Грешка 5е у Самсунг машини за прање веша може указивати на лош квалитет неге опреме. Највероватније, корисници не одвајају време да очисте неке делове, што доводи до појаве кода.
Декодирање кода
Опис кода може се наћи у упутствима за машину за прање веша. Према корисничком приручнику, код 5е се појављује када је немогуће испразнити. Систем даје грешку јер не може да настави петљу. Принудно заустављање се не дешава одмах након почетка прања. Код ће се појавити на екрану 10 минута након што је проблем регистрован.
Квар ће се појавити када машина заврши чишћење и покуша да испусти воду. Међутим, искоришћена течност неће моћи да напусти резервоар, па ће систем генерисати грешку. Друга опција је да је прљава вода отишла у канализацију, али систем не региструје овај тренутак. Тада се код појављује упркос одсуству течности у резервоару.
У аутомобилима старог стила, грешка се појављује под следећим кодовима:
- СЕ;
- Е2.
Друга комбинација се често налази на моделима произведеним пре 2007. године. Ако машина није опремљена дисплејом, грешка ће бити назначена индикацијом. Прво ће се упалити ЛЕД за температуру од 40 степени. Друго, индикатори свих режима чишћења трепере. Генерално, код 5е се јавља прилично често.
На срећу, до 50% свих кварова може се решити независно. Нема потребе да се обратите услугама стручњака, важно је само исправно дијагностиковати проблем.
У многим аутомобилима старог стила, систем је опремљен визуелно сличним кодом - Е5. Међутим, његов изглед указује на проблем са грејним елементом.
Узроци грешке 5е
Међу главним разлозима за појаву кода 5е су:
- Зачепљен одвод воде. Пролаз воде кроз део је делимично или потпуно блокиран.
- Нагомилавање отпада на месту где се црево спаја са канализацијом. Понекад мали предмети и прљавштина улазе у сифон, блокирајући проток воде.
- Прљавштина и остаци су зачепљени у одводном цреву. Чак и уз пажљиво учитавање ствари, немогуће је искључити мале предмете да уђу у систем. На пример, дугме или заковица могу да се одвоје од одеће током прања. Као резултат, може се испумпати заједно са коришћеном течношћу. Ако има много таквих предмета, они ће зачепити црево. И то ће онемогућити испуштање воде, систем ће зауставити циклус и дати грешку.
- Преклоп у одводном цреву. Понекад штипање овог дела такође може изазвати код.
- Контролна плоча је неисправна. Систем можда неће примити сигнал за испуштање воде. Понекад се то може објаснити грешком у софтверу, али чешће указује на озбиљније проблеме.
- Квар одводне пумпе. Први проблем који се може појавити је искључење контаката који воде од пумпе до контролне плоче. Овај проблем се често јавља због неправилног транспорта машине за прање веша. Друга опција је квар пумпе, када је потребна потпуна замена дела.
- Присуство прљавштине и страних предмета који блокирају проток воде кроз одводну цев. Кроз овај део искоришћена течност улази у пумпу за пумпање.
- Жице које повезују пумпу са електронским модулом су оштећене. Могу изгорети или се оштетити. Ожичење ће можда морати да се потпуно замени или може бити само делимично оштећено.
Како пронаћи извор грешке
Пре почетка дијагностике потребно је присилно извршити ручни одвод. Упутства корак по корак за хитно пражњење резервоара су детаљно описана у корисничком приручнику. Затим морате уклонити учитане ставке. Сада можете почети да прегледате опрему:
- Код 5е може настати због квара система. Да бисте искључили или потврдили ову тачку, потребно је да на неко време искључите напајање машине. Након 15 минута можете уметнути утикач уређаја у утичницу и укључити производ. Ако код нестане и више се не појави, онда је разлог била банална софтверска грешка.
- Проверите филтер за блокаде. Налази се на предњој плочи, доле десно. Мора се извући и опрати, а након чишћења уређај мора бити укључен. Ако грешка не нестане, онда морате даље тражити проблем.
- Прегледајте одводно црево. Морате га искључити и ручно пустити воду кроз њега. Ако је запушена, вода ће тећи полако или неће тећи уопште. Део мора бити пажљиво прегледан да би се идентификовали прегиби и оштећења. Већа је вероватноћа да ће се дуга црева зачепити остацима унутра.
- Провера сифона. Одводно црево мора бити повезано са уређајем, али не и са канализацијом. Крај треба спустити у канту и започети прање. Након сакупљања воде, морате одмах почети са испуштањем, ако течност одлази без препрека, то значи да постоји блокада унутар сифона.
- Провера пумпе. Ако у сифону нису пронађене блокаде, онда је проблем у пумпи. Можете проверити квар након поновног покретања циклуса. Пумпа испушта карактеристичан звук док испумпава течност. Ако дође до тишине након притиска на дугме „Одвод воде“, онда је дошло до квара у пумпи.
Како сами да решите проблем
Филтер се лако може сами очистити. Блокада се уклања на следећи начин:
- На предњем зиду уређаја морате пронаћи отвор који скрива филтер. Налази се на дну и треба га отворити.
- Морате пронаћи посуду за испуштање воде из бубња. Погодна опција је умиваоник.
- Да бисте испустили воду, потребно је да уклоните утикач из гуменог црева.
- Да бисте уклонили филтер, потребно је да окренете његов завртањ у смеру супротном од казаљке на сату.
- Сви загађивачи морају бити уклоњени из филтера, а рупа која се појави такође мора бити очишћена.
- Након уклањања видљивих загађивача, филтер се враћа на своје место. Вијак мора бити причвршћен и мало црево мора бити запушено.
- Сада морате затворити отвор.
Да бисте уклонили зачепљење одводног црева, оно мора бити одвојено од уређаја и цеви. Део се темељно испере под снажним млазом воде тако да млаз спере сву прљавштину. Ако утикач за прљавштину не изађе, онда се црево мора активно савијати и савијати. За чишћење дела немојте користити производе са агресивним саставом. Хемикалије могу оштетити црево, чинећи га неприкладним за даљу употребу.
Ако се у сифону створила блокада, можете покушати сами да је уклоните. Да бисте то урадили, морате одврнути утикач и опрати унутрашње делове. Ако је блокада унутар канализационе цеви, боље је тражити квалификовану помоћ. Специјалиста ће моћи да реши проблем за кратко време, обављајући висококвалитетно чишћење.
Ако из неког разлога не можете позвати водоинсталатера, можете пробити блокаду помоћу посебне течности. На пример, „Тирет турбо“ или „Моле“. Ако средства за уклањање блокада не помажу, онда би требало да користите кабл. Уз његову помоћ можете уклонити чак и стиснуте грудвице прљавштине.
У којим случајевима треба позвати специјалисте?
Позивање специјалисте је неопходно ако не можете сами да се носите са кваром.
Друга опција је машина за прање веша која је под гаранцијом. У овом случају не би требало да покушавате да раставите уређај, јер је сервисни центар продавнице или компаније дужан да бесплатно изврши дијагностику и поправке.
Неопходно је контактирати сервис у следећим случајевима:
- Замена неисправне пумпе. Цена услуге је 1.900 рубаља, а делови - 1.600 рубаља. По правилу, појава кода 5е у 90% случајева објашњава се кваром пумпе.
- Одвајање одводне цеви од пумпе и чишћење. Цена поправке износиће 1.300 рубаља.
- Замена изгорелих микрокола и контаката за лемљење коштаће око 2.400 рубаља. Комплетна замена коштаће 4.500 рубаља, трошак зависи од модела и произвођача.
- Потпуна замена снопа каблова који повезује пумпу са контролним модулом. Цена поправке ће бити 1.800 рубаља. У неким случајевима, оштећена подручја се могу поправити, а не потпуно заменити жице. Сличан проблем се често јавља међу власницима приватних кућа.
Поправке могу коштати велики износ, јер се политике цена сервисних центара могу разликовати. Поред тога, трошкови услуга могу бити већи у великим градовима. Међутим, пресек са ценама представљеним на 2-3 пута би требало да буде алармантан. Након завршетка поправке, потребно је проверити стање уређаја и његову функционалност.Чињеница пружања услуга мора бити документована. Уговором се наводи цена поправке и њен гарантни рок.
Превенција лома
Стручњаци препоручују темељну припрему предмета пре прања. Неопходно је проверити све преграде, сваки џеп за крхотине или стране предмете. Прекриваче за поплуне и јастучнице треба протрести пре него што их убаците у канту. Прво се морају окренути наопачке, јер се прљавштина често скупља у подручју шавова.
Препоручљиво је уклонити заглављене длаке са ствари, то можете учинити помоћу посебног ваљка. Могу се скупити и блокирати рад унутрашњих делова. Осим тога, комадићи прљавштине могу се омотати око длачица, што узрокује блокаде. Редовно чишћење одводног филтера ће вам помоћи да избегнете ову грешку. Препоручљиво је проверити његово стање најмање једном у 6 месеци.
Закључак
Обично је разлог за појаву кода 5е тривијалан - филтер је прљав. Због тога можете самостално и за кратко време вратити функционалност машине. Нажалост, систем такође генерише грешку у случају озбиљних унутрашњих кварова. На пример, ако се пумпа поквари или плоча не ради. Обе опције захтевају интервенцију специјалисте.