans lesquels la tension est littéralement « perdue ».
De plus, il serait utile de vérifier la tension du réseau. Il doit être de 220 V, l'écart ne doit pas dépasser les tolérances spécifiées dans la documentation de la machine à laver. Pour vérifier, utilisez un voltmètre ou un multimètre commuté en position de mesure de tension. Il est important de se rappeler de sélectionner le courant alternatif, une plage allant jusqu'à 500 V ou plus.
Si cette erreur apparaît spontanément, mais bien souvent, la cause peut être le mauvais état du câblage électrique dans son ensemble. Ceci est typique des vieilles maisons dans lesquelles le câblage n’a pas été mis à jour depuis des décennies. Il est judicieux de faire appel à un électricien professionnel pour effectuer un contrôle complet de l'équipement électrique de l'appartement. Cette procédure garantira non seulement un lavage sans problème, mais protégera également contre les accidents causés par les courts-circuits.
Dysfonctionnement de la machine à laver
Si la tension est normale mais que l'erreur persiste, vous devez faire attention à la machine elle-même. Tout d’abord, inspectez-le visuellement pour vous assurer qu’aucune eau n’a pénétré dans le panneau de commande, ce qui pourrait provoquer un court-circuit. Ensuite, il faut vérifier le tableau de commande. C'est la partie la plus importante de la machine. Vous ne devez pas entreprendre sa réparation sans avoir l’expérience et les connaissances appropriées. L'unité de commande est la partie de la voiture qu'il est préférable de confier aux professionnels.
Prévenir l'apparition de l'erreur UC
La principale raison de cette erreur est divers problèmes d’alimentation électrique. Réduire la probabilité que cela se produise est assez simple: vous devez connecter la machine via un stabilisateur de tension. Tout d'abord, cela concerne les personnes vivant dans les villages et les petites villes ; ici, il vaut mieux ne pas utiliser de voiture sans stabilisateur.
Il n'est pas difficile de choisir un tel appareil ; dans les magasins spécialisés, il existe des appareils pour tous les goûts et tous les budgets. Lors du choix, le plus important est de faire attention à la puissance pour laquelle l'appareil est conçu. Elle doit dépasser la consommation électrique de la machine ou la puissance totale des appareils qui seront alimentés par elle.
