Самсунг технологија је дуго била омиљена захваљујући високом квалитету и сталним иновацијама. За удобност корисника, произвођач је опремио своје моделе системом упозорења. Кодови грешака Самсунг машине за прање веша упозоравају корисника на откривене грешке.
Сигнали које емитују Самсунг машине за прање веша са екраном
Не брините ако се на семафору појави неразумљива комбинација. Бренд је опремио опрему системом упозорења. Ако дође до квара, уређај ће приказати одређени код. Његов транскрипт можете видети у упутству. Обично је њихов изглед повезан са неправилном употребом, тако да се проблем може лако решити самостално.
5Е, 5Ц, Е2
Ако дође до квара у систему за одводњавање, на дисплеју ће се појавити код 5Е, 5Ц, Е2. Проблем може настати из више разлога, први је блокада. Крхотине могу зачепити одвод, одводно црево, филтер или излив. Други разлог је рад у неприхватљивим температурним условима (вода може да се смрзне на екстремној хладноћи). Остали фактори укључују:
- погрешно повезивање уређаја са канализацијом;
- стезање и савијање одводног црева;
- квар одводне пумпе.
Да бисте отклонили грешку, потребно је очистити све делове који су подложни блокади. Затим проверите да ли црево има оштећења и прегиба и проверите његову везу са канализацијом.
Очистите одводну цев помоћу кабла. Након тога, потребно је да проверите интегритет ожичења и функционалност пумпе. Сви оштећени делови морају бити замењени.
Х1, Х2, ХЕ, ХЦ, Е5, Е6
Ова група кодова се појављује када се грејни елемент поквари. Део је цевасти електрични грејач који доводи температуру воде на потребан ниво. Ове грешке се јављају када је грејање сувише слабо или, обрнуто, превише снажно.
Обично се грејни елемент ломи због наслага креча. Нажалост, вода из славине није баш чиста и често је превише тврда. Одсуство омекшивача и система за филтрирање доводи до брзог стварања каменца који прекрива грејач.
У другим случајевима, изглед кода је објашњен:
- квар температурног сензора;
- неисправно ожичење или контакти у круговима грејних елемената;
- неисправно прикључење машине на електричну мрежу;
- неисправност контролне плоче (контролера).
Да бисте решили грешку, морате:
- Проверите да ли је уређај исправно повезан на мрежу.
- Искључите и укључите машину за прање веша. Може доћи до квара система који ће нестати након поновног покретања опреме.
- Проверите грејни елемент и ожичење које води до њега.
- Прегледајте термистор и сазнајте његов отпор.
- Проверите да ли је прикључак грејног елемента и температурног сензора оштећен.
Ако немате вештине поправке, боље је да се ограничите на прве 2 тачке, а остало поверите специјалисту.
4Е, 4Ц, Е1
Наведени кодови се појављују на дисплеју ако систем не може да црпи воду. Појава квара може бити последица неправилног прикључења уређаја на систем за водоснабдевање. Друге опције:
- искључивање воде у целој кући;
- славина за довод воде је искључена;
- оштећење или накупљање остатака унутар црева и филтера;
- Функција АкуаСтоп је активирана.
Ако не чујете звуке уноса воде приликом покретања циклуса, потребно је да проверите:
- Доступност хладне воде у кући, можете једноставно отворити славину за воду.
- Славина за довод воде мора бити отворена.
- Притисак воде.
Ако ништа друго не успије, онда морате очистити улазни филтер.
Затим проверите стање црева и бајпас вентила. Вода мора слободно да тече, иначе постоји блокада. Ако су делови неисправни, морају се заменити.
4Ц2
Код се појављује на информативној табли ако је температура улазне воде изнад 50 степени. По правилу, узрок квара лежи у неправилном повезивању са комуникацијама. Специјалиста је спојио црево не на хладну, већ на довод топле воде. Можете сами да решите проблем, али је боље да обавестите чаробњака за инсталацију о грешци.
УЕ, УБ, Е4
Појава кодова у овој групи узрокована је померањем центра гравитације у аутомобилу. Обично се квар дешава током фазе центрифуге.Разлози његовог изгледа укључују:
- неравнотежа уређаја;
- веш се скупио током процеса прања;
- Учитано је превише предмета или је мања од препоручене тежине.
Можете уклонити грешку поновним учитавањем или истоваром ствари.
Ако су ствари скупљене, потребно их је одмотати и равномерно распоредити унутар бубња. Да бисте то урадили, морате паузирати машину и насилно испразнити воду. Након што отклоните проблем, поново покрените програм прања. Ако се код поново појави, потребно је да контактирате сервисни центар.
ЛЕ, ЛЦ, Е9
Систем издаје наведене кодове када вода спонтано отиче. Може доћи до квара због неправилног повезивања уређаја. Поред тога, црево или резервоар могу бити оштећени. Пре него што идентификујете квар, морате искључити напајање.
Прво морате да се уверите у интегритет резервоара, а затим проверите стање и положај црева. Неопходно је прегледати поклопац одводног филтера ако није добро затегнут, вода може исцурити. Ако се идентификују оштећени делови, потребно је да позовете техничара да их замени.
3Е, 3Ц, ЕА
Систем обавештава корисника о престанку рада мотора кодовима - 3Е, 3Ц или ЕА. Често се проблем јавља када се убаци превише веша. Други разлози: квар мотора, или је део блокиран страним предметом. Можете самостално уклонити вишак предмета са уређаја и равномерно их распоредити. Сада можете поново покренути циклус. Ако се код поново појави, морате контактирати стручњака.
УЦ, 9Ц
Кодови УЦ и 9Ц прате нестабилан напон у електричној мрежи. Проблем је због неисправног продужног кабла ако је машина повезана преко њега.Друго објашњење је низак напон (нижи од наведеног) или изненадни удари. Обично капи трају не више од 30 секунди, па поново почните након неког времена.
Ако се грешка поново појави, потребно је да повежете уређај директно на мрежу. Затим укључите уређај и покрените циклус прања.
Да ли се проблем поново дешава? То значи да је потребна уградња стабилизатора напона, боље је поверити његову инсталацију специјалисту.
СУД, 5Д
Поруке о грешци се појављују на електронском дисплеју када постоји вишак пене. Његов вишак се објашњава употребом прашка за прање руку. Остале опције укључују:
- прекорачење дозвољене запремине детерџента;
- квар сензора пене;
- зачепљење филтера.
Да бисте се решили кода, потребно је да притиснете дугме „Пауза“ док уређај не ради, пена ће се слегнути. Затим можете наставити са радом уређаја. Ако се грешка поново појави, филтер треба очистити. Да бисте то урадили, потребно је насилно испразнити воду и уклонити веш.
Након што искључите уређај са мреже, можете започети чишћење. Ако горе наведене мере не помогну да се решите грешке, то значи да је сензор пене покварен. Да бисте га заменили, потребно је да позовете специјалисте.
ДЕ, ДЕ1, ДЕ2, ДЦ, ДЦ1, ДЦ2, ЕД
Систем вас обавештава о отвореним вратима помоћу следећих кодова. Фактори који утичу на појаву квара:
- квар или померање уређаја за блокирање отвора (УБЛ);
- хабање или оштећење делова врата;
- врата нису добро затворена.
Код можете уклонити једноставним отварањем и затварањем врата.
Међутим, ако се грешка поново појави, мораћете да проверите да ли УБЛ има блокада. Крхотине могу спречити затварање врата. Понекад се чарапе и друга мала одећа закаче за манжетну отвора.Ако све горе наведене методе не помогну, потребна је консултација са специјалистом.
1Е, 1Ц, Е7
Недостатак података са сензора нивоа воде провоцира систем да прикаже наведене кодове на дисплеју. Ситуација настаје из неколико разлога:
- сензор је покварен или је погрешно инсталиран;
- цев на прекидачу притиска се олабавила или савијала;
- жице су се удаљиле од сензора;
- системски квар контролног модула;
- квар контролера;
- сензор је зачепљен остацима.
Упутства за решавање проблема:
- Искључите опрему.
- Раставите уређај да бисте уклонили део. Да бисте то урадили, мораћете да демонтирате горњи поклопац.
- Издувајте цев прекидача притиска и прегледајте је да ли има прегиба.
- Проверите стање контаката који долазе из сензора.
- Правилно инсталирајте део и саставите машину.
- Поново покрените програм.
Ако је појављивање кода праћено мирисом паљевине, морате одмах искључити опрему. Да бисте прегледали опрему, боље је позвати стручњака, јер поновно покретање циклуса може довести до квара грејног елемента.
ДЦ3
Већина машина марке Самсунг је опремљена вратима за поновно пуњење веша. Ако је закључан или се не отвори, систем ће пријавити проблем преко кода ДЦ3. Типично, до квара долази због квара механизма за закључавање Адд Доор. Или су врата за додатно оптерећење била мало отворена пре покретања циклуса. Друга опција је гомилање смећа на месту затварања.
Да бисте се решили грешке, морате поново отворити и затворити врата. Након поновног покретања, да ли се грешка поново појавила? Прегледајте подручје затварања може бити блокирано страним предметом или остацима.
Ако се грешка поново појави, разлог је покварен механизам за закључавање. Ако дође до таквог квара, морате контактирати сервисни центар.Врата се можда неће отворити приликом прања на високим температурама. Додатно пуњење се може извршити само у режимима који користе воду хладнију од 50 степени.
ДДЦ
Ако се врата за поновно пуњење погрешно отворе, појављује се ДДЦ код. Разлог је неправилан рад. Проблем се јавља ако отворите врата усред циклуса без притиска на дугме Старт/Пауза.
Да бисте решили проблем, притисните врх врата док не кликне. Сада можете поново покренути програм помоћу дугмета Старт/Пауза.
До проблема може доћи када је укључена брава за децу. У овом случају, врата се неће отворити током целог циклуса.
ТЕ (1, 2, 3), ТЦ (1, 2, 3, 4), ЕЦ
Ова група кодова се јавља када нема сигнала са сензора температуре. Грешка се објашњава оштећењем грејног елемента, сензора или ожичења. Не препоручује се да се сами носите са таквим кваровима. Морате искључити напајање опреме и позвати сервисни центар.
0Е, 0Ф, 0Ц, Е3
Систем реагује на вишак воде тако што приказује следећу групу кодова.
Фактори који узрокују проблем укључују:
- неисправност пресостата;
- погрешно повезивање опреме са канализацијом;
- отказ вентила за довод воде.
Решење грешке:
- Искључите уређај.
- Одвојите црево од канализационе цеви.
- Ставите крај црева у купатило.
- Започните циклус.
Поновно појављивање кода ће указати на озбиљне кварове који захтевају квалификовану инспекцију.
АЕ, АЦ, АЦ6
Појава ове групе кодова указује на недостатак комуникације између плоча. Фактори који узрокују проблем:
- модули су били погрешно повезани;
- ожичење је неисправно;
- Дошло је до грешке у софтверу.
Можете покушати да поново покренете опрему у интервалима од 20 секунди.Ако систем настави да генерише грешку, потребно је да позовете корисничку подршку.
Е.Е.
Ако је сензор за сушење неисправан, систем издаје ЕЕ код. Квар се јавља због квара грејног елемента. Остали разлози укључују: нетачан сигнал сензора, оштећење или поломљени контакти. Просечан корисник не би требало да самостално обавља дијагностику и поправке. Можете само искључити мрежни уређај и пријавити га сервисном центру.
ЛЕ1, ЛЦ1
Ако вода почне да се акумулира на дну уређаја, уређај ће издати један од 2 кода: ЛЕ1 или ЛЦ1. Фактори који узрокују грешку укључују:
- хабање заптивки врата;
- оштећење прикључних и одводних црева;
- напукнута посуда за прах;
- оштећење филтера.
Неопходно је искључити уређај и прегледати делове на оштећења. Боље је поверити њихову замену, као и потрагу за сложенијим кваровима, специјалисту. Оштећење црева можете пронаћи сами.
Дозвољено је самостално заменити ако се открије квар.
БЕ (1,2,3), БЦ2, ЕБ
Ако тастери на панелу престану да реагују на притисак, појавиће се низ наведених кодова. Следећи фактори могу довести до проблема:
- унутрашњост контролне табле је оштећена;
- квар релеја;
- Контролна табла пристаје превише чврсто;
- дугмад су се олабавила током активне употребе.
Проблем можете решити тако што ћете искључити уређај и притиснути заглављено дугме. Ако се не врати у првобитни положај, потребно је да позовете стручњака за поправке.
ЦЕ, АЦ, АЦ6
Наведена група кодова се појављује на дисплеју ако машина испушта топлу воду. Фактори настанка:
- повезивање опреме на довод топле воде;
- квар сензора температуре;
- квар контролног модула;
- грејни елемент је покварен.
Можете проверити место где је производ прикључен на канализациони систем тако што ћете прво искључити машину. Ако је црево прикључено на довод хладне воде, остаје само да позовете специјалисте.
ПоФ
Ако дође до прекида напајања током периода прања, ПоФ код ће се појавити на екрану. Корисник ће видети комбинацију након што се напајање уређаја врати. Проблем се обично јавља због тренутног нестанка струје. Да бисте то поправили, потребно је да притиснете дугме „Пауза/Старт“.
8Е, 8Е1, 8Ц, 8Ц1
Ако систем не прими сигнал са сензора вибрације „ВРТ+“, на дисплеју се појављују наведене комбинације. Фактори за изглед кода:
- опрема је састављена са прекршајима;
- квар сензора;
- унутрашње ожичење је изгорело.
Да бисте решили проблем, потребно је да искључите уређај из мреже.
Раставите каросерију аутомобила и дођите до сензора. Тестирајте део и ожичење. Ако је сензор покварен, мора се заменити. Поправке се могу обавити самостално ако имате вештине или их поверити сервису. Након тога аутомобил треба саставити и пробно покренути.
Ф.Е., Ф.Ц.
Ова серија кодова је повезана са кваром сушаре. Комбинација се појављује само у машинама са уграђеним сушењем. Кодови се појављују ако:
- ожичење је изгорело;
- конектор кондензатора се померио;
- почетни кондензатор је покварен;
- Лежајеви и лопатице су блокирани.
За поправке, морате искључити опрему. Затим морате раставити уређај. Замените кондензатор и подмажите лопатице и лежајеве. Ако проблем није решен, потребно је да позовете стручњака из сервисне службе.
СДЦ
Ако се аутоматски дозатор поквари, СДЦ код ће се појавити на екрану. Извор квара су контролери контролне плоче, највероватније, дошло је до квара.Ова ситуација се може десити само у производима са Ви-Фи функционалношћу. Само сервисни центар може то поправити. Пре него што позовете специјалисте, потребно је да искључите опрему кроз апликацију. А затим искључите напајање тако што ћете искључити уређај из утичнице.
6Ц
Машине са Ви-Фи функцијом често имају код 6Ц. То значи да су погон или контакти аутодиспензера неисправни. Међу разлозима за проблем:
- квар контролне плоче;
- сломљено ожичење;
- квар диска.
Можете покушати да организујете поновно покретање опреме. Међутим, у одсуству квара система, потребан је позив специјалисте. Пре него што техничар стигне, морате искључити уређај преко апликације. Затим морате да искључите машину из мреже.
2Х, 3Х, 4Х
Уколико се на дисплеју појави неки од датих кодова, систем обавештава о преосталом времену до краја рада. Ово није грешка или квар, број означава број сати:
- 2Х – до краја 100-180 минута;
- 3Х – уређај ће се зауставити за 180-240 минута;
- 4Х – до престанка рада преко 240 минута.
Све што треба да урадите је да сачекате да се прање заврши;
Хот
Појава Хот кода се објашњава прегревањем и прати уређаје са функцијом сушења. Комбинација се појављује ако је температура унутар бубња висока, преко 70 степени. Морате сачекати док се не смањи без искључивања уређаја. Код ће нестати када температура падне.
А0…А9, Б0, Ц0, Д0, Е0
Појава наведених кодова на екрану ће указати на почетак тестног режима. Омогућавање фабричког програма није квар. Можете да обришете системску поруку дугим притиском на дугмад „Опција“ и „Температура“. Искључивање уређаја неће избрисати код.
ПРЕ НОВЕ ЕРЕ.
Ако аутомобил не може да упали мотор, систем ће приказати БЦ код. Његов изглед се објашњава:
- преоптерећење због вишка тежине напуњеног веша;
- квар тријака;
- изгорело унутрашње ожичење;
- блокирање мотора страним предметима;
- кварови контролног модула.
Проблем се може решити уклањањем непотребних ствари, функционалност се проверава поновним покретањем циклуса.
Ако се код поново појави на екрану, потребно је да се обратите сервисеру.
Кодови грешака за Самсунг машине за прање веша без екрана
Многи модели немају електронски дисплеј, тако да ће позадинско осветљење програма указати на квар. Када дође до грешке, индикатори увек светле бело.
Не одводи (5Е, 5Ц, Е2)
У овом случају, машина ће сигнализирати проблем путем упозорења у боји. Уређај ће указати на немогућност пражњења тако што ће упалити индикатор температуре другог реда. ЛЕД диоде програма ће такође бити активне.
Узроци квара:
- накупљање отпада унутар канализације, одводног црева, унутрашњих цеви, филтера и пумпе;
- деформација одводног црева;
- поломљено ожичење које повезује делове машине;
- вода унутар уређаја се смрзла;
- квар пумпе.
Решење проблема:
- Осигурајте рад на исправној температури како бисте омогућили да се вода одмрзне.
- Искључивање уређаја и покретање испуштања воде у случају нужде.
- Очистите делове и проверите да ли постоје оштећења.
- Уклоните блокаде из одвода или сифона.
Превише воде (0Е, ОФ, ОЦ, Е3)
Ако систем премаши количину уноса воде, индикатори програма почињу да светле. Они су спојени са две ЛЕД диоде ниже температуре.
Проблем се јавља када:
- неисправан прикључак црева;
- блокирање вентила одговорног за количину воде у бубњу;
- покварен сензор нивоа воде.
Да се проблем не би поновио, потребно је искључити напајање опреме.Затим морате одвојити црево од комуникација и спустити га у купатило. Сада уређај треба да се прикључи на мрежу и покрене претходни програм. Ако се ситуација понови, морате пријавити проблем сервисном центру.
Вода на дну машине за прање (ЛЕ, ЛЦ, Е9)
Ако вода тече из опреме, ЛЕД диоде горње и доње температуре почињу да светле. Истовремено светле индикатори свих програма.
Може доћи до ситуације:
- нетачна веза одводног црева, његова ниска локација;
- резервоар оштећен;
- посуда за прах напукла;
- црево, цеви, пумпа или врата, манжетне и заптивке су оштећени.
Да бисте решили проблем, потребно је да проверите све делове кроз које вода може да цури. Пре дијагностике, потребно је да искључите уређај из напајања. Ако се пронађе оштећење, делови захтевају замену.
Неравнотежа (УЕ, УБ, Е4)
Ако уређај не може равномерно да распореди ствари унутар бубња, онда почиње да светли други горњи индикатор температуре. Истовремено светле ЛЕД диоде свих програма.
Разлози за грешку:
- прекорачени су стандарди оптерећења веша;
- премало ствари је стављено у бубањ;
- ствари су веома уврнуте.
Проблем се решава заустављањем циклуса и одмотавањем веша или довођењем његове тежине на стандарде наведене у упутствима. Ако се након наставка циклуса грешка понови, потребан је позив стручњака. Највероватније, разлог је неравнотежа уређаја.
Вода се не пуни (4Е, 4Ц, Е1)
Ако систем не може да црпи воду за циклус, ЛЕД диода за нижу температуру ће се укључити. Поред тога, индикатори свих програма почињу да светле. Ако дође до грешке, систем се зауставља током фазе прања или испирања.
Грешка се јавља ако:
- црево је стиснуто;
- славина за довод воде је искључена;
- довод воде у целу кућу је искључен;
- остаци су се накупили унутар мрежастог филтера;
- Притисак воде је преслаб.
Можете исправити ситуацију на следећи начин:
- Поновите циклус, прво проверите стање црева.
- Морате слушати, унос воде је прилично бучан.
- Ако проблем и даље постоји, потребно је да проверите притисак воде.
- Ако постоје проблеми са притиском, филтер треба очистити. Ако вода тече слабо, онда морате отворити славину за довод.
- Затим поновите циклус након 10-15 минута.
Не загрева (ХЕ, ХЦ, Е5, Е6)
Ако је немогуће загрејати, уређај ће почети да трепери 2 ЛЕД-а централне температуре. Друга опција је да светле доњи индикатор температуре и други одозго. У сваком случају, ЛЕД диоде свих режима прања светле паралелно.
Квар се јавља када:
- нетачна веза са мрежом;
- изгорели грејни елемент;
- Неисправност термичког сензора.
Ако је машина повезана преко продужног кабла, боље је покушати да је повежете директно у утичницу. Затим поново покрените циклус. Ако се грешка поново појави, потребно је да позовете техничара.
Закључавање кровног отвора не ради (ДЕ, ДЦ, ЕД)
Ако се врата не затворе док не кликну, машина почиње да укључује све индикаторе. Проблем се јавља када се механизам за затварање поквари. Друга опција је лабаво пристајање врата (деформација, померање).
Да бисте решили проблем, морате пажљиво прегледати зглоб. Уклоните све остатке и проверите интегритет делова врата. Можда су неки делови савијени, узрокујући мали зазор. Ако се проблем понови након поновног затварања, потребна је консултација са специјалистом.
Сензор нивоа не ради (1Е, 1Ц, Е7)
Ако систем не може да прими одговор од сензора запремине воде, све ЛЕД диоде програма ће се укључити. Три индикатора ниже температуре ће светлети. Ситуација се манифестује када је сензор покварен или контакти изгорели. У овом случају, боље је поверити поправке специјалисту, а не покушавати сами да поправите уређај.
Температура виша од потребне (4Ц2)
Када је горњи ЛЕД индикатор укључен, можете говорити о пуњењу топле воде. Истовремено ће светлети ЛЕД диоде свих програма. Ситуација се јавља због прикључења производа на довод топле воде.
Проблем можете решити сами, али је боље позвати стручњака који је инсталирао уређај. Он мора бесплатно да исправи грешку.
Ако је немогуће упутити позив, уређај се мора искључити након што се појави грешка. Затим морате сачекати док се течност не охлади да бисте повезали црево са доводом хладне воде.
Дугмад на контролној табли (БЕ) не реагују
Ако тастери уређаја престану да реагују на притисак, систем ће укључити ЛЕД диоде свих режима. Поред тога, сви индикатори ће светлети осим другог одозго. Ситуација се јавља због тога што се контролна дугмад заглављују или деформишу након дуже употребе.
Други разлог је кратак спој у релеју. Квар захтева преглед од стране специјалисте, али можете покушати да поново покренете машину. Ако проблем не нестане, потребно је да искључите напајање опреме и позовите техничара.
Нема сигнала са температурног сензора (ТЕ, ТЦ, ЕЦ)
Ако не може да прими сигнал од температурног сензора, систем ће укључити индикаторе свих програма. ЛЕД диоде температуре ће такође упалити: два доња и горња.
Проблем може настати из два разлога: квар сензора или прекид његовог ожичења.Само техничар за поправку може вратити функционалност уређаја. Због тога морате искључити машину и позвати службу за кориснике.
Закључак
Појава већине кодова објашњава се блокадама или оштећењем делова. У првом случају можете сами да решите проблем, у другом је боље контактирати сервис за поправку. За моделе без електронског дисплеја, грешка ће бити назначена упаљеним индикатором.
