Per le persone moderne, la telefonia IP sta diventando un modo sempre più preferito per comunicare con altri abbonati. Presenta numerosi vantaggi rispetto alla telefonia tradizionale. Prima di tutto, questa è un'opportunità per ridurre significativamente i costi operativi, di cui bisogna tener conto ogni mese quando si pianifica il budget. Allo stesso tempo, le funzionalità della telefonia IP possono aumentare significativamente l'efficienza delle comunicazioni. L'alta tecnologia ha portato alla facilità d'uso. Allo stesso tempo, l’attrezzatura si distingue per la comunicazione di alta qualità, che ha un effetto positivo sull’immagine dell’azienda.
Questo articolo ti aiuterà a scegliere un PBX per ufficio. L'uso corretto delle funzionalità di Bitrix24 e della telefonia VoIP ti consentirà di ricevere ancora più chiamate dai clienti e convertirle in vendite.
Applicazione della telefonia IP: opportunità di business
È difficile immaginare un’azienda moderna che non si sforzi di ridurre i propri costi. L'introduzione della telefonia IP comporta una riduzione dei costi per i servizi di comunicazione compresa tra il 40 e l'80% rispetto ai costi prima del passaggio a un sistema moderno. Poiché le tariffe della telefonia tradizionale sono in costante aumento, una transizione tempestiva presenterà numerosi vantaggi. Le chiamate internazionali saranno economiche per l'azienda quanto le chiamate interurbane, il che ti consente di espandere il tuo pubblico e connettere anche dipendenti dall'estero.La telefonia IP è interessante anche perché consente di mantenere i numeri aziendali anche quando si cambia sede.
L'aspetto più importante per uno sviluppo aziendale di successo rimane l'impeccabile qualità della comunicazione. La telefonia IP svolge perfettamente questo compito, poiché la qualità della comunicazione è sempre migliore rispetto alle linee analogiche convenzionali. Gli utenti hanno accesso a numerose funzionalità aggiuntive:
- Inoltro chiamata;
- Chiamate di gruppo;
- In attesa di una chiamata.
È possibile utilizzare la chiamata in conferenza o la visualizzazione dello stato. I dipendenti dell'azienda avranno la possibilità di ricevere chiamate direttamente dal sito, per le quali basterà collegare il modulo Skype. Ulteriori opportunità di miglioramento del proprio business si possono ottenere grazie alla possibilità di registrare le conversazioni telefoniche. Per ogni chiamata è possibile ottenere informazioni più dettagliate.
